■IT时报 吴雨欣全球房屋短租平台、共享经济鼻祖之一的Airbnb近日宣布,引入红杉资本中国与宽带资本两家中国战略合作伙伴,正式进军中国市场。对于Airbnb的入华,一些业内人士在担心它是否会像Uber一样,面临监管问题
■IT时报 吴雨欣
全球房屋短租平台、共享经济鼻祖之一的Airbnb近日宣布,引入红杉资本中国与宽带资本两家中国战略合作伙伴,正式进军中国市场。
对于Airbnb的入华,一些业内人士在担心它是否会像Uber一样,面临监管问题。毕竟这种分享经济的C2C模式,带来的不仅是房东与租客的便捷,还有其背后的信任、安全问题。
侵权问题发生该谁担责
短租市场的迅速发展源于用户需求,消费者希望有独立的整租空间,有客厅、厨房,能洗衣做饭,普通酒店显然难以提供。在国内,短租平台也不在少数,其中木鸟短租已完成A轮6000万元的融资,小猪短租也已完成6000万美元的C轮融资。但短租平台给租客带来便利的同时,依然面临信任及安全问题。
安全问题是租赁双方所关心的,房东担心房子遭到破坏、物品被盗,而租客则担心人身安全及卫生问题。这些短租网站上都有房东及房客规则,例如房东应发布真实的房源信息,房客应自觉遵守房东的使用规则等,但这些条件在后期的执行中并不可控。因此,短租网站一般都会有这样的条款:房屋使用过程中发生的任何意外、房东对房客在入住时的任何行为约束、线下交易等引起的任何性质纠纷,应由房东与房客自行通过法律途径解决,网站不负有任何性质的协助业务和承担任何形式的责任。
Airbnb也是如此,在其网站上对房客及房东规则描述极为详细,但也无法避免侵权事件的发生。此前,美国一位青年通过Airbnb借宿,却被民宿主人性侵,Airbnb客服给青年的回复是“自己报警”。一位房东发现自己的房子被租客搞得一团糟,导致7.5万美元经济损失,也没有从Airbnb那里得到满意答复。
没有明确的责任方、相应的法律法规缺失是此类事件频发的原因。上海泛洋律师事务所律师刘春泉告诉《IT时报》记者:“短期租赁的侵权事件责任归谁,要根据具体案例而定,房东是否涉及到经营资质问题,国内并没有明确的说法,也不会按照酒店的标准去管理。房东零星出租几个房间,不能否定其合法性,但若没有资质的企业大规模地出租短期房屋,则会涉及到治安、税务、卫生等问题。”
重蹈Uber覆辙?
对于Airbnb的入华,国内的短租网站并没有感到恐慌,反而认为这是件好事。
“Airbnb选择进入中国市场,是看重中国出境游市场的巨大蛋糕,会更加关注出境游客群体。对短租市场的积极作用比较明显,现在整个行业呈现出加速增长势头。”蚂蚁短租CEO申志强告诉《IT时报》记者。在短租领域,蚂蚁短租也曾像Airbnb一样推过出租单间的业务,考虑到国内游客一般都是家庭出行,后调整业务模式,以整租为主。木鸟短租的相关人士也对记者表示:“Airbnb入华是好事,中国短租需要大家一起来教育市场,培养用户习惯,客观来说,这将促进国内短租行业更好地发展。”
而另一个问题则是大家非常关注的,Uber与Airbnb均是共享经济的典型代表,与行业创新并驾齐驱的还有与传统行业的摩擦及法律风险。像Uber专车触动了传统出租行业利益一般,Airbnb类的短租网站势必也会对租赁市场及酒店业务带来影响。
对于Airbnb是否会与Uber入华有同样的境遇,申志强认为:“专车领域和短租不一样,全世界都有营运车辆和私人车辆的区分,但房屋出租是合法的,对于低于三十天的短租,法律法规方面还是空白,所以Airbnb遇到的法律问题比Uber少很多。”但在纽约市,一份检察长发布的报告显示:纽约市四分之三的Airbnb出租屋都是非法的,违反了行政区划法规或其他法律。在Airbnb官网(中国)的房东业务中也提醒房东要注意税务、许可及登记、房租管制房或租金稳定房的一般法规。
按照国内《旅馆业治安管理办法》的相关规定,旅馆经营者需要获得公安部门的《特种行业经营许可证》、消防部门的《消防检查合格证》、卫生部门的《卫生许可证》、工商部门的《营业执照》和税务部门的《税务登记证》等证件。如果房东在短租平台上出租房屋被定义为旅馆经营行为,那么也需要提交这些证件。对于个体房东来说,这无疑是很难达到的要求,包括后期的交税问题。申志强表示:“平台暂时不考虑税收问题,若日后有相关规定,会按照政策要求,积极予以配合。”木鸟短租的相关人士则表示:“木鸟短租正在探索帮助房东代交税的方式。”
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