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台湾首家Apple Store开业：不得退货或换货
站搜网7月4日消息，上周六（7月1日）台湾终于迎来了首家苹果Apple Store，开业当天场面也是十分火爆，现场有不少粉丝排队。然而有台湾网友在网上反映称，在台湾零售店购买的苹果产品不能七天无理由退换货...
ios苹果之家 2017-07-04 17:34:12 -
“电商客服帮退货”几分钟骗走20万
（原标题：“电商客服帮退货”几分钟骗走20万 北京警方3小时速追回） 林靖2017年7月2日讯，家住丰台的赵先生上月接到一个“电商平台客服人员帮助退货”的诈骗电话，之后短短几分钟账户内20余万存款瞬间被转走！派出所民警通过一条短信发现资金去向线索，仅用3个多小时就将被转走的20余万如数追回。事后，赵先生专程到丰台四合庄派出所为感谢帮助他追回损失的靳警官...
互联网 2017-07-02 13:34:08 -
亚马逊推出衣柜服务，一次试穿15件还可免费退回
（原标题：亚马逊推出“衣柜”服务，能一次性试穿15件，还可免费退回） 自上周五亚马逊宣布，准备掏有始以来最大笔腰包137亿美元，收购美国最大天然食品和有机食品零售商Whole Foods后，近几日无论媒体、业界、吃瓜群众，都乐此不疲地讨论这笔潜在线上线下联袂的交易。继“杂货圈一游”引人瞩目后，亚马逊又把手伸向时尚界，但相较其对猴父子的“亲昵”，服装门店可能会感到亚马逊这来自线上的敌意...
互联网 2017-06-21 16:41:08 -
网购新办法施行一月 商品开袋验货后能否退货?
（原标题：网购新办法施行一月 商品开袋验货后能否退货？） 商品开袋验货后能否退货？“海淘”是否适用七日无理由退货？3月15日起，《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》正式施行，新规细化填补了不少监管空白，有望更加给力地保护消费者网络购物的合法权益。“下单容易退货难”的网购难题在新规实施后是否得到改善？相关电商平台执行情况如何？3月15日起，国家工商总局制定出台的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(以下简称《办法》)正式施行，细化了《消费者权益保护法》规定的七日无理由退货制度，明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准以及相关退货程序，并对网络商品销售者违反该办法规定，作出了明确的处罚细则...
互联网 2017-04-10 09:15:09 -
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》今起施行
百姓网购将更有维权保障——从今天起，《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（以下简称《办法》）正式施行。1月6日，国家工商总局公布《办法》，旨在保障《消费者权益保护法》七日无理由退货规定的实施，保护消费者合法权益，促进电子商务健康发展...
电子商务 2017-03-30 21:30:07 -
恶意退货不可取，平台职责重于山 网购7日无理由退货
推荐阅读：《剁手族的金钟罩！九图看懂“七天无理由退货”新规》今天是一年一度的国际消费者权益日，对于中国消费者而言，每年的央视315晚会也几乎成为一道不可或缺的大餐。今年315，《网购7日无理由退货暂行办法》正式出台（以下简称为《办法》），选在这个“黄道吉日”，颇让人觉得意义非凡...
业界动态 2017-03-15 20:10:09 -
《网购7日无理由退货办法》今年315正式出台 工商总局局长张茅
站长搜索3月10日消息，一年一度的315消费者权益保护日即将到来，今天下午，十二届全国人大五次会议新闻中心在梅地亚中心多功能厅举行记者会，国家工商行政管理总局局长张茅对外表示，今年315，将正式出台《网购7日无理由退货办法》。在记者会上，张茅针对“深化商事制度改革”的有关问题回答的中外记者的提问，张茅表示，在整个社会的共同努力下，2016年大数据分析，对消费环境正评价比2015年提高了8.5个百分点...
业界动态 2017-03-10 19:45:09 -
网购这四类产品不适用七天无理由退货 工商总局新规
站长搜索1月11日消息 今日国家工商总局发布了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，该条例规定，网络商品销售必须依法履行七天无理由退货义务，并详细规定了消费者在网购中的相关权益的法规依据。办法主要内容摘要：网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务...
业界动态 2017-01-11 17:00:02 -
但更大挑战在后面 京东自我造血提高运费
电商与物流，二者谁也离不开谁。一定程度上讲，包邮与否能影响用户的购买，而电商平台也将物流作为一种竞争的手段，例如淘宝的江浙沪包邮，例如京东自营的次日达，电商平台在物流方面没少做文章...
业界动态 2016-12-07 14:35:04 -
良心企业！亚马逊答应Note 7专用配件也能退货
站长搜索讯 因为全球闹得沸沸扬扬的电池燃烧故障，三星电子已经在全世界停售、停产了Galaxy Note 7高端智能手机，Note 7的买家可以在零售商或者运营商店铺进行退款退货。如果用户还购买过Note 7手机专用的配件，由此引发损失怎么办？据悉，电子商务巨头亚马逊目前推出一个比较亲民的做法，Note 7专用的配件，也将给予退款...
业界动态 2016-10-13 11:00:40 -
售后称无法退货 市面仍有售 三星召回Note7首日
2016年10月11日，三星中国公司宣布召回在中国大陆地区销售的全部Note7手机，从一个多月前到现在，三星在全球召回爆炸手机但不包括中国，在全球停止销售爆炸手机但又不包括中国，这种区别对待的政策引发了中国消费者的强烈质疑，在巨大的舆论压力下，三星终于宣布在中国市场展开召回行动。三星中国公司的最新声明表示：对于给中国消费者带来的不便,再次表示真诚的歉意,三星电子坚守“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”的承诺,秉持质量和服务第一的信念,为中国消费者带来最佳的产品和体验...
业界动态 2016-10-13 09:40:06 -
需将赠品一并退回 网购7天无理由退货征求意见
9月27日工商总局网站消息，工商总局今日公布《网络购买商品七日无理由退货实施办法》并向社会公开征求意见。《征求意见稿》明确，网络商品销售者应当履行七日无理由退货义务...
业界动态 2016-09-27 16:15:20
