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商家不得以拆封为由拒绝退货 工商总局
站长搜索( www.adminso.com):工商总局:商家不得以拆封为由拒绝退货 1月22日消息,国家工商总局近日公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》对消费网购退货过程中,商家故意拖延或者无理拒绝的行为做了明确规定。其中,以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货,未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货等为由拒绝退货被视为故意拖延或者无理拒绝,将受到处罚...
业界动态 2015-01-22 19:18:09 -
商家不得以拆封为由拒绝退货
【TechWeb报道】1月22日消息,国家工商总局近日公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》对消费网购退货过程中,商家故意拖延或者无理拒绝的行为做了明确规定。其中,以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货,未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货等为由拒绝退货被视为故意拖延或者无理拒绝,将受到处罚...
互联网 2015-01-22 13:51:08 -
用户无责苹果退款 苹果iPhone退货被弄丢
站长搜索(www.adminso.com):苹果iPhone退货被弄丢,用户无责苹果退款 2014年11月9日,市民刘先生在苹果官网订购iPhone6 Plus,收到的手机总是出现死机重启,后申请退货,但EMS收货后,航空件长达40天未更新。昨日,EMS客服人员表示,邮件已丢失,已上报苹果...
业界动态 2015-01-20 10:15:06 -
EMS弄丢iPhone退货 苹果称用户无责将尽快退款
2014年11月9日,市民刘先生在苹果官网订购iPhone 6 plus,收到的手机总是出现死机重启,后申请退货,但EMS收货后,航空件长达40天未更新。昨日,EMS客服人员表示,邮件已丢失,已上报苹果...
电信通讯 2015-01-20 09:12:04 -
莫言作品10%退货率算高吗?
站长搜索(www.adminso.com):莫言作品10%退货率算高吗? 最近有诸多媒体关注莫言作品“高退货”的问题,并指出退货量高达总印数的百分之十。有媒体把这一情况与文学的危机联系起来,作家麦家更认为,这是出版社的问题,建议莫言该换出版社了...
业界动态 2015-01-17 23:51:07 -
买家频频遇刁难 网购退货
站长搜索(www.adminso.com):网购退货,买家频频遇刁难 年底消费旺季,网购仍是不少消费者购物的主要途径。但记者调查发现,虽然大部分淘宝卖家都同意“新消法”规定的网购7天无理由退货,但是对买家退货的要求却频频刁难...
业界动态 2015-01-17 11:54:05 -
网购退货:买家被迫付来回运费
文/广州日报记者林晓丽年底消费旺季,网购仍是不少消费者购物的主要途径。但记者调查发现,虽然大部分淘宝卖家都同意“新消法”规定的网购7天无理由退货,但是对买家退货的要求却频频刁难...
互联网 2015-01-17 08:51:05 -
电商不履行7日无理由退货将受罚 工商总局
京华时报讯(记者钱卫华袁国礼)《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《处罚办法》)将于3月15日实施。昨天,国家工商总局消保局局长杨红灿对《处罚办法》进行了解读...
电子商务 2015-01-16 12:33:10 -
网购卖家不履行“七日无理由退货”将受罚
站长搜索(www.adminso.com):网购卖家不履行“七日无理由退货”将受罚 《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《处罚办法》)将于3月15日实施。昨天,国家工商总局消保局局长杨红灿对《处罚办法》进行了解读...
业界动态 2015-01-16 11:27:05 -
7天无理由退货权细则将实施 商家拒退将受罚
京华时报讯(记者钱卫华袁国礼)《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《处罚办法》)将于3月15日实施。昨天,国家工商总局消保局局长杨红灿对《处罚办法》进行了解读...
电子商务 2015-01-16 05:54:05 -
要求退货遭卖家诅咒 网购衣服穿3次就坏
站长搜索(www.adminso.com):网购衣服穿3次就坏,要求退货遭卖家诅咒 上月,观音桥的刘银为女友网购了件衣服,可女友穿了3次后就出现破损,他要求退货,卖家不仅拒绝还多次出言诅咒:“衣服穿3次坏了再退货,让他死于车祸或癌症。”“哎,买个衣服申请售后,没想到遇到如此卖家!”刘银无奈地说道...
业界动态 2015-01-14 09:57:05 -
网购衣服穿3次就坏了 买家要退货遭卖家诅咒
刘银为女友网购的大衣,穿了3次右侧口袋处出现破损。商报记者 朱婷重庆商报讯 上月,观音桥的刘银为女友网购了件衣服,可女友穿了3次后就出现破损,他要求退货,卖家不仅拒绝还多次出言诅咒:“衣服穿3次坏了再退货,让他死于车祸或癌症...
互联网 2015-01-14 03:42:08