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快递到来打碎红酒物流公司只愿赔1000元
南都讯 记者海鹏飞实习生曹丕丕 价值3000元的一箱红酒,从广州寄到肇庆,收货时发现全部破损。然而,物流公司只愿赔偿1000元,称一般情况下“保丢不保损”,赔偿千元已属特殊对待。业内人士称,物流行业“保丢不保损”、“限额保价制度”近年已引发诸多争议,但尚缺乏规范。...
互联网 2011-09-28 11:09:36 -
电商网站售后乱象横生 物流仍成瓶颈诚信缺失
退货不退款、订单凭空消失、订单付款后通知无货、购买商品迟迟不发货……近年来,随着电子商务网站的快速发展和网上消费的持续增长,如何吸引消费者产生网上消费已不再是电商企业面临的最大问题,相反的,消费者在购物后随之而来的各种强烈不满,让电商企业饱受质疑。...
互联网 2011-09-28 09:09:47 -
电商网站售后乱象横生 物流仍成瓶颈诚信缺失
对此专家表示,电商售后服务的乱象横生,除了暴露出电商企业自身基础设施建设需要加强、物流问题依然是企业发展瓶颈外,也暴露出了行业诚信的缺失。目前,包括京东商城、唯品会、走秀网等大型电商网站都在不断强化自身的仓储物流体系,提高竞争的壁垒。...
互联网 2011-09-28 09:09:05 -
俏物悄语发货问题几时休 众网友齐质问
(中国电子商务研究中心讯)2011年9月25日由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到十二名网友对俏物悄语的投诉。从9月初开始,中国电子商务研究中心就不断接到网友投诉俏物悄语发货慢,客服电话打不通。...
互联网 2011-09-27 22:09:38 -
俏物悄语齐遭投诉不发货 网友无奈取消订单
(中国电子商务研究中心讯)2011年9月21日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到网友对俏物悄语的投诉。之后,我们联系了投诉网友,很多网友均表示,俏物悄语多日未发货无奈取消订单,现在只希望他们能够及时退款。...
互联网 2011-09-26 11:09:12 -
前8月物流总费用5万亿
商报讯(记者 何衡柯)记者昨日从中国物流与采购联合会获悉,今年8月社会物流总费用为0.7万亿元,环比上涨16.7%。其中运输费用占据今年1-8月社会物流总费用的一半以上。...
互联网 2011-09-26 08:09:14 -
百度阳光行动严惩山寨名牌 涉及关键词百万条
7月14日消息,百度日前发起内部代号为“太阳风暴”的专项行动,其中一项重要内容就是:分批次对企业驰名商标实施更加严格的品牌保护策略,避免网民因误入仿冒网站而上当受骗。这是去年百度发起的“阳光行动”的一部分,百度称严惩山寨名牌,涉及关键词140万条。...
互联网 2011-07-15 17:07:46