怪事！Salesforce称不知道营收从何而来

BI中文站 3月12日 报道在美国证券交易委员会（SEC）调查的过程中，Salesforce披露了一件令人匪夷所思的事情：它表示自己真的不知道每款产品创造了多少营收。它声称自己没有“财务控制手段”来计算这个数字

BI中文站 3月12日 报道

在美国证券交易委员会（SEC）调查的过程中，Salesforce披露了一件令人匪夷所思的事情：它表示自己真的不知道每款产品创造了多少营收。

它声称自己没有“财务控制手段”来计算这个数字。

这家公司的发展速度非常迅猛，主要通过收购来实现增长。它的身价在两年时间内就从22亿美元暴涨到了40亿美元。这样一家公司竟然不知道自己的哪款产品促进了增长？

答案是显而易见的。该公司对SEC说：

“我们必须承认，我们现在真的没有财务系统和控制手段来精确量化任何财务期间订阅服务、销售应用Sales Cloud或其他核心服务各自贡献了多大比例的营收。”

Salesforce在报告财务情况时并没有详细列出各种不同产品创造的营收。但是，在SEC审查Salesforce2012年和2013年的财报时，它对Salesforce呈现其发展数字的方式感到非常奇怪。

其中最奇怪的是，它没有列明到底有多大比例的营收来自于它的旗舰云服务产品和它收购的ExactTarget公司（该公司于去年暑假被Salesforce斥资25亿美元收购，是迄今为止Salesforce最大的一宗收购案）。

Salesforce还表示其部分营收来自于“改善的续订率”。

“换而言之，Salesforce说它的营收增长部分来自于流失用户的减少。”美国投资资讯和分析网站Seeking Alpha的分析师詹姆斯-莱恩斯（James Ryans）说。莱恩斯目前正在加利福尼亚大学伯克利分校攻读博士学位，他的研究方向是企业财务披露和估值。

当SEC要求Salesforce解释其发展数字时，该公司先说自己也说不清，继而又承诺今年将会想法来跟踪这些产品的销售数字，并予以披露。

SEC声称它已结束了对Salesforce的调查，Salesforce也已在3月4日披露了它的财务信息。

值得指出的是，这并不是说Salesforce有什么过错。这实际上是开拓新市场以及收购新公司的过程中不可避免的发展阵痛。

然而，莱恩斯对此有着更精辟的论断：

“没有人否认Salesforce的成功，在截至2014年1月31日的过去一个财年中，它的营收增长了33%，增长到了40多亿美元。然而，该公司仍然亏损了逾2个亿，在收购方面支出了逾20亿美元。对于一家企业软件公司来说，如果它不能对自己的营销数据进行基本的分析，这本身就是一件很丢人的事情。”

还必须指出的是，就在Salesforce公布财报前数天，它宣布了首席财务官格拉汉姆-史密斯（Graham Smith）即将退休的消息。

Salesforce拒绝就此发表评论。（乐学 编译）

【美国Business Insider作品（简称“作品”）的中文翻译权及中文版版权均归腾讯公司独家所有。未经腾讯公司授权许可，任何组织、机构或个人不得对作品进行中文翻译或对作品中文版本实施转载、摘编或其他任何形式的使用行为，违者腾讯公司将追究其法律责任。】