iPhone防水宣传遭质疑？加拿大律师发起集体诉讼，要求苹果赔偿用户损失
iPhone防水宣传遭质疑？加拿大律师发起集体诉讼，要求苹果赔偿用户损失加拿大魁北克的一名律师Joey Zukran近日发起了一场针对苹果的集体诉讼，指控苹果在iPhone的防水宣传中存在误导性，并拒绝为因进水损坏的iPhone提供维修服务。Zukran认为，苹果的广告宣传暗示iPhone可以在水中浸没而不受损害，但当消费者尝试维修因进水而损坏的设备时，苹果却以“液体接触”为由拒绝提供保修服务
iPhone防水宣传遭质疑？加拿大律师发起集体诉讼，要求苹果赔偿用户损失
加拿大魁北克的一名律师Joey Zukran近日发起了一场针对苹果的集体诉讼，指控苹果在iPhone的防水宣传中存在误导性，并拒绝为因进水损坏的iPhone提供维修服务。Zukran认为，苹果的广告宣传暗示iPhone可以在水中浸没而不受损害，但当消费者尝试维修因进水而损坏的设备时，苹果却以“液体接触”为由拒绝提供保修服务。这种做法与苹果的营销手段相矛盾，保修条款中的“液体接触免责”是“完全荒谬的”。
该诉讼的核心争议在于苹果在iPhone防水宣传与保修条款之间的矛盾。Zukran指出，苹果的合同中存在两个相互矛盾的条款：一方面宣传手机是“防摔”的，可以在水中使用无忧。另一方面，又声称液体接触会使保修失效。根据法律，这种解释必须有利于消费者。
Zukran认为，苹果的宣传误导了消费者，让他们相信iPhone能够抵御水浸，而实际上并非如此。当用户因进水而导致手机损坏时，他们无法获得苹果提供的保修服务，这使得他们蒙受了经济损失。
该诉讼要求苹果取消“液体接触”免责条款，赔偿所有因进水损坏而产生的维修费用，并为每位受影响的消费者提供500美元的赔偿金。
值得注意的是，这并不是Zukran第一次对苹果提起诉讼。在2019年，他曾就iPhone电池寿命问题对苹果提起诉讼，魁北克法院最终做出了不利于苹果的判决。
此次诉讼引发了公众对苹果防水宣传的质疑，也引发了关于消费者权益保护的讨论。近年来，许多智能手机品牌都宣传自己的产品具有防水功能，但在实际使用中，用户发现这些宣传与实际情况存在差距。
随着智能手机功能的不断提升，用户对于手机的防水功能也提出了更高的要求。如何平衡企业宣传与消费者权益保护，将是未来需要关注的重要议题。
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