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国美在线差异化竞争:聚焦家电 谨慎扩张品类

电子商务 2014-04-01 12:18:44 转载来源: 网络整理/侵权必删

国美(微博)在线董事长牟贵先(AS网站目录配图)AS网站目录 王可心 3月27日报道2013年,国美重新回到了盈利轨道;2014年,国美确立了全渠道零售商的发展战略。作为国美大力发展的电商业务,国美在线在其中扮演什么样的角色?在线上线下融合的大趋势下,国美在线又如何做O2O?今日,国美在线董事长牟贵先、国美在线营销副总裁黄向平与媒体进行沟通,阐述了国美在线的发展战略,其中明确了未来一个重要方向:聚焦家电主业

国美在线差异化竞争:聚焦家电 谨慎扩张品类

国美(微博)在线董事长牟贵先(AS网站目录配图)

AS网站目录 王可心 3月27日报道

2013年,国美重新回到了盈利轨道;2014年,国美确立了全渠道零售商的发展战略。作为国美大力发展的电商业务,国美在线在其中扮演什么样的角色?在线上线下融合的大趋势下,国美在线又如何做O2O?

今日,国美在线董事长牟贵先、国美在线营销副总裁黄向平与媒体进行沟通,阐述了国美在线的发展战略,其中明确了未来一个重要方向:聚焦家电主业。

聚焦家电主业

牟贵先称国美在线要做“家电之王”:“从现在的销售规模看,国美在线不是家电之王。但从家电能力来看,国美在线应该是家电之王。”

牟贵先所指的家电能力包括商品采购能力、家电品类丰富程度、价格竞争力、物流服务等。

在商品采购方面,国美在线与国美集团打通,借助集团的供应链能力。在采购环节,国美从2012年开始改变了和供应商的交易方式。“以前的经营方式是,供应商做什么,我们卖什么。零售价、订单由供应商管理,库存由供应商承担责任,零售商变成了‘物业场所’,竞争力由供应商左右。”国美电器(微博)总裁王俊洲近期与媒体采访时说,改变交易方式后,国美采取了OEM、ODM、一步到位价、包销买断、反向定制等采销模式。

调整后,国美差异化商品占比30%,希望2017年差异化商品占比达到50%。

在物流方面,国美在线推出北京地区大家电一日三送,计划在上海、广州等城市推广。在产品丰富度方面,目前,国美在线SKU为300万,希望今年底翻倍。

在理顺战略方向后,国美在线明确了取得成效的时间表:在大家电销售规模方面,今年6月份做到空调品类销售额第一,今年底做到厨卫、冰箱、洗衣机销售额第一,未来的目标是做最大的家电电商平台。

目前,国美在线自营平台家电品类占比90%,开放平台上家电占比80%。“希望借助家电能力优势,把家电主业做扎实。”牟贵先说。“当然,国美也会拓展其他品类,如黄金等,但是比较谨慎。”

为何聚焦家电主业?

分析人士认为,当前全品类平台型电商格局已定,销售规模排在国美在线前面的有京东、易迅、苏宁易购等。国美在线全面扩张品类并形成优势难度较大,且不符合国美追求盈利的方向。国美在线借助集团在家电领域的供应链,有机会在家电主业建立优势。

牟贵先表示,国美在线扩张品类前,首先会判断在供应链方面有无优势。“如果没有优势,只能是跟大家一起做,成为不了行业标杆。如果能在供应链方面具备优势,会逐步去拓展。”

国美在线在集团中扮演什么样的角色?

今年,国美在线确定了“全渠道零售商”的发展战略。

与苏宁全面转型O2O、线上线下同价的战略不同,国美采取的是O2M战略。O2M即offline(线下实体店)+online(线上电商)+mobile(移动端)全渠道运营模式。但国美不局限于自己的线下实体店和电商平台,还会与外部公司进行合作。

例如,在线下渠道,除了国美门店,国美将与百货超市、地方连锁合作。过去两年,超市、百货的家电销售额下滑,为与国美合作提供了可能性。目前,国美已分别与浙江、广州、武汉的一家百货超市达成了类似合作。

在线上渠道,除了国美在线自营业务、国美在线平台业务,未来将逐步加强与其他平台型电商的合作。此前,国美在线入驻了天猫、当当网。“未来,不排除和其他多品类网站进行电器品类合作。”王俊洲此前表示。

对于国美在线在国美集团中的战略地位,牟贵先的答案是“占一半的分量”。“国美做全渠道零售,国美在线是不可分割的一部分,分量毫无置疑,否则将影响整个集团战略的实现。”

在线上线下融合的大方向下,国美在线如何做O2O?

牟贵先介绍,国美在线的O2O包括内部O2O和外部O2O,目前正在推进。

内部O2O包括国美线上和线下,需要打通五个环节:一是产品和供应链打通,二是物流打通,三是会员打通,四是信息和流量打通,五是支付和资金打通。

但对于外部O2O如何实现,牟贵先并未给出详细介绍,仅透露将与外部公司如超市、百货等达成合作,4月份将开始推行。

国美在线与苏宁易购的不同路径

苏宁2月底公布的业绩快报披露,2013年线上业务即电商的营收预计为218.9亿元。国美电器2013年财报中未披露电商营收数据,但官方表示占国美总销售额(含非上市部分)的5%,希望未来两年占比10%。

回顾过去两年的电商发展路径,苏宁易购进行全品类扩张,除了家电、数码,品类还涉及母婴、护肤、图书、旅行、珠宝、服装、食品酒水等多个品类;国美在线在扩张品类方面则相对保守,过去推出的品类有汽车、艺术、黄金等。

在国美在线聚焦家电后,与京东、苏宁的差异化将越来越明显。

值得注意的是,苏宁在今年的春季部署会上也在强调“聚焦”。苏宁董事长张近东当时表示:“苏宁2013年由于转型探索而开展了很多工作,虽然方向对了,但是因为缺少聚焦,资源得不到有效的整合,导致很多工作结果却没有达到预期。所以,2014年在工作执行的方向上一定要有‘产品突破’的意识,明确不同阶段的主攻目标,明确哪些品类重点是提升规模,哪些品类是重点在利润。”

标签: 国美 在线 差异化 竞争 聚焦 家电 谨慎 扩张 品类


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