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  • 携程旅行套餐被指霸王条款 退改签或存灰色地带

    携程旅行套餐被指霸王条款 退改签或存灰色地带

    每经记者 张斯 发自北京近日,在线旅游网站携程被央视记者曝出,其旅行套餐存在 “霸王”行为,退票费用高得惊人,总票款1057元的机票,携程公司收取退票费高达473元,仅退还584元。《每日经济新闻》记者调查发现,上述情景并非个案,有很多消费者有类似遭遇...

    电子商务 2014-07-15 05:32:14
  • 实名制火车票丢失后不能退票改签

    实名制火车票丢失后不能退票改签

    AS网站目录(www.adminso.com):实名制火车票丢失后不能退票改签 近日,一位刘姓消费者向记者反映,铁路部门又出现霸王条款,自己实名购买的火车票丢失后,凭身份证不能退票和改签。当记者向12306反映这一问题,并提出能否向铁路总公司提出合理建议时,工作人员再三强调这是规定,不能帮忙代转...

    业界动态 2014-06-04 14:05:03

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