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携程旅行套餐被指霸王条款 退改签或存灰色地带
每经记者 张斯 发自北京近日，在线旅游网站携程被央视记者曝出，其旅行套餐存在 “霸王”行为，退票费用高得惊人，总票款1057元的机票，携程公司收取退票费高达473元，仅退还584元。《每日经济新闻》记者调查发现，上述情景并非个案，有很多消费者有类似遭遇...
电子商务 2014-07-15 05:32:14 -
实名制火车票丢失后不能退票改签
AS网站目录（www.adminso.com）：实名制火车票丢失后不能退票改签 近日，一位刘姓消费者向记者反映，铁路部门又出现霸王条款，自己实名购买的火车票丢失后，凭身份证不能退票和改签。当记者向12306反映这一问题，并提出能否向铁路总公司提出合理建议时，工作人员再三强调这是规定，不能帮忙代转...
业界动态 2014-06-04 14:05:03
