在线家政服务预约平台“家政无忧”将阿姨时间商品化

【站长搜索网北京】6月16日报道（文/董也）家政O2O平台，直营模式的有e家洁、58、阿姨来了、管家帮等，这些平台采取自主掌控阿姨，去中介化，利用公安背书提供信任保障。平台模式的有云家政，同样利用公安背书提供信任保障，开放式介入中介，由中介掌控阿姨，价格没有去中介化

【站长搜索网北京】6月16日报道（文/董也）

家政O2O平台，直营模式的有e家洁、58、阿姨来了、管家帮等，这些平台采取自主掌控阿姨，去中介化，利用公安背书提供信任保障。平台模式的有云家政，同样利用公安背书提供信任保障，开放式介入中介，由中介掌控阿姨，价格没有去中介化。

而站长搜索网今日报道的家政服务在线预约平台“家政无忧”采取合作性直营方式，有选择性地与中介合作，同时也包括自主掌控和管理阿姨，除了公安背书，还有在平台上建立邻里信用背书，让雇主可以通过查看附近邻居使用的阿姨并向邻居了解阿姨的实际情况。

家政无忧平台服务以保洁服务为主，每单25/小时。平台拥有超过10000多的阿姨，其中3000名为可直接掌控阿姨。目前服务3万多户家庭，月增长量大概为35%左右，复购率40%左右。家政无忧于14年9月份获得500万美金的A轮融资。那么家政无忧相比较于其它平台有什么优势呢？

通过建服务站增强阿姨的归属感

家政无忧认为用户对阿姨满意是因为阿姨的贴心而不是勤奋，为阿姨编排服务之歌，以广场舞的形式教给阿姨，通过建立服务站“无忧阿姨之家”增强阿姨的归属感。

家政无忧通过服务站与用户的近距离和以往用户的信用背书和口碑来培养用户粘性，不会以低价策略去吸引低频的用户。

阿姨时间的商品化、市场化

家政无忧对阿姨的劳动价值进行评估，反映在阿姨的收入上，App把阿姨的时间商品化，把阿姨空闲的时间直接显示在一个时间表盘上，让阿姨加入平台就能很快地通过市场化来为自己创收。

屈健强告诉站长搜索网：“在激烈的竞争下，家政无忧通过邻里背书和交流来提升用户选择心仪阿姨的自主判别性，通过阿姨时间的商品化加速阿姨价值的市场化变现，将阿姨的工作时间“商品化”，技能不一样溢价也不一样。”

家政无忧的商业模式：合作性直营

家政无忧以直营模式为核心，利用大数据分析及用户回访快速为用户提供阿姨，促成用户与阿姨的长期信任关系，再通过用户对阿姨的信任度，延展其他家庭服务品类，如煮饭、带小朋友、买菜、洗马桶等增值服务。

与中介选择性合作，让中介加盟到平台上，平台统一阿姨的VI（视觉识别）与运营标准，接入到平台上的中介需按照平台的要求运营，家政无忧将借力中介加快发展，扩大规模。

家政无忧成立于2014年6月，其用户群定位在30-50岁高品质生活用户。创始人兼CEO屈健强曾在阿里B2B负责电销、雅虎P4P负责华南渠道。团队成员分别来自阿里巴巴、腾讯、窝窝团，目前团队共40人。

产品：家政无忧公司：广州市帮亿帮信息科技有限公司网址：www.jz51.la/

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