-
商家:小沈阳直播卖酒，当晚有20多单，次日退货16单
（原标题：戳破明星直播泡沫：90万人观看成交不到10单，谁在“裸泳”？） 陶力在直播的风口上，泥沙俱下。而在巨浪滔天的泡沫过后，似乎各方都有一肚子苦水...
互联网 2020-07-08 20:01:05 -
受疫情影响Airbnb将免费退房政策推广到美国地区
受新冠病毒引发的 COVID-19疫情在全美大爆发的影响，科技企业纷纷推出了暖心的关怀政策。以网络租房平台 Airbnb 为例，其已将免费退房政策扩展到全美...
互联网 2020-03-15 06:59:06 -
铁路部门再次延长免费退票时限组织旅客车内分散就坐
（原标题：铁路部门再次延长免费退票时限，组织旅客车内分散就坐） 澎湃新闻记者 姚晓岚2月5日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从中国国家铁路集团有限公司方面了解到，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，配合各地2月10日前灵活安排工作的措施，进一步方便旅客办理退票，中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年2月6日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，旅客在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。对无法在网上办理退票的旅客，铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施...
互联网 2020-02-06 13:31:06 -
男子在天猫上买鞋后退货又在京东买到同一双鞋
上图为天猫平台订单，下图为京东订单，显示鞋子编码一致。 受访者供图近日，山东的谢先生向澎湃质量报告平台投诉称，他在京东商城“361度名邦拼购专卖店”购买了一双板鞋，收货后却发现这是自己曾于“双十一”期间在天猫平台购买过，且因质量问题退货的同一双鞋子，质疑京东商城二次销售瑕疵鞋...
互联网 2019-12-16 19:31:06 -
在线预订不接受退货退款网络消费霸王条款有哪些？
（原标题：在线预订不接受退货退款 网络消费霸王条款有哪些？） 点餐时需要下载客户端、在线预订不接受退货退款、App不交出个人信息就不提供服务……谁给了网络商家当“霸王”的权利？“我在团购网站上买的商品团购券只有三天有效期，还未使用就过期了，没想到要求退款却被平台拒绝，我觉得这就是霸王条款！”近日，李先生在消费投诉平台“聚投诉”上投诉称，平台方应在团购券未使用的情况下退款。在移动互联网、人工智能、大数据等新技术飞速发展的当下，新模式、新业态、新产业接踵而现...
互联网 2019-08-31 11:15:08 -
京东自营供应商售后规则：家电退货时效为3天
站搜网6月29日消息 昨天，京东平台推出《京东自营供应商售后服务规则》，新版将于7月5日生效，生效当日起将执行1个月的试运行期。规则指出，在消费者因产品质量问题需要退、换、维修时，供应商应在规定时效内，完成售后服务，其中家电类退货时间缩短为3天...
业界动态 2019-06-29 18:02:11 -
女子网购18件衣服旅游拍照后退货阿里:9件不可退
（原标题：女子网购18件衣服旅游拍照后退货 阿里方回复： 9件衣服已试穿并拍照不可退） 买家穿着网购衣服旅行并拍照5月11日，“买18件衣服旅游后退货”事件持续发酵。当事买家黄女士通过微博回应，自己一年买几百件衣服，退款率为零，这次穿着不喜欢的衣服拍照，是因为抱着侥幸心理，她愿意道歉...
互联网 2019-05-13 16:48:08 -
618苏宁电脑商家大会：全国包邮还要标配运费险
5月10日，苏宁易购电脑办公品类商家大会在北京召开，公布《2019苏宁易购618招商方案》，共计规划了6个重要促销时间节点，并通过明确最低价格、设定价保期、明确要求开放平台商家包邮、标配运费险、24小时发货等形式，设定商家准入门槛，让消费者在618年中大促期间，能真正享受低价福利，放心买买买。商家大会上，苏宁电脑办公相关负责人公布618期间的6个重要节点，分别是“5.26Super day”“5.31万券齐发日”“6.1超级秒抢日”“6.6超级抢购日”“6.8超级拼购日”和“6.11超级品类日”...
业界动态 2019-05-10 18:43:06 -
小红书被诉售假却不退货物流与售后服务遭诟病
（原标题：小红书被诉售假却不退货，物流与售后服务遭诟病） “我在小红书福利社自营买到一支名牌口红，收到货后我发现跟我在专柜买的很不一样。”李芳（化名）对蓝鲸TMT记者表示，她找了四个鉴定师帮忙鉴定，鉴定结果都为假货...
互联网 2019-03-15 08:32:06 -
D&G辱华续：电商平台下架产品线下门店有人退货
（原标题：D&G辱华续： 电商平台下架产品 线下门店有人退货） 新京报记者 杨砺 梁辰 潘亦纯 朱h怡 张丽芸11月22日，在意大利品牌杜嘉班纳（Dolce & Gabbana，简称D&G）联合创始人兼创意总监Stefano Gabbana发表辱华言论后，包括京东、天猫、苏宁易购、网易考拉、唯品会、洋码头等在内的中国主流电商平台纷纷下架D&G在售产品。22日凌晨，因涉辱华言论引发抵制，导致中国地区时装秀被取消后，意大利品牌D&G在社交媒体ins上发表了声明，表示对中国“怀有爱与热情”，并称取消大秀对品牌及所有工作人员来说“都很不幸”...
互联网 2018-11-23 08:05:09 -
退货、返利、丢件？警惕“双11”后三类常见骗局
（原标题：反电诈部门：警惕“双11”后三类常见骗局） 新华社长沙11月17日电（记者谭畅）根据往年“双11”后网购类诈骗案件发案数、损失金额急速增长的问题，湖南省反电诈中心日前发出预警，提醒警惕“双11”后冒充网购客服类、网络刷单类、冒充快递客服退款类常见骗局。据警方预警信息，冒充网络购物客服类诈骗的常见手法是，实施诈骗的“客服”以网购商品出现质量问题为由，联系消费者“退款”，再通过种种手段诱导消费者转账...
互联网 2018-11-18 09:02:05 -
双十一自营免运费，苏宁86元以下订单大涨186%
站搜网11月6日消息 双十一，天猫、苏宁等各大电商平台使出浑身解数助力消费者买买买。尽管此前有消息称，物流行业竞争加剧、快递公司运费上涨，苏宁自营此次选择当一个“逆行者”，亮出了运费全免的“杀手锏”...
业界动态 2018-11-06 17:38:05
