八个问题了解它 QQ空间十年了

你还记得自己上一次打开QQ空间是什么时候的事吗？按照它的用户年龄构成，如果你出生在1990之前，那多半你已经不再会每个月都上去看一眼了。从2005年6月6日上线以来，QQ空间已经度过10个年头

你还记得自己上一次打开QQ空间是什么时候的事吗？按照它的用户年龄构成，如果你出生在1990之前，那多半你已经不再会每个月都上去看一眼了。

从2005年6月6日上线以来，QQ空间已经度过10个年头。它可能是今天寿命仅次于Facebook和豆瓣的社交网络，而后者的规模相距甚远。

在过去十年里，QQ空间的竞争对手们换了一个又一个，它的用户走向了一个又一个新平台。但QQ空间一直在，而且它很可能变成了一个与你记忆中不同的地方，比如今年5月1日QQ空间用户单日上传的照片数量超过了6.5亿。

这里依然牢牢吸引着上亿年轻的中国互联网用户，在微信已经成熟的现在，每月使用QQ空间的手机用户依然持续增长到5.68亿，比微信要多1900万。

在微信被看作是未来的同时，腾讯2015年第一季度最新财报显示，手机QQ空间用户数量持续增长，达到5.68亿。这比微信同期国内国外用户的总和，要多1900万。

甚至在过去一年里，QQ空间的商业化也成了热门话题，从2013年底的小米红米开始，魅族、华为、HTC、一加等一大半中国手机厂商，都在QQ空间上首发过一轮手机。而它们最早卖手机的渠道是微博和微信。

QQ空间是怎么开始的？

然而，最初QQ空间并不是一个社交网络。

2005年4月，腾讯内部的一个小团队“空间小窝”通过广发”英雄帖“开始内测。听起来有点萌的名字就是QQ空间的前身。它的负责人便是之后3年掌管QQ空间的林松涛。他也是目前腾讯手机应用商店应用宝的负责人。

现在社交平台事业部负责人梁柱，梁柱在2008年接替林，他在上周向《好奇心日报》回忆起当时内测的情形：“这可能是我们做过最早的病毒营销。通过口碑相传，内测资格“英雄帖”甚至可以卖出价格。想要参与到内测的人越来越多。后来，内测已经火到服务器都撑不住了。我们只好做了一个‘接人参果’的网页小游戏。让内测用户更情愿排队，等待登录。”

这一年QQ注册用户达到4.9亿，活跃用户在2亿左右。QQ空间和QQ秀、QQ宠物一起被腾讯定位为虚拟化产品。“QQ秀是给了空间小窝灵感的。用户做个性化展示，光换几件衣服首饰是不够的。而且QQ秀的用户年龄偏低，女性更多。”另一方面，QQ秀通过腾讯惯有的包月付费模式，也就是红钻，开始为腾讯贡献增值收入。类似地，QQ空间会是新的增长点。

尽管2004年Facebook已经出现，在诞生之初，QQ空间的参考对象并不是社交网络，而是博客类产品。“2005年中国博客市场已经兴起了。这块市场要怎么分？我们看到的竞争对手有2个：新浪博客、My space。但是腾讯那时还没有今天这样的媒体传播实力，做内容没有优势。而My Space有可以随机组合的功能模块。QQ空间最开始做的装扮功能就和它很像，而且很快发现了其中的商业价值。”直到今天，黄钻会员体系中，空间装扮仍然占据主要位置。

QQ空间到底是干什么的？

你很难说清楚，QQ空间到底是干什么的。从虚拟化产品、博客、社交网络到开放平台。QQ空间一直在变化。

2005年，更多用户把QQ空间当作另一个QQ秀。这个少女风的QQ空间界面很可能出自黄钻会员之手。对于一个初中生来说，花爸妈的钱也是心疼的。打包买空间装扮还是便宜点，似乎也就心安了。

那一年，中国的社交网络涌现了一些产品，包括学Facebook的人人网、美国红杉资本投资的51.com、在《读书》杂志上打了第一支广告的豆瓣。同年9月，Facebook也刚刚对大众开放。

2007年，QQ空间开始内测小纸条功能。它很像现在微博的私信，为产品增加了更多的社交属性。而打开首页之后看到的是文章，更像博客。

转型从2007年就开始了。“我们一开始在主页做了’信息中心’。展示好友状态的信息流被隐藏在二级页面里。这主要是担心用户不习惯。但后来直接放到主页以后，用户反响不错。我们一步一步让信息流成了主页重点，也就是现在一登录QQ空间出现‘个人中心’呈现的状态。”当年，腾讯财报第一次公布了QQ空间的活跃用户数1.02亿。

2008年，QQ空间全面转型社交网络，包括说说、日志、相册、留言板、音乐盒等等。想学Facebook做信息流的QQ空间，小心翼翼地把这个功能藏到了好友圈里。

梁柱也聊起当时负责QQ空间的同事林松涛和腾讯CEO马化腾的讨论，“当看到Facebook信息流这种展现形式，无论是对用户，还是对广告主来说，都是有意义的。但是选择用腾讯的哪一款产品来做？QQ可以做，QQ空间也可以做。他们想了很久，最后决定让QQ空间来转型。”

2009年，那些很久没登陆过QQ空间的人，他们印象中的界面很可能就是这样的。好友动态被放到了页面中间。这是“说说”还叫做“心情”的最后一年。QQ农场已经开始让很多用户习惯半夜起床偷菜，再到后来的抢车位。你可能都曾乐此不疲。

2010年，QQ空间开始成为一个平台，向第三方软件开放接口，做分发，做导流。你也能看到越来越多的广告。在社交功能上，时间轴、好友亲密度、图片说说、短视频等等都陆续上线。

2013年，QQ空间首发红米手机，越来越多企业用户把它当作一个推广平台。不少人开始在QQ空间预定手机，甚至是买歌神张学友的新专辑。

尽管花了这多力气梳理了一遍QQ空间所做的努力，它作为独立产品的存在感还是太弱了。如果你是QQ空间用户，大概觉得从QQ直接登录最方便了，并不会想到去独立网页登陆或者下载单独的手机应用。而作为开放平台，广点通做广告推送要用到QQ空间，QQ互联要开放QQ空间的分享接口，

QQ空间如何成长到今天？

来自China Internet Watch一份报告显示，QQ空间作为个人日志（博客）存在的2005年、2006年，总共收获了100万用户。即便是把QQ空间当作QQ秀这样的虚拟化产品，从这两年财报来看，它属于还在增加公司成本的产品。

2007年单日网页流量量突破1亿。2009年9月，每月都在用QQ空间的用户突破3亿。

从百万级到活跃用户过亿，QQ空间凭什么增长得这么迅速？QQ。像腾讯的绝大多数产品一样，QQ是QQ空间的第一来源。到了今天，QQ空间负责人梁柱聊起移动端转型时，仍然会说，“你从QQ也能查看QQ空间。然后，我们也开发了自己的手机端软件。”而2015年第一季度最新数据显示，QQ活跃用户8.32亿，移动端6.03亿。

QQ也不是一直都这么强大的，一路上有不少竞争对手。中国几家大公司都有自己的即时通信产品，比如新浪UC和百度Hi。当时两个产品更多地活在自家的产品体系中，包括博客、贴吧、微博等等。这意味着，比如微博没能火起来，新浪UC也就成不了气候。而到今天，它们之所以还活着，大概因为企业内部员工被要求拿它，当作沟通工具吧。

2003年微软带着MSN进入中国市场。这是QQ的一次危机，险些被抢走一批的白领群体。QQ秀刚推出还没盈利。没上市的腾讯还要找融资，维持公司运营。最后，腾讯推出了企业版QQ。打败了最具威胁的竞争对手后，QQ开始形成生态圈，也就是腾讯内部普遍爱提的“平台”理念。

而这个生态圈靠着庞大的用户基数很难被打破。今天已经很强大的阿里巴巴，在2008年曾经想要把淘宝旺旺（现在叫做阿里旺旺）推广到淘宝，也没能成功。

你很少能注意到QQ空间自己的推广。那是因为在QQ这样的增长下，它并没有多少增长的需求。或者说，即便做了线上线下活动，带来一部分用户。这远不及来自QQ的用户转化，何必徒增成本。

QQ空间有过哪些竞争对手？

在这个过程中，QQ空间的竞争对手换了一轮又一轮。

和新浪博客、My Space等等切博客市场的蛋糕，结果只分到了百分用户。只好换个角度玩博客，从自家QQ秀那里偷师，想把博客玩出花儿来。装扮物品成了QQ空间最值钱的东西，沿用至今。

在QQ空间之前，开放第三方入口的51.com、开心网、人人网，都靠着社交游戏火了一阵。偷菜、抢车位、好友买卖最开始都是开心网的，其他几家也都跟着做，自然少不了QQ空间。

微博这种开放的社交工具出现以后，相比之下，QQ空间没什么社交影响力。它接入过腾讯新闻这类媒体内容，也做阅读中心。

它的每一次改版，都和竞争对手息息相关。

QQ空间经历过哪些危机？

抛开做个人博客没成功那段时间，QQ空间作为社交网络，最开始遭遇了51.com的正面竞争。成立于2005年8月的51.com，是一个和QQ空间同质的产品。它的商业模式：社交+游戏，在当时是独一无二的。当年，巨人科技入股就是看中的这点。同年，向第三方开发者让利更多的51.com甚至有意向收购开心网。

而靠偷菜和抢车位起家的开心网也是同样的模式。“我们后来和5分钟合作，做了QQ农场。之后，又做了QQ抢车位。我们要做的是，质量更高的社交游戏。设计上更炫酷，先把用户吸引过来。”梁柱向《好奇心日报》描述当时是怎么处理竞争的，“人人网把好友买卖做火了，QQ空间也跟着做过。”

这类竞争说到底，最后赢还是靠QQ。但2008年上演的社交网络大战背后，已经埋下了腾讯QQ产品线最大的危机：移动转型，尽管这个时候谈它听起来还为时尚早。PC端化了大力气做第三方应用开放，特别是在这种情形下，“我们当时是没有能力cover住这么多页游（网页游戏）的。腾讯做游戏能力都来自PC端。”梁柱回忆几次竞争时提到。

2012年之前，腾讯的所有手机产品，不管是QQ、QQ空间还是地图都集中在无线事业部手上，那曾经是国内互联网公司流行的做法――将所有移动产品放在单独的部门研发，而不是与桌面一同进化，这导致了功能上脱节。

更重要的是，此时，移动社交市场变了。如果通过加号来实现用户增长，挑战传统IM软件QQ仍然很难。但2010年的Kik Messenger改变了这样的模式，配对通讯录来查找你的好友，不再需要互留QQ号。相对于QQ、MSN等传统通信工具，这样的机制能够更快建立社交网络。

2010年年底效仿Kik的米聊在中国推出，不到4月时间，获得百万用户。但腾讯回击竞争者的并不是手机QQ，而是2011年诞生的微信。

2012年，腾讯进行架构调整，取消无线部门，手机QQ和手机QQ空间被并入各自的产品团队。而2014年第二季度，手机QQ 5.0版本上线之后，移动端活跃用户上涨45%，月活跃用户数到5.21亿。和微信不相上下。

无线事业部手下的QQ空间手机版，仍然是QQ的附属功能。所谓移动端的尝试，不过是做了适应手机流量带宽的适配。也就是单纯想着把QQ空间从PC端搬到手机上来就好。

2012年腾讯内部架构调整，把从前的业务部门改成了事业群。QQ空间被分到社交平台事业群。无线业务部底下的移动端开发，也头一次由QQ空间自己组队开发。梁柱介绍自己的团队时也强调，“我们现在两三百人的团队中，大部分都在做手机客户端开发。”

而移动端的情况，和桌面上太像了。手机QQ空间仍然被许多用户当成手机QQ的附属产品。连梁柱自己都是这样陈述的，“从手机QQ上，用户可以看QQ空间；不过我们也有自己的手机应用。”

不管QQ空间是怎么准备的，它实际变成了一个照片社区

尽管QQ空间经历了历次转型，但今天它却成为了一个图片社区。到2014年，QQ空间每天会有4亿张照片的上传量。今年5月1日，这个数字达到6.5亿。

不少从前的QQ空间重度用户，转战其他社交工具后，将QQ空间用作一个与朋友分享的照片工具。虽然不发表QQ空间说说了，他们还是会保持更新相册。以出去旅行的频率来说，QQ空间相册的普通用户容量是够用的，也不用开通黄钻。

梁柱告诉《好奇心日报》，“社交网络无非是几块：内容、视频、音乐、图片等等。QQ空间也在看其他的机会。但目前还是以相册为主，也就是照片。“

目前，QQ空间针对不同人群，正在推广亲子相册和旅游相册。而这是2013年就开始的项目。

这些角度来看，QQ空间实际上是个照片社区。而QQ空间本身也随着用户的旺盛需求增加着不同的功能。

2007年1月，动感影集发布

2008年8月，相册全面改版。

2009年2月，好友相册发布。

2009年5月，照片排序、个性相册、幻灯片功能发布。

2009年9月，照片编辑器、照片转载功能发布。

2009年11月，相册基础容量放大至500MB。

2010年5月，QQ空间相册查看方式更新-开通照片墙

2012年7月，QQ空间相册支持20MB原图无损上传

2013年4月，QQ空间水印相机上线

2015年推出微云备份。

QQ空间怎么赚钱？

和售卖会员服务的QQ一样，QQ空间的主要收入来自它的会员服务――所谓黄钻。除了帮用户点亮VIP皇冠以外，加速社交游戏排名积分、扩容相册容量、装扮空间、手机充值优惠、以及在阅读中心线上读书优惠等。

靠着稳定的活跃用户数，腾讯想用PC端的经验在移动端赚钱。这也没什么行不通的。转型不过是因为世界都在移动化。用户都到手机或者平板上来了。

几次转型，黄钻优惠内容也从只有装扮模块包月优惠，添加了来自移动端、相册容量和游戏的优惠，比如移动端发状态的尾巴，游戏点数充值优惠等等。

“2007年QQ空间90%的收入都来自黄钻服务费用。”负责QQ会员、QQ秀和QQ空间业务的曾佳欣聊起黄钻会员服务时提到。这就是腾讯财报里经常提到增值服务的一部分。尽管她表示，这个占比在缩小，但它依然是QQ空间的重要收入来源。目前，腾讯拥有超过3600万黄钻会员，年收入超过10亿。

等到梁柱2008年开始负责QQ空间的时候，整个QQ空间每月已经有上亿活跃用户。单靠黄钻，收入也已经不是问题了。他当时的工作内容已经是如何留住既有客户和吸引新用户。

除了黄钻服务之外，QQ空间新的增长点来自“首发”模式。市场推广负责人曾佳欣介绍，2013年QQ空间后台数据发现用户喜欢谈论数码产品，其中话题热度最高的产品分别是苹果、三星和小米。最终，和小米谈下红米的首发。之后，QQ空间首发过一系列品牌的手机，包括华为、魅族、一加等等。

然而，不是所有手机制造商都更关注年轻用户群。曾佳欣也表示，目前QQ空间的首发模式专注于娱乐行业。之前，QQ空间已经首发过《何以笙箫默》和《有一个地方只有我们知道》。这两部电影很明显都很对年轻人的胃口。

不过，梁柱表示，“这只是QQ空间正在做的尝试。”QQ空间的主要营收还是来自三个部分：黄钻服务、平台分发和广告。其中，平台分发主要来自游戏分成。这也是腾讯的优势业务。

十岁以后，QQ空间打算做些什么？

取决于你的年纪，经历过的社交网络变迁很可能是下面几个选择：

上学用QQ空间、工作后在开心网偷菜；上学用QQ空间、大学在校内社交。上学用QQ空间、毕业后在微博上看新闻。

伴随着QQ空间的永远都是学生，或者说年轻人。根据腾讯提供的数据，QQ空间超过一半都是90后，一如十年前的主流用户是80后。

抓住年轻人永远是好事，但只能抓住他们年轻的那几年也影响了QQ空间的可能性。

今天，随着微博的衰落，出现了一个可能的空缺。微信牢牢抓住了更年长的用户，但朋友圈不是一个开放的社交网络，它的信息传递是受限的。

不只一个社交网络想取代曾经微博的地位。知乎刚刚完成手机应用改版，将人与人的关系作为一个重点，而非单纯的知识社区。豆瓣则打通了自己的所有频道，重新塑造一个人与任何兴趣的大社区，或者用杨勃自己的话说：“之前是几个城中村，现在要建一个大城市”。

这时候，QQ空间打算做些什么？

“我们下一版会添加‘话题圈’。”梁柱说道，“QQ空间目前还是一个相对封闭的社交平台，对外的社交影响力是有限的。微博可能仍然是我们最大的竞争对手，它是一个开放的社交平台。”

如同豆瓣、知乎的调整一样，QQ空间转向一个开放的社交平台并不容易。强大的QQ对它而言既是帮助也是负担。

不过如果中国用户依然需要一个类似微博、Facebook的开放社交网络，那现在就有一个公共的空间空在那里，还没有公司能占据。