ChatGPT火爆人机交互难点在哪里？

每经记者：程雅 每经编辑：魏官红

2月16日~17日，元宇宙产业大会2023春季会在昆山国际会展中心召开，国内外院士专家、元宇宙头部企业代表等重量级嘉宾齐聚一堂，碰撞思想火花、启迪灵感智慧。

2月17日上午，在当下ChatGPT火爆的背景下，围绕“区块链、人机交互”这一主题，多位企业家、高校人机交互的实验室主任带来了一场精彩的技术辩论会。

爱奇艺副总裁徐勇明表示，爱奇艺关注元宇宙是因为其作为在线视频平台，其实是对传统用户看电视模式的一种升级，因此需要思考元宇宙是否会对此再次进行颠覆或者升级。其次，爱奇艺在布局泛娱乐生态，因此元宇宙是否可以打造新的娱乐方式也值得关注。最后，爱奇艺是一个创造IP和以IP来变现的公司，因此如何在元宇宙时代打造IP创造能力需要提早布局。

2月16日，嘉宾在元宇宙大会上发表主旨演讲 每经记者 程雅 摄

元宇宙是信息革命一部分

徐勇明在演讲中介绍，历史上一次又一次的工业革命，都在很大程度上释放了生产力，且效果一次比一次更强。元宇宙则属于信息技术革命的一部分，从早期的PC，到移动互联网，再到现在向元宇宙的迈进。

但每一次信息技术革命的爆发，都有前提条件，PC的架构以个人电脑的普及以及互联网协议为前提。而移动互联网是手机硬件的操作系统，以及4G的出现。元宇宙则被认为是沉浸式体验，需要基于XR设备的硬件软件操作系统，以及3D等技术，再加上通讯技术进一步的提升让普及成为前提。

从互联网从业者的角度出发，徐勇明认为，元宇宙更偏向于TO C领域的经营，是一个以虚实融合为核心的、新一代的交互机制及社会形态。

徐勇明认为，元宇宙的商业模式大体跟PC差不多，但有一样东西出现了根本性改变，即数字资产。以前图片或视频或许并不值钱，但现在通过区块链和稀缺性，再加上元宇宙赋能价值，让数字资产成为元宇宙独特的、新的商业模式。

人机交互难点在于“互”

会上，来自学术领域的专家们也带来了自己的见解。

哈尔滨工业大学智能接口与人机交互研究中心主任范晓鹏认为，元宇宙的内涵包括四个方面，第一是数字孪生，把现实社会当中的真实场景、人物虚拟化后，放在元宇宙中。第二是虚拟原生，即在虚拟的场景里有了虚拟人后，便希望它能够自动地运转起来，这就是虚拟原生。第三是虚实共生，指的是真实的人和虚拟的人在虚拟的元宇宙世界中交互。最后是虚实联动，即机器人和虚拟人的联动。在这个过程中，显卡芯片、图形引擎等都可能存在卡脖子现象，因此要不断地进行研究。

北京邮电大学人机交互实验室主任刘伟表示，元宇宙是一个人机环的共同体，包括两个核心，计算和算计。因此，把二者合并同类项后提出一个新的概念“计算计”。人机交互中最难的不是“交”而是“互”。人机交互里，缺点大于优点，因为低水平的交互很容易，高水平的交互涉及智力问题，所以机器的智能很难产生“互”，这是目前最重要的问题。

刘伟认为，国际间关心六个核心问题，第一是数据；第二是人工智能的地理围栏；第三是人和系统的关系，即一直在讨论的人在环上、人在环中、人在环外；第四则是自主，能学习、能适应、能协同；第五是道德和标准；第六是智能系统的测试及评价。

中科院广州子弥实验室执行副主任胡显刚认为，ChatGPT是AIGC的一个里程碑，或许会有人工智能的大咖认为它的技术不高端，但关键的问题是如何做成一个产品，让用户去使用和互动并且觉得好玩，这是区别于学术上的。