首页 > 资讯列表 > 网站运营 >> 电子商务

沃尔玛拟大手笔投资电商 迟来的醒悟

电子商务 2015-10-16 16:27:14 转载来源: 网络整理/侵权必删

腾讯科技讯 10月16日消息,据外电报道,在经历了连续数十年的扩张之后,全球最大的零售商沃尔玛的发展似乎已遇到了瓶颈。来自亚马逊和小型地区连锁零售商的崛起,给这家在上世纪60年代发展起来的大型超市零售巨头带来了极大的压力

腾讯科技讯 10月16日消息,据外电报道,在经历了连续数十年的扩张之后,全球最大的零售商沃尔玛的发展似乎已遇到了瓶颈。来自亚马逊和小型地区连锁零售商的崛起,给这家在上世纪60年代发展起来的大型超市零售巨头带来了极大的压力。

沃尔玛面临的众多挑战,迫使这家公司周三宣布明年利润可能将出现大幅下滑,并导致该公司股价周三创出自1988年以来的单日最大跌幅。沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦(Doug McMillon)正向华尔街发出一个明确的信号:目前是沃尔玛发展史上的重要节点。该公司必须通过巨额投资进行彻底改造,公司的短期利润也将会因此受损。就这一点而言,麦克米伦明显是借鉴了竞争对手杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)的做法。就如同发展初期的亚马逊一样,沃尔玛当前也要通过牺牲短线投资人,换取质的飞跃。

麦克米伦表示,“虽然我们要为股东创造价值,但我们首先必须获得客户,获得合作伙伴的支持。这是我们为什么要这样做的原因。”

网络业务

随着沃尔玛大型超市开设数量的减少,这家公司将把经历集中到规模相对较小的沃尔玛社区店(Neighborhood Markets),并将对网络业务进行大笔投资。沃尔玛表示,该公司明年将投入15亿美元用于提高员工工资和增加员工培训,帮助提升超过4000家沃尔玛美国零售店的服务质量。虽然这就像是一场赌博,但沃尔玛表示这种做法已经收到了一定的效果。麦克米伦说,“沃尔玛成立超过50年,而零售产业已经发生了变化。”

不过麦克米伦警告称,沃尔玛的变革需要持续数年之久,而且变革的代价也不会廉价。麦克米伦不再无情的专注于实现利润预期,即便是以损害零售店和服务质量为代价。如今,麦克米伦投入更多资金用于提高员工工资,并改进网络业务。沃尔玛当前正推出一款服务,准许消费者在线订购生鲜产品,零售店员工将帮助消费者挑选订购的产品。此外,沃尔玛还通过增加配送中心网络的数量,来提升网购配送时间。

竞争对手增加

至少投资人目前并不认为沃尔玛的这一战略能够奏效。他们认为沃尔玛的竞争对手已无处不在--包括服装零售商J.C. Penney Co.、日用品零售商塔吉特、电子产品零售商百思买,众多的地区性日杂连锁店,以及网络零售巨头亚马逊。

品牌公司Landor北美主席艾伦·亚当森(Allen Adamson)表示,“这不仅是一件事。沃尔玛如今在各个战线上都面临着压力,这也让修复沃尔玛品牌变得更具挑战性。”

沃尔玛目前还需对抗经济形势不佳。消费者成长伙伴(Customer Growth Partners LLC)总裁克雷格·约翰森(Craig Johnson)表示,居民的可支配收入正在下滑。绝大多数美国人的工资已经滞涨,甚至开始下滑。美国消费者拥有了额外的现金,他们不再像过去那样前往传统零售商那里消费,而是把钱花在了手机服务、医疗保健或是购买新汽车上。上一轮经济衰退曾让沃尔玛受益,因为消费者当时无力前往高端零售商处购物。如今,随着消费信心指数的提升,消费者又开始前往那些市场。

更大的挑战

对沃尔玛而言,该公司更大的挑战是亚马逊的崛起,以及消费者开始习惯于网络购物。亚马逊如今每年的在线销售总额已超过800亿美元。

顾问公司Talmage Advisors首席执行官利兹·杜恩(Liz Dunn)表示,“如果我们开始从亚马逊购买牙膏和卫生纸,那么沃尔玛的业务已经开始受损。”

为改进网络业务,沃尔玛已投入了超过10亿美元,在硅谷聘请了数千位员工。沃尔玛目前正计划缩小网络购物与实体店购物之间的差距。虽然采取了一系列举措,但这家公司去年的在线业务零售额增长依然出现了下滑。

杜恩表示,“通过在价格上竞争,沃尔玛曾把许多公司赶出了零售业。如今,这家公司必须从价格战的心态,转到服务效率和便捷上来。”

麦克米伦称,“目前对我们的产品线进行评估,并过去以往任何时候都重要。我们绝对不能因为业务的宽度而分心,失去我们的重点业务。”对麦克米伦而言,好处在于沃尔玛虽是上市公司,但仍是家族控股企业,沃顿家族依旧掌握着这家公司的控股权。麦克米伦设计出的转型方案,将需要数年时间才能够真正奏效。(明轩)

标签: 沃尔玛 大手笔 投资 电商 醒悟


声明:本文内容来源自网络,文字、图片等素材版权属于原作者,平台转载素材出于传递更多信息,文章内容仅供参考与学习,切勿作为商业目的使用。如果侵害了您的合法权益,请您及时与我们联系,我们会在第一时间进行处理!我们尊重版权,也致力于保护版权,站搜网感谢您的分享!

站长搜索

http://www.adminso.com

Copyright @ 2007~2024 All Rights Reserved.

Powered By 站长搜索

打开手机扫描上面的二维码打开手机版


使用手机软件扫描微信二维码

关注我们可获取更多热点资讯

站长搜索目录系统技术支持