-
工商上半年受理网购投诉60.1万件 同比增1.4倍
7月16日消息,国家工商总局15日公布的数据显示,上半年全国工商行政管理机关共受理消费投诉59.2万件,为消费者挽回经济损失创新高,达8.9亿元,同比分别增长7.1%和21.4%。其中,受理的网络购物投诉增速迅猛,同比增长1.4倍,达6.1万件...
互联网 2015-07-16 09:03:06 -
上半年网购投诉同比增长1.4倍
人民网北京7月15日电 (邢郑)15日上午,国家工商总局公布了2015年上半年市场主体发展、市场监管、消费维权基本情况。根据统计数据显示,随着商事制度改革的深入推进,新登记注册企业和个体工商户快速增长,市场竞争秩序状况平稳,消费环境持续改善...
互联网 2015-07-15 21:06:06 -
英国运营商被罚巨款 未处理好用户投诉
最近,因为没能处理好用户的投诉。英国通信管理局Ofcom对运营商EE处以100万英镑的罚款,且EE近3年没能做到ADR的要求...
业界动态 2015-07-04 01:33:07 -
WiFi共享引来大量投诉 腾讯就手机QQ新功能致歉
北京晨报讯(记者 韩元佳)安卓手机QQ最新版的一项新功能引来网友吐槽,由于可以共享WiFi密码,许多用户担心隐私外泄。昨日,腾讯QQ出面致歉,称团队已经迅速对该活动做出了优化处理,暂停了WiFi分享活动...
互联网 2015-06-26 01:33:04 -
市消协:在线旅游投诉量大增 旅游企业单方违约多
北京晨报讯(记者 陈琳)刚预订了机票,却发现地址填错了,结果3768元机票费只退还了280元;在预订首尔跟团游后,韩国爆发Mers疫情,退团只退10%的团费……昨天,北京市消协发布,今年在线旅游投诉量大增,有关携程旅行网的投诉量排第一,去哪儿网排第二。据北京市消协统计,今年1月至5月,消协共受理调解旅游服务类投诉798件...
互联网 2015-06-18 06:15:04 -
在线旅游投诉量 携程第一去哪儿第二 北京消协
法制晚报讯(记者 张鑫)北京市消协今天上午发布消费者网上在线旅游投诉情况。其中携程投诉最多,去哪儿网排第二...
互联网 2015-06-17 20:45:08 -
搜包政策简直有辱人格 苹果零售店员工怒向库克投诉
站长搜索讯 6月11日消息,据外媒报道,近日一名美国法官公开了一份法庭文件,显示有苹果的零售店员工向CEO库克投诉公司的搜包政策,所谓搜包政策,是一种出于安全预防考虑检查零售店员工包裹的措施。这名员工表示这样的政策有辱人格...
业界动态 2015-06-11 15:00:11 -
投诉问题突出 维权难 央视曝光携程
在旅游网站上订机票、订酒店、安排景点已经成为很多人出游的首选。但是,接受时尚、讲究实惠的你也要当心了,在线旅游或许并不是你想象的那样省钱省心...
互联网 2015-05-29 19:15:04 -
在线旅游让游客又爱又恨:投诉与市场齐飞怎么破?
本为省心出游 不想平添烦恼铺天盖地的广告、漂亮引人的折扣、各种各样的噱头……在线旅游正在成为国内很多人出游不可或缺的方式。但是,“现实版”的在线旅游或许并不像描绘中的那样省钱省心,一不小心,烦恼伤心也许就会在旅途中如影随形...
互联网 2015-05-20 11:24:04 -
延误仍是大问题 2014年快递申诉量增幅放缓
5月19日电今日,国家邮政局发布《2014年度快递市场监测报告》。报告显示,2014年全国邮政业消费者申诉中心共受理消费者申诉71.9万件,同比增长86.2%...
业界动态 2015-05-19 14:24:04 -
盛大"传奇"维权再升级 上市公司泰亚股份遭投诉
站长搜索科技讯 5月18日消息 今日,盛大游戏对外公布了最新“传奇”维权的事件。盛大公司已对其恺英网络旗下运营的xy.com(xy游戏)平台中的《烈火战神》、《斩龙传奇》等游戏提起侵权诉讼,目前正在审理中...
互联网 2015-05-18 14:54:06 -
被乐视投诉侵权 暴风科技终于跌了
新京报讯 (记者 李媛)34涨停、创造A股涨停纪录的暴风科技终于跌了。昨日,乐视称今年暴风影音(暴风科技公司产品)侵权乐视影视作品已经达到59部,涉及金额达到千万级别,目前乐视网已经向执法大队进行投诉...
互联网 2015-05-15 03:21:06