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评知乎新隐私政策:"为你好"不是过度收集信息理由
（原标题：“为你好”不是过度收集个人信息的理由） 余明辉这两天打开知乎APP，你可能会被弹窗提示知乎上线了隐私政策。通过隐私政策的要点简介和11个章节条款，知乎逐一告知了将如何处理用户的个人信息，并申明了保护用户隐私的承诺...
互联网 2018-05-02 12:13:10 -
去哪儿网擅自取消用户订单客服:取消订单不需要理由
（原标题：去哪儿网擅自取消用户订单 客服:取消订单不需要理由） 央广网北京4月25日消息，随着网络消费时代的到来，越来越多消费者选择通过第三方网站平台预订酒店住宿。然而在享受便捷的同时，也会带来一些“不确定”的烦恼...
互联网 2018-04-25 22:03:07 -
近八成亚洲人用手机网购：“免运费退货”成必备条件
站搜网4月25日消息 根据《北京日报》的报道，国际快递企业UPS发布2017年前三季度《网购消费者行为调查》报告，对消费者从购物前到交付后的购物习惯与偏好进行评估。报告显示，77%的亚洲消费者在手机上下单，此比例为全球最高，较2015年55%的比例有所上升...
业界动态 2018-04-25 09:15:07 -
工商总局：电商不履行七日无理由退货将被查处并计入信用档案
站搜网3月16日消息 去年为保障《消费者权益保护法》七日无理由退货规定的实施，保护消费者合法权益，根据《消费者权益保护法》等相关法律、行政法规，国家工商总局制定了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，并于2017年3月15日起正式开始实施。但是在一年的时间里，依旧有很多电商平台不履行七日无理由退货义务...
业界动态 2018-03-16 11:38:09 -
京东苏宁国美等厂商承诺：线下实体店购买商品可无理由退货
站搜网3月15日消息 今天是315消费者权益日，据人民日报报道，在国际消费者权益保护日活动现场，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动，在全国范围内拉开线下实体店无理由退货承诺的序幕。活动现场，包含苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立昇、京东商城将自愿开展七日无理由退货承诺活动，对于线下实体店中可以适用七日无理由退货的商品，参照网络无理由退货要求实施无理由退货...
业界动态 2018-03-15 16:13:08 -
线下店也能无理由退货了，苏宁国美等率先作出承诺
（原标题：线下实体店也能七日无理由退货了，苏宁国美等率先作出承诺） 齐志明/人民日报客户端人民日报客户端3月15日消息，15日，在国际消费者权益保护日活动现场，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动，在全国范围内拉开线下实体店无理由退货承诺的序幕。在活动现场，苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立N、京东商城等企业率先响应做出承诺...
互联网 2018-03-15 13:00:08 -
派件员留置退货快递致商家拒收，消费者诉快递公司索赔
站搜网2月7日消息 今日，北京海淀法院在其官网发布了一则案件快报。因认为快递公司未对邮寄物品尽到妥善投递义务，导致其邮寄的手机被商家拒收无法完成退货，朱先生将快递公司诉至法院，要求赔偿手机款1799元、邮寄费13元...
业界动态 2018-02-07 17:14:07 -
无继续停牌理由媒体：乐视网或于下周四复牌
（原标题：乐视网或于下周四复牌） 证券时报网（www.stcn.com）01月20日讯乐视网近期复牌基本确定，其已宣布终止收购乐视影业，将于1月23日（下周二）召开终止重组暨公司经营情况说明会，孙宏斌等出席。依惯例，上市公司召开相关说明会后即可申请复牌，乐视网亦无继续停牌的理由...
互联网 2018-01-20 14:35:07 -
统一标准：苏宁线下门店推出手机“7天无理由退货”服务
站搜网1月11日消息 在2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法中规定：除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。但在线下实体店购物，如果销售商没有主动承诺，一般是不能享受无条件退货服务的...
业界动态 2018-01-11 13:31:07 -
等不及?AppleWatch蜂窝版可正常退货且不受14天购买时间限制
日前，苹果官网页面将Apple Watch S3蜂窝数据服务的“2017年底开通支持”变更为“2018年推出”，而且是中国联通、中国电信和中国移动均在2018年推出，而引发了不少用户的不满。对此，苹果官方决定“已购买Apple Watch Series 3蜂窝版的用户可按照正常退货流程退货，且不受14天购买时间限制”...
智能设备 2017-12-18 09:02:05 -
天猫菜鸟发感谢信：双11退货率不及发达国家1/3
11月23日消息，天猫官方微博和菜鸟官方微博今日同时发布《致300万快递员、合作伙伴、商家和消费者的感谢信》。感谢信提到，2017天猫双11当天涌现的8.12亿个物流订单只用一周就基本配送完成，感谢信同时披露，双11当天全国电商平台产生的总共8.5亿个物流订单中，天猫占比高达95.5%，但退货率仅为6.1%，不到发达国家的1/3...
互联网 2017-11-23 17:03:08 -
“双11”火了退货运费险 物流保险比物流业滞后
（原标题：“双11”火了退货运费险 物流保险比物流业滞后） 每经实习记者 胡杨 每经记者 涂颖浩 每经编辑 毕陆名日前，部分电商平台启动预售，今年“双11”正式拉开序幕。在“剁手”的过程中，消费者正习惯购买“退货运费险”...
互联网 2017-10-31 07:31:06
