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  • 网店不赔可要求电商先行赔偿 工商总局

    网店不赔可要求电商先行赔偿 工商总局

    随着中国电子商务的蓬勃发展,如何保障消费者的合法权益成为最为关注的问题。近日,中国国家工商总局发布意见,首次规定经营者在消费环节建立“首问制”和“赔偿先付制”,也就是说“谁销售商品谁负责,谁提供服务谁负责”...

    互联网 2015-03-20 19:54:05
  • 上海工商:网购箱包七成不合格

    上海工商:网购箱包七成不合格

    据上海工商局网站消息,网购商品的质量问题是近年来消费者投诉的焦点,2014年上海市工商局12315平台受理的网络销售类投诉就达到3.8万件。上海工商抽检发现,部分经营者对网络销售的商品质量把关不严,对产品标准也不了解,相关人员缺乏基本的专业知识和有效避免问题商品销售的措施...

    互联网 2015-03-17 18:30:06
  • 泄露消费者信息将重罚 工商总局痛批电商

    泄露消费者信息将重罚 工商总局痛批电商

    昨天是315国际保护消费者权益日,由国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。其中规定,经营者泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息的,将受到处罚...

    业界动态 2015-03-16 16:51:07
  • 电商泄露消费者个人信息将受罚 工商总局

    电商泄露消费者个人信息将受罚 工商总局

    昨天是3·15国际消费者权益日,由国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。其中规定,经营者泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息的,将受到处罚...

    电子商务 2015-03-16 08:51:09
  • 工商总局披露当前消费维权四大热点 315

    工商总局披露当前消费维权四大热点 315

    作为一名普通消费者,今晚的央视315晚会将会成为大家关注的焦点,我们都在关注在本次3.15晚会上,究竟会有哪些品牌和厂商将会上榜,有哪些内幕将被披露,又有哪些消费陷阱将被曝光。配合315一系列维权活动,工商总局今日也正式发布了《2014年全国工商和市场监管部门受理消费者咨询投诉举报情况报告》,报告显示,当前消费者维权主要集中在四大热点...

    业界动态 2015-03-16 00:03:07
  • 影院禁止“外带食品”是侵权 工商部门

    影院禁止“外带食品”是侵权 工商部门

    3月14日电(记者邹俭朴、刘懿德)电影即将开始,观众在检票口被告知不寄存外带食品就不能入场。记者在“3・15”国际消费者权益日前夕调查发现,这一涉及消费者的“霸王条款”依在一些影城大行其道...

    业界动态 2015-03-15 14:18:10
  • 工商总局今天开设微信投诉平台

    工商总局今天开设微信投诉平台

    今年3・15期间,消费者只要拿起手机,即可通过微信向国家工商总局进行消费投诉。记者昨日从国家工商总局了解到,今年其将首次在央视3・15晚会现场开设消费者投诉、举报微信平台...

    互联网 2015-03-15 09:39:04
  • 传台积电将成为苹果下一代产品的主要芯片代工商

    传台积电将成为苹果下一代产品的主要芯片代工商

    站长搜索讯 3月14日,尽管苹果尚未开始生产下一代iPhone,即传闻中的iPhone 6s,但分析师已开始猜测这款手机所采用的芯片将来自何处。过去几年,苹果的处理器代工商包括台积电和三星...

    电信通讯 2015-03-14 19:42:04
  • 消费者投诉量创新高,手机最多 工商总局

    消费者投诉量创新高,手机最多 工商总局

    据新华社电工商总局12日发布的《2014年全国工商和市场监管部门受理消费者咨询投诉举报情况报告》显示,当前消费者维权有几大热点。一是手机投诉数量增至首位...

    业界动态 2015-03-13 12:36:06
  • 近四成不合格 智能马桶盖南京热销 工商抽检

    近四成不合格 智能马桶盖南京热销 工商抽检

    近日,有南京市民发现,商家开始在小区内推销智能马桶盖。春节后本是传统家居市场的淡季,但现代快报记者走访发现,南京家居卖场里的智能马桶盖成为人气产品,商家称节后前来选购马桶盖的消费者特别多,两三千元的马桶盖最畅销...

    互联网 2015-03-12 18:48:06
  • 网店侵权后玩失踪顾客可向平台索赔 工商总局

    网店侵权后玩失踪顾客可向平台索赔 工商总局

    消费者今后网购被侵权时,再也不用因找不到网店商家索赔而苦恼。昨天,国家工商总局就“消费环节经营者首问和赔偿先付制度”出台规定,当消费者被侵权时,若网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实名称、地址等,消费者可以向网络交易平台经营者要求赔偿...

    电子商务 2015-03-12 11:39:03
  • 部分三星电视或有电击危险 广东工商局

    部分三星电视或有电击危险 广东工商局

    昨日,广东省工商局召开新闻发布会,公布包括家庭纺织用品、服装、电视机、电热水器、童车、玩具、鞋类、燃气灶、燃气热水器、制动液在内的10类共112款缺陷商品,并要求自公告发布之日起,经营这些缺陷商品的商家立即停止销售或者服务、警示等措施。燃气灶问题最多记者翻阅缺陷商品名单发现,本次缺陷商品中不乏知名品牌,如一款三星彩色电视机就因存在电气绝缘问题而被列入名单...

    业界动态 2015-03-12 11:00:08

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