-
google glass:沟通不当造成消费者期望过高
业界一直以 Google Glass作为智能眼镜的失败典型，在今年的西南偏南大会上，谷歌Google X 实验室的负责人正式承认了谷歌智能眼镜的失败，而且表示失败的一大原因就是发布之前没有表明这只是原型产品，从而造成了消费者的期望过高。 ...
智能设备 2015-03-19 19:42:12 -
投诉率暴涨 两快递企业遭约谈
国家邮政总局官网昨日挂出消息称，近日约谈了申通快递与北京全峰快递相关负责人，就2014年消费者申诉集中反映的快递服务质量问题进行了告诫。其实，随着快递业务量的激增，消费投诉也在上升，据广东省消委会的统计，去年全省邮政业服务类投诉案件数上涨了10 .89%...
电子商务 2015-03-19 12:24:03 -
惊人！申通快递投诉率占快递行业30%以上
国家邮政总局官网昨日挂出消息称，近日约谈了申通快递与北京全峰快递相关负责人，就2014年消费者申诉集中反映的快递服务质量问题进行了告诫。其实，随着快递业务量的激增，消费投诉也在上升，据广东省消委会的统计，去年全省邮政业服务类投诉案件数上涨了10 .89%...
业界动态 2015-03-19 11:27:05 -
谷歌承认其眼镜产品让消费者期待过高了
站长搜索讯 3月18日，Google X研究实验室负责人表示，谷歌(微博)不应该让消费者对于其可穿戴设备谷歌眼镜寄予过高的期望。Google X实验室主管阿斯特罗•泰勒(Astro Teller)在美国得克萨斯州奥斯汀举行的西南偏南(South by Southwest，简称SXSW)大会上表示，谷歌在谷歌眼镜的宣传方面做得不好，其没有向消费者表明，这款售价1500美元的可穿戴产品只是原型机，而非最终的产品...
业界动态 2015-03-18 16:33:04 -
一场虚拟却现实的风暴 前瞻消费级VR
从Facebook、Google到索尼、三星，全球的科技巨头似乎一夜之间纷纷卷入了消费级VR（Virtue Reality，虚拟现实）的风口。这一轮军备竞赛发轫于去年3月Facebook斥资20亿美元收购Oculus...
互联网 2015-03-18 14:27:07 -
网购产品微整形让利消费者或“偷工减料”
指尖上的3·15之3 记者调查有人网购玻尿酸自助美容市计卫局提醒这属违法行为 文/广州日报记者夏振彬 今时今日，用一部手机消费，能满足大部分的购买需求。 那么，问题来了，手机消费可靠吗？如果“有钱任性”，那答案当然是肯定的...
电子商务 2015-03-18 09:18:04 -
维护消费者权益 小米、窝窝团等获“绿色通道服务”奖
近日，北京市海淀区工商分局、海淀区创建全国文明城区总指挥部办公室、海淀区消费者协会联合召开消费者权益日主题会议，对2014年度辖区内表现突出的单位进行了表彰，小米、窝窝团、国美在线等互联网企业榜上有名，被授予“海淀区2014年度消费争议快速解决绿色通道示范单位”称号。 作为唯一上榜的生活服务电商平台，窝窝团坚持以用户体验为中心，让客户满意为指导原则的服务体系，为消费者提供一小时内回复率100%、投诉解决满意度100%、12315回访消费者满意度100%的“绿色通道服务”，让更多的消费纠纷得到第一时间解决，提升了客户体验和满意度，获得了广大消费者的认可和上级监管单位的高度肯定...
电子商务 2015-03-17 15:33:06 -
-
IBM展示硅光子芯片 消费级超级计算要来了
众多令人兴奋的下一代技术之一是硅光子技术，它在大幅度降低系统功耗的同时提升带宽。这种“芯片到芯片(chip-to-chip)”的通信方法利用硅作为光的介质，在传输数据的时候不仅在性能上胜于传统的铜线，在耗能上更是减低到难以置信的水平...
业界动态 2015-03-17 01:15:07 -
微信朋友圈代购不受《消法》保护 消费者维权难
据中国之声《全国新闻联播》报道，如今，不少人被微信朋友圈每天各种代购刷屏困扰，通过微商购买商品的消费者也越来越多。那么，如果朋友圈个人之间的交易行为受侵害，消费者该怎么维权呢？近日，南京市民孙小姐在国内一家奢侈品牌专柜看中了一款手包，由于价格超过自己的心理预期，她就托在微信上做“代购”的朋友买了同款手包...
互联网 2015-03-16 22:24:05 -
泄露消费者信息将重罚 工商总局痛批电商
昨天是315国际保护消费者权益日，由国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。其中规定，经营者泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息的，将受到处罚...
业界动态 2015-03-16 16:51:07 -
邵洋出任华为消费者BG战略市场部部长
站长搜索科技讯 据华为透露，原华为消费者BG营销副总裁邵洋改任消费者BG 战略marketing部部长，原华为荣耀CMO升任华为消费者BG marketing部部长一职。 华为消费者业务人事变动频繁...
互联网 2015-03-16 13:09:08
