现在你打开了多少个浏览器标签?很多人会一下子打开10个或者20个标签,甚至更多。有些标签是可能是为了搜索信息,有些是为了跟客户或者同事保持联络,也许有一些纯粹是为了在工作中偷闲――不管目的如何,这样做对你都没有好处
现在你打开了多少个浏览器标签?
很多人会一下子打开10个或者20个标签,甚至更多。有些标签是可能是为了搜索信息,有些是为了跟客户或者同事保持联络,也许有一些纯粹是为了在工作中偷闲――不管目的如何,这样做对你都没有好处。
我们几乎不可能坐下来专注做好一件事。我得承认,我在写这篇博客的时候也会不时查看邮件和在社交网络上回复留言。
在多个任务之间转换让我们感到力不从心。有时候我们觉得自己忙得不可开交,但结果什么也没做成。
即使在晚上不用工作和学习的时候,我们还在边吃饭边看电视,一边打开书一边听广播。为什么我们就不能坐下来专注于做好一件事情呢?
很多事情分散了我们完成主要任务的精力。有证据表明一心多用对我们的大脑有害处!听上去很严重――也许是到了养成新的工作习惯的时候了。
我们为什么一心多用?
一个简单的答案就是,我们很难不这样做。
科技让一切变得快速和轻松。我们的智能手机就像瑞士军刀一样,我们可以用它来做很多事情,从预订假期机票和旅馆到给你的吉他调音,几乎一应俱全。
我们的手机里安装着各种应用,这让我们忍不住要去挤出每一秒钟的价值。走路去超市?为什么不在路上一边写下购物清单一边听着自己最喜爱的播客呢?跟朋友一起吃饭?别忘了登录社交网站看看其他朋友在做什么。
一心多用背后的科学
我们的大脑十分善于欺骗我们,让我们误以为自己做事很有效率。研究显示多任务往往会让大脑释放“快乐荷尔蒙”――多巴胺。我们渴望同时完成很多事情然后犒劳自己!
一心多用让我们感觉良好的原因
我们的注意力很容易被一些好看和新奇的东西吸引――几乎跟喜鹊一样!具有讽刺意味的是,让我们保持注意力集中的那部分大脑却遭受了最大的痛苦。
释放多巴胺的大脑区域在我们切换任务时候感到十分兴奋――每一次我们看一眼新邮件、新微博或者新短信,我们都会释放小小的快乐冲动。难怪我们这么容易被分心。
为什么这样做有害处?
这会让我们感到压力。多任务已经被证明会让我们释放压力荷尔蒙――皮质醇,皮质醇会影响你的心智容量和肌肉密度――可能你要跟你好不容易练出来的八块腹肌说拜拜啦!
想要避免这些?这肯定像忽略新邮件那样简单,是不是?
错。最新研究表明即使存在一心多用的机会也会降低你解决问题和有效处理任务的能力,你的智商会下降10分。仅仅是邮件箱里放着未读邮件都会影响你的工作效率。
我们举个简单的例子来说明这对心智容量造成的损害有多大。
我们都知道吸食大麻会损害我们清晰思考的能力―,但研究显示多任务可能会对认知能力产生更大的负面影响。伦敦大学精神病学研究所的研究人员对一家英国公司的1100名员工进行调查,发现使用电子媒体进行多任务操作会比吸食大麻和一夜未眠导致更严重的智商下降。
有人擅长一心多用吗?
你可能会想,经常同时做很多件事情最后会让人成为处理多任务的专家。你会认为这样做会让人变得更擅长于过滤信息,办事效率会更高。
这听上去很符合逻辑,对不对?
实际上是,这样的事情不会发生。研究表明那些经常一心多用的人实际上更不善于在不同的任务之间转换以及忽略不相关信息。
有些超级一心多用者似乎能够同时处理很大的工作量,但结果显示,我们最好还是避免一心多用。
什么事最容易让我们分心?
你工作的时候最会让你分心的是哪件事?
对我来说似乎是不停涌入收件箱的新邮件,我肯定很多读者也面临同样的问题,因为我的朋友和同事都告诉我他们遇到了同样的问题。我们感觉我们必须及时回复这些邮件,但是这样做又会让我们做不了其他的事情。
这成为了我们工作程序中最重要的一部分,我们痴迷于让收件箱的未读邮件保持为0。回复完这些邮件,我们终于可以接着完成手头的工作了。
我不知道你的收件箱未读邮件是否为0,但我在使用电子邮件的时候遇到了下面几个问题:
1、人们希望立即得到回复
在过去,写信和去邮局寄信都需要花时间,人们都理解你不会马上回信,所以你可以把信件放到一旁,等你有空的时候再回信。
在今天这个数字时代,我们是一直有空的。不在办公室?没问题,你可以用手机和平板收邮件。你没有理由推迟回复。
社会期望也决定了我们得马上回复――我们不希望让发信人不高兴。我使用了一个Gmail插件,这个插件会在别人打开我的邮件时通知我。虽然我对电子邮件感到无奈,但是当我看到别人打开我的邮件却选择不回复的时候,我发现我很难做到不会感到不爽。
2、谁都可以给你发邮件
我们往往会更具有针对性地发送传统邮件――我们很少会给陌生人写信。
我们使用的电子邮件的方式却完全不一样。我们会使用任何手段拿到他人的邮箱地址,核实无误之后立马发送邮件。电子邮件不怎么带有私人感情,我们一天可以给上百人发邮件。
这些“冰冷”的邮件塞满了收件箱。我们浪费了大量时间去过滤、保存和删除邮件。让我感到恼火的是,他们都没有用心写邮件。
3、每一封邮件都需要我们立即做出决定
迅速浏览邮件并不停地作出决定会让我们的大脑感到疲惫。不断地转移注意力迫使大脑迅速消耗能量,最后我们感觉精疲力竭。
我们怎样提高效率,不再浪费时间?
如果你要寻找一个让你做好手头工作不再分心的万全解决方案,那么你可以要失望了。这没有完美的解决办法。但是你可以使用一些技巧尽量减少一心多用,提高工作效率。
1、提前做好计划
这不是什么复杂费脑的事,但确实很有效。每天晚上花10分钟写下你第二天想要完成的事情,这样你在工作的时候注意力会变得更加集中。
这些事情是你一天的重心,一定要先完成才能开始回复邮件,或者上微薄寻找有意思的东西。
2、番茄工作法
我正在尝试这种方法,我发现这个方法很有效,也很有趣。这是弗朗西斯科・西里洛在上世纪八十年代末创立的简单易行的时间管理方法。
使用番茄工作法,选择一个待完成的任务,将番茄时间设为25分钟,专注工作,中途不允许做任何与该任务无关的事,直到番茄时钟响起,然后在纸上画一个X短暂休息一下(5分钟就行),每4个番茄时段多休息一会儿。番茄工作法极大地提高了工作的效率,还会有意想不到的成就感。这种方法的依据是经常休息可以提供思维敏捷度。
我使用这种25分钟集中精神工作的方法完成我工作中的主要任务,这些任务通常是我在前一天晚上已经计划好了的。我使用五分钟休息时间切换到其他活动,比如回复邮件和上社交网站。
我强烈建议读者试验一下这种方法。你甚至可以买一个跟下图一样的番茄形计时器(当然苹果形、桔子形也可以。)来记录你的工作日程。
3、规划每天处理邮件的时间
一些效率研究专家建议你每天安排一个时间来处理邮件和其他信件。
最后的话
我们不应该因为一心多用而受到责怪。我们很难强迫自己忽略收到的邮件,我们在忙碌的时候也不得不在不同的任务之前转换。
我们每发出一封邮件都会有一种成就感(还能释放大量多巴胺作为回报)。我们感觉又完成了一件事,自己办事更有条理了。
事实可能恰恰相反,我们偏离了我们真正应该完成的工作。
停止一心多用是很难做到的,但我已经感受了专心于工作的乐趣。我强烈建议读者尝试我上面提到的方法,看看是否会提高你的工作效率。
最后的提示――听音乐不算一心多用
别担心,你不必关闭你的播放器。听音乐使用了另外的大脑区域,不会影响工作。
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