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魅族回应售后问题：都是我们的错
站长搜索（www.adminso.com）：魅族回应售后问题：都是我们的错 于近日发布新机MX4并在各个领域关注度极高的魅族遇到了一个麻烦――在微博上，它陷入了维权的舆论漩涡。9月20日夜，与小米舆论战正打的火热时，有一部分用户在微博上开始疯狂刷屏，并带上相关标签...
业界动态 2014-09-24 00:28:02 -
HTC/中兴/华为售后暗访，中兴最奇葩
AS网站目录（www.adminso.com）：HTC/中兴/华为售后暗访，中兴最奇葩 今天你抢荣耀了吗？今天你拿到小米4的F码了吗？NB码听说微博上在转发白送，你拿到几个？只是我想请问这些在网上抢手机乐此不彼的朋友们，你们的手机都不会坏吗？手机坏了怎么办?这是一个很浅显的问题，就像你遇到坏人要找警察叔叔一样，当然是找售后了。微博上这么多将自己产品说得地上没有天上才有的手机厂商大佬们，你们的智能手机不会坏吗？你们的手机坏了之后怎么办，去哪里修？于是，就有了我们这次的暗访...
业界动态 2014-08-13 18:15:10 -
一加手机售后网点升级：1小时未响应赔付50元
AS网站目录（www.adminso.com）：一加手机售后网点升级：1小时未响应赔付50元 8月1日消息，一加手机售后网点服务升级今日启动，即日起，一加售后网点实施1小时响应机制，1小时内未联系用户，将赔付50元作为用户补偿。据了解，一加手机售后服务流程为：当用户发现手机有问题时，可拨打一加客户服务热线400-888-1111进行申请报修，客服会在24小时内联系用户确认故障；若故障为软件设置问题，一加客服可通过一加医生为用户解决；若故障为硬件问题，客服会派单到相应网点进行跟进和故障处理...
业界动态 2014-08-02 08:53:42 -
天天315：小米手机售后客服无法接通，电话太多
AS网站目录（www.adminso.com）：天天315：小米手机售后客服无法接通，电话太多 【导读】消费者购买小米手机，到货后第8天开始频繁死机。小米客服电话一直无法打通，导致超过15天退换货时间规定...
业界动态 2014-06-26 11:23:26 -
小米手机售后饱受诟病：客服一直无法接通
【导读】消费者购买小米手机，到货后第8天开始频繁死机。小米客服电话一直无法打通，导致超过15天退换货时间规定...
互联网 2014-06-25 14:59:31 -
为了iPhone6，苹果要升级售后服务
AS网站目录（www.adminso.com）：为了iPhone6，苹果要升级售后服务 负责苹果产品售后的苹果公司副总裁Tara Bunch本周主持了Apple Care团队内部会议，一些员工向媒体透露的会议信息，Tara Bunch认为，Apple Care还有很大的提升空间。苹果售后目前的工作重心在Apple Care+上，这项服务适用于iPhone，用户在花费788元人民币购买该服务后，苹果提供为期两年的维修服务，包含两次意外损坏保修服务，每次收取628元的费用...
业界动态 2014-06-20 17:31:39 -
小米售后推新服务：一小时快修+免费贴膜
AS网站目录（www.adminso.com）：小米售后推新服务：一小时快修+免费贴膜 尽管智能手机和平板电脑等产品受到众多用户的欢迎，但是小米公司的售后同时也饱受诟病。终于，日前小米公司决定改善售后质量，宣布推出一小时快修等服务...
业界动态 2014-06-10 10:45:35 -
到底冤不冤？小米售后真实体验
AS网站目录（www.adminso.com）：到底冤不冤？小米售后真实体验 近日全国38家维权单位发布调查报告，小米售后服务惨遭垫底，对此，小米辩解称调查报告与事实不符。那么小米的售后到底如何呢？实践是检验它的唯一标准，网友hubinjzy就亲身体验了一把北京小米之家的售后，结果发现，问题的确不少...
业界动态 2014-05-18 12:31:27 -
手机品牌售后调查排名：小米售后最差
AS网站目录（www.adminso.com）：手机品牌售后调查排名：小米售后最差 去年以来，手机维修欺诈事件屡屡被曝光，引起了各地消协组织的关注。近日，全国38家消费维权单位联合发布《杜绝维修欺诈，手机厂家售后服务调查报告》，其中，索尼售后最健全，小米和HTC垫底...
业界动态 2014-05-17 11:32:31 -
HTC回应售后服务垫底：会努力
AS网站目录（www.adminso.com）：HTC回应售后服务垫底：会努力 近日，全国38家消费维权单位联合发布《杜绝维修欺诈，手机厂家售后服务调查报告》，其中，索尼售后最健全，小米和HTC垫底。继小米官方发声之后，HTC官方今日也对此进行了回应...
业界动态 2014-05-16 22:26:32 -
手机售后服务调查报告：苹果刚及格
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电信通讯 2014-05-16 18:58:35 -
荣登“最差售后”，小米回击：不服，不服
AS网站目录（www.adminso.com）：荣登“最差售后”，小米回击：不服，不服 今天早些时候《中国消费者报》官网发布了《杜绝维修欺诈、手机厂家售后服务调查报告》，文中对当下主流智能手机厂商售后服务进行了调查分析，最终对13个手机主流品牌的授权售后服务网点进行了评分。调查结果显示，索尼售后服务举措相对健全，得分最高，为92分；而其他手机品牌的得分都在76分及以下，苹果、中兴、步步高/VIVO等3个手机品牌得分刚刚及格，小米和HTC则只得56分，一同垫底...
业界动态 2014-05-16 10:36:40
