苹果公司因iPhone防水功能宣传遭加拿大律师起诉，或面临巨额赔偿和行业变革

苹果公司因iPhone防水功能宣传遭加拿大律师起诉，或面临巨额赔偿和行业变革苹果公司一直声称其高端iPhone智能手机具备一定程度的防水性能，可以承受一定深度的清水浸泡。然而，当用户因意外进水导致手机损坏时，苹果却拒绝提供保修服务

苹果公司因iPhone防水功能宣传遭加拿大律师起诉，或面临巨额赔偿和行业变革

苹果公司一直声称其高端iPhone智能手机具备一定程度的防水性能，可以承受一定深度的清水浸泡。然而，当用户因意外进水导致手机损坏时，苹果却拒绝提供保修服务。近日，加拿大魁北克省的一名律师Joey Zukran对苹果公司提起诉讼，指控其在广告中宣传iPhone的防水功能，却在保修条款中不承担进水损坏的责任。Zukran希望将此案转为集体诉讼，以代表更多受损的消费者。

原告是一名19岁的学生，她在墨西哥旅行时，手机不慎落入泳池中。尽管苹果公司在广告中宣称iPhone可以承受一定深度的清水浸泡，但原告的手机在接触水后却变得无法使用。当她将手机送至苹果售后服务中心时，被告知由于进水而无法保修。

Zukran律师认为，苹果公司的保修条款与广告宣传存在矛盾，违反了消费者权益。他表示，许多用户都遇到了类似的情况，苹果公司拒绝维修。Zukran要求苹果公司撤销保修条款中关于进水损坏不在保修范围内的规定，并赔偿那些因进水而需要维修或购买新手机的用户。此外，他还要求苹果公司向每位集体诉讼成员支付500美元的额外赔偿。

IT之家注意到，这不是Zukran第一次对苹果公司提起诉讼。2018年，他曾成功起诉苹果公司，要求其解决iPhone电池保修问题。除了加拿大，美国和意大利用户也曾对苹果公司关于iPhone防水功能的宣传提出质疑。

2022年，美国一名法官驳回了针对苹果公司的集体诉讼，认为原告未能提供足够的证据证明手机损坏是由进水导致的。2020年，意大利监管机构对苹果公司处以1200万欧元的罚款，指责其夸大iPhone防水性能，未明确说明防水性能仅在实验室条件下才能达成。

如果苹果公司最终败诉，可能会对整个行业产生重大影响。这将迫使手机厂商在保修条款中涵盖水损情况，从而更好地保护消费者的权益。

此次事件引发了人们对于手机防水性能和保修条款的关注。消费者在购买手机时，应该仔细阅读保修条款，了解手机的防水性能以及保修范围。同时，手机厂商也应该更加透明地宣传手机的防水性能，并确保保修条款与广告宣传相符，避免消费者权益受到损害。

以下是对文章内容的详细分析：

1. 诉讼背景：

• 苹果公司声称iPhone具备防水性能，但拒绝为进水损坏提供保修。

• 加拿大律师Zukran代表用户提起诉讼，指控苹果公司虚假宣传。

2. 诉讼内容：

• Zukran认为苹果公司保修条款与广告宣传矛盾，违反消费者权益。

• 要求苹果公司撤销保修条款中关于进水损坏不在保修范围内的规定，并赔偿受害用户。

3. 诉讼影响：

• 如果苹果公司败诉，将迫使手机厂商在保修条款中涵盖水损情况。

• 将影响整个手机行业对防水性能的宣传和保修政策。

4. 消费者权益保护：

• 消费者在购买手机时，应该仔细阅读保修条款，了解手机的防水性能和保修范围。

• 手机厂商应该更加透明地宣传手机的防水性能，并确保保修条款与广告宣传相符。

5. 相关事件：

• Zukran曾在2018年成功起诉苹果公司，要求其解决iPhone电池保修问题。

• 美国和意大利用户也曾对苹果公司关于iPhone防水功能的宣传提出质疑。

• 2022年，美国一名法官驳回了针对苹果公司的集体诉讼。

• 2020年，意大利监管机构对苹果公司处以1200万欧元的罚款。

6. 文章观点：

• 作者认为苹果公司的保修条款与广告宣传存在矛盾，违反了消费者权益。

• 作者认为手机厂商应该更加透明地宣传手机的防水性能，并确保保修条款与广告宣传相符。

7. 文章价值：

• 提醒消费者注意手机防水性能和保修条款，保护自身权益。

• 推动手机厂商更加透明地宣传产品，维护消费者权益。