iOS18 Siri功能延期：苹果“画饼”频现，用户信任度受损？

iOS18 Siri功能延期：苹果“画饼”频现，用户信任度受损？去年WWDC24上，苹果对iOS18的Siri进行了充满期待的宣传，承诺将带来一个“更聪明、更贴心”的语音助手。然而，现实却与宣传大相径庭

iOS18 Siri功能延期：苹果“画饼”频现，用户信任度受损？

去年WWDC24上，苹果对iOS18的Siri进行了充满期待的宣传，承诺将带来一个“更聪明、更贴心”的语音助手。然而，现实却与宣传大相径庭。一系列Siri核心功能，包括个人上下文感知、屏幕感知和跨应用操作，均确认延期。虽然iOS18的Siri在某些方面有所改进，例如能够回答更多产品相关问题并接入了ChatGPT能力，但用户期待的智能化体验却并未实现。苹果最终承认，打造个性化Siri“比我们预想的要长”，这句听起来似曾相识的回应，如同苹果每次新功能跳票时的标准说辞。

更令人尴尬的是，苹果悄然下架了此前宣传Siri新功能的iPhone 16广告片。这支由《最后生还者》演员Bella Ramsey出演的广告中，Bella轻松地向Siri询问：“上个月在餐厅见过的那个人叫什么名字？”Siri则凭借设备数据（日历事件、电子邮件或消息）精准作答，画面流畅自然，宛如科幻电影。然而，现实中的Siri却远未达到广告中的惊艳表现，这巨大的反差让用户感到失望。如今，这支广告已从官方渠道下架，苹果似乎试图掩盖这一宣传与现实脱节的事实。

苹果“画饼”的现象并非首次出现，类似案例屡见不鲜：国行Apple Intelligence至今仍处于“为Apple智能预备好”的预热阶段，上线时间遥遥无期；新一代CarPlay在2022年高调亮相后，三年过去了仍未落地；而AirPower无线充电板则在2017年惊艳亮相后，于2019年被苹果亲手“砍掉”。

对于苹果这样享有盛誉的科技巨头而言，强大的品牌号召力一直是其护城河。然而，频繁的跳票正在逐渐侵蚀这份信任，特别是对于年轻用户而言，他们更注重实际体验，而非华丽的PPT演示。Siri广告下架事件便是这一问题的缩影，宣传速度远超研发进度，不仅让用户空欢喜一场，更可能损害苹果的品牌形象。一位网友的调侃精准地概括了用户的感受：“苹果的Siri升级就像等公交，时间表有了，车却迟迟不来。”

对于国内用户而言，Siri升级跳票是否会影响Apple Intelligence在中国上线，更是备受关注。幸运的是，答案似乎是否定的。Apple Intelligence的落地主要取决于本地化语言支持和监管审批两个条件。本地化语言支持已不再是问题，而据彭博社报道，苹果正积极与本地合作伙伴合作，目标在今年5月前将Apple Intelligence引入中国，这有望在WWDC25的iOS19发布前实现。

至于Siri的智能化升级，苹果很可能会将其推迟到iOS19的某个版本（可能在2026年）推出。延期后的Siri不仅会补全iOS18承诺的功能，还可能拥有更强大的对话能力，媲美ChatGPT或DeepSeek。然而，未来的研发进程仍存在不确定性，继续跳票的可能性依然存在。

苹果的研发实力毋庸置疑，但近年来，新功能的落地节奏却日益缓慢。iOS系统的新特性从一次性更新转变为分多个版本逐步推出，用户等待的时间越来越长。不仅新功能推出缓慢，Bug修复也需要等待多个版本，这种拖延不禁让人质疑后续版本的可靠性和稳定性。

与其急于推出炫目却不够成熟的功能来取悦投资者和支撑股价，苹果更应该静下心来认真打磨产品，待功能真正完善后再进行发布。否则，一次次的跳票只会损害用户的信任，最终得不偿失。

iOS18 Siri功能的延期，以及苹果一系列新功能的跳票，都反映出苹果在产品研发和市场宣传之间的平衡问题。虽然苹果拥有雄厚的研发实力，但其近年来在产品发布节奏上的不稳定性，以及宣传与实际体验之间的巨大落差，都给用户带来负面影响，并可能对其长期的品牌形象造成损害。 苹果需要认真反思，如何更好地平衡创新和稳定性，如何更精准地进行产品预告，避免再次出现类似的“画饼”事件，从而重建用户信任。 这不仅关乎Siri的未来，也关乎苹果整体的品牌声誉。 用户期待的不仅仅是新功能，更是稳定、可靠和值得信赖的产品体验。 而这，才是苹果需要长期坚持并努力实现的目标。 一个功能的延期，也许只是一个小问题，但持续的延期，却可能导致信任的崩塌。 苹果需要吸取教训，调整策略，才能在未来的竞争中保持领先地位。 最终，用户的体验和信任才是衡量一家科技公司成功与否的最重要标准。 苹果需要明白这一点，并付诸行动。 只有这样，才能避免再次出现类似的事件，重塑用户对苹果产品的信心。 技术创新固然重要，但产品质量和用户体验同样至关重要，甚至更为重要。 这也是苹果在未来发展道路上需要重点关注的问题。 只有将用户需求放在首位，才能走得更稳、更远。 iOS18 Siri功能的延期，只是苹果需要解决的问题之一，但它也代表着苹果需要更全面地检视其产品策略和研发流程，从而为用户提供更稳定、更可靠、更值得信赖的产品和服务。