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京东云助力大同升级智能政务热线，日均呼入总量增31.7%
3月25日消息，京东云透露，今年大同市人民政府在京东云的技术支持下，全新上线了12345智能热线。据了解，大同12345热线基于京东云人机交互平台“言犀”升级打造，可结合市民热线实际工作场景，将智能客服、人工服务、知识库数据资源紧密连接在一起，有效帮助大同12345热线实现日均呼入总量增加31.7%、呼入电话通起率达100%、日均有效诉求提高33.6%，实现7*24小时服务...
互联网 2021-03-25 21:46:25 -
PC也可打电话：微软YourPhone应用现已支持电话呼入呼出
站搜网 Win10 频道1月28日消息 微软于12月面向Windows Insiders用户推出了通过“Your Phone”应用拨打和接听电话的功能。现在微软正式将该功能面向Windows 10用户推出...
win10 2020-02-01 19:35:04 -
6成投诉涉及网购 12315近期日呼入量超5千
工商局投诉中心，已经在这里工作超过10年的孟云娟(左)和肖兰凤(右)，面对投诉都有了自己的心得。工作人员365天全年无休 一年为消费者挽回损失超3500万元随着每年一度“315”国际消费者权益保护日的临近，北京市工商局12315消费者投诉中心愈加忙碌起来...
互联网 2015-03-15 08:42:06
