按流量计费数据套餐现状：消费者不买账

AS网站目录讯 美国消费者通常都会错误的估计自己每天会消耗多少网络数据，并因为下载和上传额外数据流量而向互联网提供商缴纳了更高的费用支出。据悉，美国政府问责办公室(The U.S. Government Accountability Office)日前对消费者基于互联网数据使用量付费（有别于消费以包月形式获取无限互联网流量的套餐）的形式展开了调查

AS网站目录讯 美国消费者通常都会错误的估计自己每天会消耗多少网络数据，并因为下载和上传额外数据流量而向互联网提供商缴纳了更高的费用支出。

据悉，美国政府问责办公室(The U.S. Government Accountability Office)日前对消费者基于互联网数据使用量付费（有别于消费以包月形式获取无限互联网流量的套餐）的形式展开了调查。调查发现，超出额定使用流量的用户要么需要向互联网服务提供商缴纳额外的费用，要么就只能够享受较慢的网络速度。

对此，加州民主党议员、众议院能源和商业委员会成员安娜-艾舒(AnnaEshoo)表示，大多数消费者通常都不清楚自己的某一上网动作会产生多少流量，并因此而向互联网服务提供商缴纳了额外费用。但实际上，他们有时并没有真正使用这些流量。

然而，互联网服务提供商却向美国政府问责办公室指出“通常只有1%-2%的用户会超量使用自己的流量上限”。但根据美国智能宽带网络解决方案供应商Sandvine给出的数据显示，那些使用互联网替代了传统电视服务用户每月的数据消耗量大约在212GB上下，这一数据同当前大多数互联网服务提供商提供的流量上限非常接近，这就意味着许多用户在未来可能面临着流量超出的风险。

美国政府问责办公室表示，目前美国四大运营商Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile都推出了分级定价计划，且13家无线互联网服务提供商中也有7家推出了类似套餐，而目前还只有其中3家在征收流量超额使用费。

互联网服务提供商表示，这一分级定价策略将最终促使消费者使用更少的数量流量，并让他们按需付费。同时，这也将使互联网服务商可以更好的管理网络拥堵情况。

据悉，美国政府问责办公室展开调查的包括纽约、拉斯维加斯、巴尔的摩在内的八个城市用户均对这一流量分级定价的计划表示了担忧。他们认为如今的消费者对于家庭互联网已经非常依赖，且此前自己并不需要担忧流量超额的情况。但现在，互联网服务提供商似乎希望通过这一计划向消费者征收更高的流量使用费。

对此，美国政府问责办公室表示目前消费者对于诸如在线购物和社交应用的流量消耗量并没有一个清晰的认识。与此同时，一些自动更新软件和系统补丁也是流量产生的源头之一，而即便是互联网服务提供商本身对于相似网络应用的流量消耗通常也有着不同的预计。

值得一提的是，对于互联网服务提供商可能大面积推广的流量计费方式，许多消费者都对此表示了担忧，他们相信此举可能会妨碍互联网的有序竞争，同时会因为消费者对于流量的担忧而抑制了“流量大户”类应用和创新的出现。（汤姆）