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逾七成受访者满意专车服务 调查
日前,全国30省、市、自治区消协组织与中国消费者报社联合举办的“专车服务消费者权益保护状况调查”发布最终结果,专车行业的平均分为77分,逾七成受访者对专车服务感到“满意”或“非常满意”。本次调查围绕专车公司采取了哪些服务举措来保障消费者权益,让消费者安全、便捷出行而开展,包含安全保障措施、配套设施与服务要求、价格服务、及时出发情况四大项、40小项,满分100分...
业界动态 2015-10-27 22:48:07 -
调查显示微软客户满意度正在提升 仅次于苹果
站长搜索科技讯 10月27日消息,据外媒报道,市场调研公司Argus Insights今日发布报告,称微软在客户关系及满意度方面所做出的努力收效显著。对于一家现代化公司而言,营收和市场份额都不再是衡量成功的最重要砝码:客户满意度代表一个品牌的影响力(例如苹果在PC和手机市场的品牌影响力)...
互联网 2015-10-27 18:48:09 -
美容O2O用户“非常满意”仅占1/3
北京商报讯(记者 李铎 实习记者 王明杨)美容O2O行业历经了五年的探索期后已进入市场启动期,同质化、资本倾斜将令行业整合。昨日,易观智库发布的《中国上门美容市场专题研究报告2015》显示,上门美容行业进入市场启动期,但面临市场、安全和场景限制大的阻碍因素...
互联网 2015-10-13 03:33:04 -
被告知封号28年 滴滴代驾司机工作不满一周
“岗前没培训,遇到情况就封号,滴滴代驾是不是太霸道了?”只因系统判定司机在代驾中存在“恶意刷单”,公司在未给详细说明情况下,封号28年并冻结了代驾费,市民傅先生为此很苦恼。“我真是委屈...
业界动态 2015-09-22 14:00:10 -
苹果Apple Watch续航短?超八成用户表示满意
站长搜索讯 9月16日消息,苹果Apple Watch发布后,其续航表现一直为用户所关注。那么,正常情况下,配备205mAh容量电池而且需要一天一充的Apple Watch对用户而言是否满意呢,我们看看最新的调查结果吧...
智能设备 2015-09-16 18:57:10 -
网友不满 苹果发布会用iPad Pro PS女模特图片
9月10日消息,据科技资讯网站Mashable报道,苹果发布会刚刚正在今日凌晨举行,会上展示的一位女模特的脸部图片让这家备受瞩目的公司在网上遭到炮轰。显然,苹果利用图片编辑软件让照片强颜欢笑为自己招致了一身麻烦...
业界动态 2015-09-10 15:42:11 -
用户满意度97% 苹果Apple Watch使用调查
Apple Watch于今年4月份正式发售至今,外界对于这款产品的看法大多数都是消极的――无论是分析师、科技媒体还是所谓的业界观察者。外界对Apple Watch的消极看法,主要是关于销量,但无论销量多少,有一点是值得确定的,那就是用户对Apple Watch都非常满意,其满意度甚至比第一代iPhone和第一代iPad还要高...
智能设备 2015-09-09 13:39:07 -
用户才会满意 中国移动应该怎样降价
中国的三家电信运营商一直宣称自己的不断的降价,而且这也是事实。按照工信部和三家运营商的财报,中国的电信资费每年都保持20%左右的降幅,这个幅度不所谓不大,而且远远超过其他资源性垄断行业...
业界动态 2015-09-07 12:51:03 -
用户不满!苹果iPhone数据线易断裂
插头不论正反面都可以插入接口,因此iPhone6和iPad原装的Lightning数据线使用起来非常便利,但存在数据线容易断裂,经常能见到插头附近的胶皮裂开、露出里面的金属。事实上,这种数据线的损坏在苹果产品的保修范围内,自购买之日起一年内即可免费替换...
业界动态 2015-09-06 21:39:10 -
iPhone6s准备太忙?苹果客户服务满意度直线下降
站长搜索讯 8月28日消息,最近,市场调研机构StellaService发布了一份报告称,苹果2015年第2季度的服务满意程度直线下降,目前客户服务综合排名已经跌落到了全美第25名的地位。至于网络邮递环节,虽然苹果的平均邮寄时间已经从去年的3.1天减少到了2.6天,该公司的客户满意程度也有所降低,跌落到了第14位...
业界动态 2015-08-28 13:09:08 -
员工满意度远不及谷歌苹果 亚马逊再引风波
据国外媒体报道,堪萨斯大学研究人员本月早些时候公布的一项研究显示,亚马逊员工对工作生活平衡度的满意程度要低于其它的科技公司。堪萨斯大学的金融学研究团队对各行各业的993家企业进行了调查,试图了解创始人仍在任的公司的员工满意度是否相对较高...
业界动态 2015-08-26 15:18:14 -
引起用户不满 特斯拉警告滥用超级充电站车主
北京时间8月14日上午消息,特斯拉本周发出邮件,要求Model S车主不要频繁使用专为长途旅行者设立的超级充电站,由此引发了部分Model S车主的不满。“由于您是本地超级充电站的频繁使用者,所以我们要求您减少对本地超级充电站的使用次数,并在充电完成后尽快将Model S开走...
业界动态 2015-08-14 16:27:21