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阿里巴巴发布品牌数据银行 帮助品牌实现消费者数据资产管理

电子商务 2017-06-09 18:31:05 转载来源: 腾讯科技

站搜网讯(孙宏超)6月9日消息,近日阿里巴巴集团正式发布服务于品牌的消费者数据资产管理中心——品牌数据银行(Brand Databank),将帮助品牌建立全面的消费者数据资产管理,能够实现品牌全域数据资产管理。据阿里巴巴集团商家事业部总经理张阔介绍,品牌数据银行能够实时回流沉淀品牌在线上线下和消费者的每一次互动,追踪品牌消费者的全链路状态,并在阿里巴巴的大生态体系内激活、应用,帮助品牌持续累积消费者资产,催化品牌与消费者关系

站搜网讯(孙宏超)6月9日消息,近日阿里巴巴集团正式发布服务于品牌消费者数据资产管理中心——品牌数据银行(Brand Databank),将帮助品牌建立全面的消费者数据资产管理,能够实现品牌全域数据资产管理。

据阿里巴巴集团商家事业部总经理张阔介绍,品牌数据银行能够实时回流沉淀品牌在线上线下和消费者的每一次互动,追踪品牌消费者的全链路状态,并在阿里巴巴的大生态体系内激活、应用,帮助品牌持续累积消费者资产,催化品牌与消费者关系。与此同时,品牌数据银行还为品牌主提供了自主运营消费者数据的阵地,帮助他们实现消费者的生命周期管理优化。

张阔表示,经过半年试运营,已有数百家品牌和授权的Agency 使用品牌数据银行,未来还将扩展到更多品牌客户。

“顾名思义,品牌数据银行就是将品牌消费者数据视为资产,像货币一样进行储蓄和增值。”阿里巴巴集团数据营销策略中心总经理陆弢表示,在品牌数据银行中,品牌可以把自有数据与阿里独有的Uni Identity匹配,融合CRM、电商数据、广告数据、媒体数据、以及阿里生态里社交属性数据(微博、陌陌、商品评论等),打通一个个“数据孤岛”,实时融合成品牌自己的消费者数据资产,“更为重要的是,通过数据全链路透视,消费者数据资产变得可评估、可优化、可运营,最终实现消费者数据资产的激活和增值。”

据阿里巴巴资深产品专家毛波透露,在品牌最为关注的激活和应用环节,品牌数据银行提供了多元营销场景的无缝连接,实现阿里大生态的全媒体、全渠道的应用和激活。“所有数据都将回流到品牌数据银行,用于反映每个真实消费者在阿里生态与品牌的每一次互动。”毛波表示,除了阿里妈妈的广告渠道之外,还包括天猫的营销渠道(超级品牌日,试用中心,聚划算等)、粉丝趴,旗舰店千人千面等消费者运营渠道,真正实现全链路、全媒体、全渠道的消费者催化。

据悉,品牌数据银行将作为阿里巴巴全域营销产品体系Uni Marketing的底层中枢,连接着阿里巴巴集团体系目前所有的营销工具,对所有营销活动回流沉淀。

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