反恐战场已转至网络，这次要考验Facebook反应了

（原标题：反恐战场已转至网络Facebook压力陡升） 缪琦刚刚发生的曼特斯特恐袭事件让英国把安全警戒升至最高级别，也让反恐议题成为了今年G7（七国集团）峰会的重中之重。根据英国《卫报》的报道，英国首相特雷莎・梅就认为，“和IS的战场已经转移至网络”，七国首脑应该联合起来向诸如Facebook、Google和Twitter这样的科技企业施加压力，阻止用户发布极端的内容，一旦发现危险的苗头立刻向安全部门报告

（原标题：反恐战场已转至网络Facebook压力陡升）

缪琦

刚刚发生的曼特斯特恐袭事件让英国把安全警戒升至最高级别，也让反恐议题成为了今年G7（七国集团）峰会的重中之重。

根据英国《卫报》的报道，英国首相特雷莎・梅就认为，“和IS的战场已经转移至网络”，七国首脑应该联合起来向诸如Facebook、Google和Twitter这样的科技企业施加压力，阻止用户发布极端的内容，一旦发现危险的苗头立刻向安全部门报告。

梅相信，国家之间的合作可以有力打击极端势力在互联网上的传播。这些合作包括：研发可以自动识别并移除具有煽动性或危害性的言论；一旦发现有害的极端言论，立即汇报给相关部门以第一时间采取防范行动；修正互联网的管理条例和规范原则，让相关部门对于互联网内容的有害构成了然于心。

在英国国工党领袖杰里米・科尔宾(Jeremy Corbyn)看来，人们必须勇敢地承认，和恐怖主义的战争并没有真的奏效。

ISIS擅长用社交媒体俘获人心

极端势力在社交媒体上的表现远比人们想象的出色。

伪装成20岁穆斯林女孩、亲身体验了ISIS招募的法国女记者Anna Erelle（笔名）在《圣战之肤》（In the Skin of a Jihadist）一书中曾描述称，ISIS（“伊斯兰国”）是Facebook和Twitter上的搭讪能手。

根据《美国商业周刊》此前的报道，英国智库Demos研究显示，早在1999年，世界各大恐怖组织就已在网络上进行活动。到2005年前后，大多数恐怖组织开始意识到互动的重要性，于是对堆砌了枯燥、冗长宗教教义的网站进行了改造。2010年后，以Twitter和Facebook为代表的具有高度互动性的社交媒体渐渐成为宣传教义、招募战士、传播信息的主要平台。

一个让人深刻的细节是，ISIS甚至打出了卖萌的喵星人牌，在Twitter上每日更新小猫照片以俘获猫奴们的心，但实际目的是传播大量关于教义和ISIS的软信息。

除了在社交媒体上传播视频和图片，ISIS还专门建立了自己的营销体系，包括杂志、广播、游戏以及手办周边。

而网络上的暴力距离现实中的极端暴力并不遥远。2016年底发生在缅甸的极端暴力事件就是暴力从网络到现实的案例。

Facebook用10秒决定要不要屏蔽

和极端势力在互联网上的战争注定是考验智慧和道德的挑战。虽然Facebook、Google和Twitter这些科技公司正在研究如何有效剔除有危害内容，包括美国、德国在内的各国也在积极呼吁打击假新闻和仇恨言论，但在监管技术和道德之间找到平衡似乎并不容易。

Facebook内部培训指南几天前被《卫报》首次曝光，迅速激发了公众对于言论自由、道德底线和监管角色的争论。

在Facebook内部对于内容管控的100多份隐秘规范资料中，详细注明了如何通过用户发布的内容来预判其与暴力、仇恨言论、极端主义、色情、种族主义和自虐相关，并作出是否屏蔽的决定。

面对着20亿用户快速更新的海量内容，Facebook的管理员每天面临巨大的挑战和工作量。在泄露的文件中，Facebook也承认，人们往往会通过网络语言暴力来发泄心情，因为他们觉得在网上这么做很安全，也不会受到像现实中面对面那样的真实威胁。

一般来说，对于具有上述嫌疑的内容，管理员只有10秒的时间决定是否要屏蔽。“Facebook不能控制其内容。”一名知情人士说，“它的规模太大了，内容增长太快了。”

不少Facebook管理员对那些互相矛盾和特殊的管理政策存在困惑和担心。