-
线下店也能无理由退货了，苏宁国美等率先作出承诺
（原标题：线下实体店也能七日无理由退货了，苏宁国美等率先作出承诺） 齐志明/人民日报客户端人民日报客户端3月15日消息，15日，在国际消费者权益保护日活动现场，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动，在全国范围内拉开线下实体店无理由退货承诺的序幕。在活动现场，苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立N、京东商城等企业率先响应做出承诺...
互联网 2018-03-15 13:00:08 -
派件员留置退货快递致商家拒收，消费者诉快递公司索赔
站搜网2月7日消息 今日，北京海淀法院在其官网发布了一则案件快报。因认为快递公司未对邮寄物品尽到妥善投递义务，导致其邮寄的手机被商家拒收无法完成退货，朱先生将快递公司诉至法院，要求赔偿手机款1799元、邮寄费13元...
业界动态 2018-02-07 17:14:07 -
统一标准：苏宁线下门店推出手机“7天无理由退货”服务
站搜网1月11日消息 在2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法中规定：除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。但在线下实体店购物，如果销售商没有主动承诺，一般是不能享受无条件退货服务的...
业界动态 2018-01-11 13:31:07 -
等不及?AppleWatch蜂窝版可正常退货且不受14天购买时间限制
日前，苹果官网页面将Apple Watch S3蜂窝数据服务的“2017年底开通支持”变更为“2018年推出”，而且是中国联通、中国电信和中国移动均在2018年推出，而引发了不少用户的不满。对此，苹果官方决定“已购买Apple Watch Series 3蜂窝版的用户可按照正常退货流程退货，且不受14天购买时间限制”...
智能设备 2017-12-18 09:02:05 -
天猫菜鸟发感谢信：双11退货率不及发达国家1/3
11月23日消息，天猫官方微博和菜鸟官方微博今日同时发布《致300万快递员、合作伙伴、商家和消费者的感谢信》。感谢信提到，2017天猫双11当天涌现的8.12亿个物流订单只用一周就基本配送完成，感谢信同时披露，双11当天全国电商平台产生的总共8.5亿个物流订单中，天猫占比高达95.5%，但退货率仅为6.1%，不到发达国家的1/3...
互联网 2017-11-23 17:03:08 -
“双11”火了退货运费险 物流保险比物流业滞后
（原标题：“双11”火了退货运费险 物流保险比物流业滞后） 每经实习记者 胡杨 每经记者 涂颖浩 每经编辑 毕陆名日前，部分电商平台启动预售，今年“双11”正式拉开序幕。在“剁手”的过程中，消费者正习惯购买“退货运费险”...
互联网 2017-10-31 07:31:06 -
iPhone8销量差出现退货现象 苹果押宝iPhoneX
【AdminSo资讯】一边是库克接受采访时表示，iPhone8首销非常不错，不少门店都已经抢购一空；而另一边却是媒体接连有关iPhone8销售惨淡的报道，从开卖当天几乎无人排队，比起以往苹果新品排长龙形成鲜明对比，被指人气大不如从前，9月28日消息，据消息，顺丰仓库已经被拒收、退货的iPhone8堆满了。报道称，iPhone8正式开售后，并没有出现排队抢购的现象，就连进店咨询的人都很少...
ios苹果之家 2017-10-05 01:02:06 -
京东取消耳机七日无理由退货背后：有人买真退假
（原标题：京东部分取消七日无理由退货） 京东取消部分商品的七日无理由退货服务，背后究竟是要挑战消费者的底线，还是有不得已的苦衷？9月7日，北京商报记者了解到，京东近日取消了耳机、显卡等产品的七日无理由退货服务。对此，京东表示，在平台运营中存在少部分“消费者”利用“七日无理由退货”政策谋取不当利益的情况，所以调整退货规则...
互联网 2017-09-08 07:31:06 -
台湾首家Apple Store开业：不得退货或换货
站搜网7月4日消息，上周六（7月1日）台湾终于迎来了首家苹果Apple Store，开业当天场面也是十分火爆，现场有不少粉丝排队。然而有台湾网友在网上反映称，在台湾零售店购买的苹果产品不能七天无理由退换货...
ios苹果之家 2017-07-04 17:34:12 -
“电商客服帮退货”几分钟骗走20万
（原标题：“电商客服帮退货”几分钟骗走20万 北京警方3小时速追回） 林靖2017年7月2日讯，家住丰台的赵先生上月接到一个“电商平台客服人员帮助退货”的诈骗电话，之后短短几分钟账户内20余万存款瞬间被转走！派出所民警通过一条短信发现资金去向线索，仅用3个多小时就将被转走的20余万如数追回。事后，赵先生专程到丰台四合庄派出所为感谢帮助他追回损失的靳警官...
互联网 2017-07-02 13:34:08 -
网购新办法施行一月 商品开袋验货后能否退货?
（原标题：网购新办法施行一月 商品开袋验货后能否退货？） 商品开袋验货后能否退货？“海淘”是否适用七日无理由退货？3月15日起，《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》正式施行，新规细化填补了不少监管空白，有望更加给力地保护消费者网络购物的合法权益。“下单容易退货难”的网购难题在新规实施后是否得到改善？相关电商平台执行情况如何？3月15日起，国家工商总局制定出台的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(以下简称《办法》)正式施行，细化了《消费者权益保护法》规定的七日无理由退货制度，明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准以及相关退货程序，并对网络商品销售者违反该办法规定，作出了明确的处罚细则...
互联网 2017-04-10 09:15:09 -
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》今起施行
百姓网购将更有维权保障——从今天起，《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（以下简称《办法》）正式施行。1月6日，国家工商总局公布《办法》，旨在保障《消费者权益保护法》七日无理由退货规定的实施，保护消费者合法权益，促进电子商务健康发展...
电子商务 2017-03-30 21:30:07
