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在线机票销售平台暗藏重重猫腻
本报讯(记者 陈玺撼)7874件!这是今年截至目前上海市消保委接到的机票消费投诉总量,相比2013年,投诉量激增4.2倍,助推投诉量增长的“元凶”正是网络机票销售平台。因被消费者集中投诉机票退改签规则不清、优惠活动不实、机票套餐产品有陷阱、设置“霸王条款”阻拦退票等问题,阿里旅行、去哪儿、同程、携程等四大网络机票销售平台昨天被市消保委公开约谈...
互联网 2015-12-16 09:00:04 -
卖机票暗中藏猫腻!四大网络平台被点名
许多消费者习惯在携程网、去哪儿网、阿里旅行网和同程网上订购机票,但这些网站均暗藏猫腻。12月15日,澎湃新闻记者从上海市消保委召开的新闻通气会上了解到,上述四个网络平台,或设置种种条件阻碍消费者退票,或克扣消费者应拿回的退款金额,或把普通机票包装成促销产品,或改动电子客票行程单...
业界动态 2015-12-16 00:27:25 -
去哪儿网宣布近期飞法国机票订单免费取消
站长搜索讯 巴黎遭遇恐怖袭击后,法国总统奥朗德宣布关闭边境,同时目前西欧正在遭受ISIS的恐怖威胁,此前计划去法国旅游的游客近期无法前往。国内旅行网站去哪儿网宣布从11月14日起至未来7天内前往巴黎的机票订单可以进行全款退款...
业界动态 2015-11-15 07:21:00 -
携程等宣布往法机票无条件改退 巴黎恐怖袭击
11月14日,针对巴黎突发的暴恐事件,在线旅行网站也陆续启动紧急预案。携程、去哪儿、同程、芒果网等宣布往法机票无条件退改...
业界动态 2015-11-14 14:45:03 -
退单竟被索要差价 男子购携程优惠机票
购机票时享受了149元的优惠,退票时却被要求先补足差价,潘先生近日在携程网的一次退票经历让他有些不满。昨日,携程公关部答复记者,网站已在显眼位置标注了退订规则,希望消费者预订时仔细阅读产品细则,潘先生是首次使用该优惠产品,从客户感受出发,他这次退票需要承担的优惠费由携程支付...
业界动态 2015-11-09 06:51:03 -
去哪儿网全面突围 继机票后酒店逼近第一
羊城晚报讯记者黄璨报道:近日,去哪儿网对外宣布:宣布其十一当天的酒店入住间夜量峰值,达到了单日50万,再创新高。对此,业内人士认为,这表明去哪儿网酒店业务,已经接近或者峰值达到市场第一...
互联网 2015-10-16 21:00:05 -
损失8662元状告南航 女子订机票招来诈骗短信
南京市民马女士上网预订机票后,却收到“机票航班取消”的诈骗短信,损失8662元。马女士认为是南方航空泄露了其个人信息导致自己被骗,遂向法院起诉索赔被骗损失和精神损失费共计1万余元...
业界动态 2015-10-14 21:21:06 -
微信朋友圈晒机票会泄密? 没那么容易
原标题《朋友圈晒机票会泄密?特殊加密盗取没那么容易》,站长搜索编辑酌情修改。国庆黄金周期间,不少人在微信朋友圈内高调晒出自己旅游的照片,更有甚者把登机牌也拍下来上传...
业界动态 2015-10-14 12:12:07 -
网购机票退改签费畸高:退5千多元收走一半手续费
中秋、国庆双节期间,很多人选择网购机票出行。但不少旅客投诉因退改签机票而被高收费,而且“退票不退款”现象也时有发生...
互联网 2015-09-29 09:42:05 -
退票费付给了谁? 网购机票退改签费用畸高
中秋、国庆双节期间,很多人选择网购机票出行。但不少旅客投诉因退改签机票而被高收费,而且“退票不退款”现象也时有发生...
业界动态 2015-09-28 22:30:17