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服务再升级格力电器推出家用空调“十年包修”

业界动态 2021-03-08 11:41:16 转载来源: 网易科技报道

3月8日消息,格力电器近日发布公告,宣布对2021年3月1日起销售的家用空调实行“十年包修政策”,从更大程度上保障消费者利益。这是迄今为止中国家用空调行业承诺的最长包修期,也是自2005年格力率先在行业推出“家用空调6年免费包修”政策以来对服务品质的再升级

3月8日消息,格力电器近日发布公告,宣布对2021年3月1日起销售的家用空调实行“十年包修政策”,从更大程度上保障消费者利益。这是迄今为止中国家用空调行业承诺的最长包修期,也是自2005年格力率先在行业推出“家用空调6年免费包修”政策以来对服务品质的再升级

据了解,此次政策服务范围涵盖了所有制冷量小于或等于14000W的分体挂壁式家用空调和分体立柜式家用空调,消费者只需凭借购买凭证即可享受长达10年的免费包修服务。

去年,《家用电器安全使用年限》系列标准颁布,明确家用空调安全使用年限为10年,而格力电器“十年包修政策”的推出,则意味着一台空调从购买到“退役”的整个“生命周期”都有了全面的售后服务保障。(静静)



标签: 服务 升级 格力 电器 推出 家用空调 十年包修


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