国外科技媒体Appleinsider特约撰稿人丹尼尔-爱伦-丹吉尔(Daniel Eran Dilger)日前撰文对苹果在瑞士市场的发展状况进行了一番调研。他发现由于商标问题而尚未发售苹果手表的瑞士市场极有可能成为该产品的最重要销售市场,而素来喜欢拥抱新鲜科技的瑞士人似乎也已经作好了迎接Apple Pay的准备
国外科技媒体Appleinsider特约撰稿人丹尼尔-爱伦-丹吉尔(Daniel Eran Dilger)日前撰文对苹果在瑞士市场的发展状况进行了一番调研。他发现由于商标问题而尚未发售苹果手表的瑞士市场极有可能成为该产品的最重要销售市场,而素来喜欢拥抱新鲜科技的瑞士人似乎也已经作好了迎接Apple Pay的准备。
以下是文章主要内容:
众所周知,瑞士是一个经济非常发达的北欧国家。该国的许多居民都喜欢新鲜科技,并拥有着不少最新的科技产品,因此该国也成为了苹果手表未来的重要销售市场之一。
苹果目前在瑞士总共开设有四家苹果商店(其中有两家位于大苏黎世地区),但苹果手表目前尚没有在该地区正式发售。尽管瑞士此番没能成为苹果手表的首发地,但该国的苹果商店已经在店内悬挂起了大幅的苹果手表宣传海报。
数据显示,瑞士的全国总人口超过了810万人,因此仅拥有四家零售店的该国也成为了苹果商店服务人群最为密集的地区之一。与此同时,苹果目前在拥有2300万人口的中国台湾尚没有开设苹果商店、在拥有1.05亿人口的广东省仅有一家苹果商店,而在拥有720万人口的香港也仅仅开设了三家零售店。需要指出的是,香港素来是一个旅游热点地区,且每年会迎来数百上千万来自中国大陆地区的游客,因此该地区的苹果商店客流量一直非常密集。
据悉,有不少居住在瑞士边境的居民已经习惯前往法国、德国或者意大利购买自己需要的产品。而在我前往位于苏黎世的苹果商店参观的时候,我发现有许多消费者都在购买iPad、iPhone和Mac这些产品,而这类产品在瑞士的售价相较美国和香港地区都高出了不少。对于苹果而言,这似乎已经表明了经济异常发达、富裕的瑞士有可能会是苹果手表未来的重要销售市场之一。
从我这次访问瑞士的情况来看,我发现许多瑞士人都同时拥有iPhone、Apple TV、iPad以及Mac,同时我也在街边看到了许多有关iOS端移动应用、苹果产品以及运营商的广告。这同我在1999年访问瑞士时候看到的景象截然不同,因为当时的Mac产品即便在整个欧洲地区都非常少见。
长期以来,瑞士人似乎已经习惯了高物价的生活,但他们的平均工资也相较周边国家高出了不少,因此富裕的瑞士人其实并不在乎多花钱,他们更加在意的是购买到高品质的产品。换句话说就是,苹果的高端电子产品会在这个地区更受欢迎,而那些DIY式的低端PC和Android产品则会在那些经济落后一些的地区更受追捧。
当然,我并是不说Windows产品在瑞士就完全没有市场了,因为我发现瑞士首都伯尔尼公交站台上运行的就是微软的软件。
然而,瑞士联邦铁路运输公司(简称SBB)同时也为自己的列车和公交系统开发出了对应的移动端应用,因此也在一定程度上减少了乘客对于这个站台Windows信息系统的依赖程度。
目前,瑞士全国大约有6万人从事着从同手表相关的工作,而这一产业每年可以为瑞士带来大约200亿美元的营收。然而,瑞士表业大多数产品的目标用户都是海外奢侈品买家,这些用户大多位于美国和中国,即苹果手表的首发地区。而由于商标纠纷的问题,苹果今年恐怕还无法在瑞士开卖手表,瑞士手表制造业也将因此获得更多缓冲时间来应对苹果手表带来的威胁。
在供应链方面,苹果手表似乎已经受到了产能的严重制约。目前苹果手表在线预定的平均等待时间是2-4周,而部分型号苹果手表甚至在今年7月前都不会有库存供应。因此,如果瑞士居民现在有兴趣购买苹果手表的话或许只能前往伦敦的丹佛街市场(Dover Street Market)、柏林的The Corner、巴黎的Colette以及洛杉矶的Maxfield这些指定高端精品店内购买。
Apple Pay在瑞士
目前苹果尚没有将Apple Pay服务在美国以外的地区展开,但这并不影响我通过iPhone6 Plus内置的NFC模块在苏黎世使用这一服务完成购物。
应该说,瑞士境内的NFC终端设备已经相当普及,而我也成功通过绑定的美国花旗银行账户利用Apple Pay完成了数次支付。因此我相信如果我在自己的苹果手表上也完成了账户绑定操作的话,我将同样能够通过苹果手表完成支付。
有一次,我曾试图在一个火车站使用Apple Pay购买火车票,但最终却没能成功。经过一番研究后我发现这或许并不是Apple Pay的问题,因为该机器同样拒绝接受我的花旗银行卡,这主要是因为该卡片没有内置欧洲已经沿用多年的“芯片密码”(Chip-and-Pin)技术。
相信,Apple Pay未来在全球范围内的普及速度会比我们想象中更快,因为限制这一服务普及的最主要因素不是其核心的NFC技术,而是银行端的统一使用协议问题。在另一方面,三星支付所使用的传统磁条支付技术虽然可以让手机在那些没有配备NFC终端的刷卡机上使用移动支付服务,但该服务恐怕不会被欧洲地区的大多数读卡机接受,就像我在瑞士车站所遭遇的窘境一样。
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