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“7天无理由退货”限制多 电商售后七大问题
昨日,东城工商分局到当当网宣讲新《广告法》,对电商企业在交易和售后服务过程中存在的7类问题进行了行政提示。这7类问题是:以价格标错、无货为由擅自取消订单,拒不发货;未按照网站公开的承诺及时发货,拖延送货;设置严格条件限制“七日无理由退货”,比如手机、电脑等数码产品,一经开机使用,若无质量问题则难以成功办理退货;以“最佳”、“最高级”、“极品”等绝对化用语夸大宣传,吸引消费者;普通食品宣传保健品、药品功能,普通器具宣传医疗器械的功效,赚取成交量;对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传;冒用他人注册商标或他人公司名义,提供假冒伪劣产品或服务...
业界动态 2015-05-24 07:12:04 -
版权官司无力回天 “僵尸思维”无药可解
前段时候常宁从微信的用户关系中引出了一种叫做“僵尸关系”的名词,用来代指那些互为好友却几乎没有任何互动的朋友圈好友,这个词其实也是来自于微博的“僵尸粉”。事实上这个世界上僵尸无处不在,其中危害最大的其实是“僵尸思维”...
互联网 2015-05-12 12:15:05 -
Linux用户仍无法完成的七项任务 回天乏力
作为一位Linux用户群体中的铁杆成员,我有时候不得不――虽然很不情愿――承认,使用Mac OS X或者Windows确实能让我实现很多在Linux平台上根本无法完成的任务。这些任务无法达成跟Linux这款平台自身的局限性完全无关...
业界动态 2015-05-10 00:21:28 -
主流电商“七天无理由退货”执行情况对比
2014年新《消费者权益保护法》确认“7天无理由退货”制度后,今年3月15日开始执行的《侵害消费者权益行为处罚办法》又进一步细化“无理由退货”政策,明确规定“已拆封”不得作为拒绝退货的理由。作为网购的最后一道保障,“无理由退货”能否成为消费者保护自身权益的有力武器?为了解当前网购“无理由退货”的实施情况和“七成”消费者所遭遇的麻烦,《消费者报道》于2015年3月15日后,对目前国内网购市场占有率最大的5家电商购物平台进行了以“无理由退货”为核心的服务测评...
业界动态 2015-05-04 20:21:08 -
7天无理由退货?太难!
新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)实施已经一年,记者昨日从深圳市消委会获悉,新《消法》实施一年来,深圳市、区消委会共受理消费者投诉52389宗,目前已解决50327宗,解决率为96%,为消费者挽回损失9127万元。深圳市消委会表示,新《消法》中,“7日无理由退货”条款最令人瞩目...
业界动态 2015-04-17 07:30:05 -
连歇3天无调休 2015年“五一”放假安排公布
站长搜索讯 4月10日消息,四月是一个美好的季节,不仅万物复苏、草长莺飞,更重要的是清明节小长假和五一劳动节假期挨得很近有木有?清明节刚刚过去没多久,2015年劳动节假期安排便正式公布。今天,北京市政务门户网站公布了2015年劳动节放假安排,由于“五一”当天正值周五,所以本次放假不需要调休...
业界动态 2015-04-10 14:03:05 -
有心无力 刘翔正式宣布退役
今天下午,中国田径男子110米栏名将刘翔通过微博正式宣布退役,结束自己的职业生涯,这意味着国内体坛最后一位大佬告别赛场,“姚刘李”巨星时代成为过去。刘翔是110米栏史上唯一一位集奥运会冠军、世锦赛冠军(室外和室内)、世界纪录于一身的大满贯运动员...
业界动态 2015-04-07 18:09:05 -
PC回天乏术 英特尔不再是行业主导
站长搜索科技讯 3月15日消息,PC行业已然步入暮年,无法再现往日辉煌。 近日,市场研究机构IDC 对其预测的2015年度PC出货数量进行了修正,新的预测数字为2.931亿台,按年下降5%,而此前预测的降幅为3.3%...
互联网 2015-03-15 11:18:19 -
外观无力吐槽 腾讯无人机售价曝光
可靠消息显示,腾讯将和九星科技合作推出一款四旋翼无人机,该产品售价可能为5999元,预计5月初将登陆京东,后续还会在线下渠道开卖。据悉,腾讯无人机的合作商是此前一直做军用无人机的九星科技,双方的合作模式为九星科技负责技术,腾讯负责推广...
业界动态 2015-03-05 18:21:05 -
7天无理由退货权细则将实施 商家拒退将受罚
京华时报讯(记者钱卫华袁国礼)《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《处罚办法》)将于3月15日实施。昨天,国家工商总局消保局局长杨红灿对《处罚办法》进行了解读...
电子商务 2015-01-16 05:54:05 -
PC产业无力高速增长 微软英特尔陷入泥潭?
站长搜索讯 1月14日,令一些人感到吃惊的是,PC产业在去年出现了复苏的迹象。不过更令人关注的问题,是PC产业未来将会如何发展...
业界动态 2015-01-14 20:15:18 -
没了…… 苹果14天无条件退款漏洞
站长搜索(www.adminso.com):苹果14天无条件退款漏洞,没了…… 站长搜索讯 1月13日消息,去年年底,苹果在欧盟悄然推出新的14天无条件退款政策。身在欧盟成员国的用户可以在14天内无条件取消通过iTunes、App Store以及iBooks购买的订单...
业界动态 2015-01-13 21:48:08