哪种类型的内容最适合智能手表？

站长搜索讯 3月12日，新闻机构已经从印刷业务转移到数字业务和移动业务，现在Apple Watch高调面世，内容呈现屏幕变得更小。内容出版商应当如何为用户服务，并把他们的注意力集中到智能手表上？过去一个月，《赫芬顿邮报》英国分部读者发展主管杰克·雷利（Jack Riley）一直在研究这个问题：新闻媒体应如何对待Apple Watch、Android Wear，以及其他一些戴在手腕上的新型可穿戴设备？机遇、风险和挑战有哪些？以下是第五部分：哪种类型的内容最适合智能手表？没有专门的编辑团队来为可穿戴设备制作或修改内容，出版商们会发现目前的内容格式令他们有些束手束脚

站长搜索讯 3月12日，新闻机构已经从印刷业务转移到数字业务和移动业务，现在Apple Watch高调面世，内容呈现屏幕变得更小。内容出版商应当如何为用户服务，并把他们的注意力集中到智能手表上？

过去一个月，《赫芬顿邮报》英国分部读者发展主管杰克·雷利（Jack Riley）一直在研究这个问题：新闻媒体应如何对待Apple Watch、Android Wear，以及其他一些戴在手腕上的新型可穿戴设备？机遇、风险和挑战有哪些？

以下是第五部分：

哪种类型的内容最适合智能手表？

没有专门的编辑团队来为可穿戴设备制作或修改内容，出版商们会发现目前的内容格式令他们有些束手束脚。除非像Vox的卡片导航或Circa的雾化技术那样，它们已经投入了不少的资金来研究更多适用于可穿戴设备的内容格式。Circa的首席执行官麦特加里甘（Matt Galligan）认为，在以模块化的方式为智能手表提供内容上面，雾化原理比简单地摘要更胜一筹。

在总结和演变新闻上有一个有趣的问题，即当你关注的某一事件随着时间的推移而继续发展的时候，概要将变得越来越糟糕，因为按照目前大家写文章的模式，你能做的事情只有这么多。你是在为两类读者写文章，一类是以前从未见过这种事情的读者，另一类是以前见过这种事情的读者。这是一个老生常谈性质的问题。当你在写摘要的时候，你肯定会遇到这个问题，只是现在你能掌握的灵活空间变得更少了。

因此肯定会有一些新的问题冒出来，我认为，考虑到我们的目的，雾化是必然之选，因为我们知道如果一位读者想持续不断地获得最新的信息，我们才有机会并且能够为他提供未经压缩和不掺杂水分的事实报道。因此，我们不但为此做了一定时间的准备，而且我们一直在创作雾化内容，这是一种独特而又明显的优势，因为不这么做的话你就只能选择提供摘要式的内容了。

对于使用更为传统的内容格式的出版商们来说，这就变成了一个关于内容选择的问题。《金融时报》的阿历克斯沃尔特斯（Alex Walters）称：“最主要的问题是弄清楚我们能够通过这样一个小屏幕提供给我们的用户的最重要的信息是什么，以及他们能够从那台设备上获得的最有用的信息是什么。”即便如此，他还是强调说，在满足于任何具体的内容体验之前，还是需要更多的用户反馈才行。如果用户体验试验效果不错，即便那些内容体验乍一眼看上去或许太长比如将整篇文章都发送到智能手表的屏幕上，那也应该被纳入考虑范围之中。

简而言之，如果出版商想要制作适用于可穿戴设备的内容，那么对内容进行重新目的化处理可能是他们唯一能够采用的方法了。《华盛顿邮报》的乔伊马布格（Joey Marburger）称：“如果你只是想让能够很好地在移动设备上显示的文章报道变得更小或更容易阅读，并且将它们投放到手表的界面上，我认为这可能是一种非常短视的战略。然而不幸地是，这恰恰就是最适合大多数出版商的做法。”

很多受访者都有一个坚定的信念，他们坚信适用于可穿戴设备的合适内容格式总有一天会被人们找到。泰勒戴维森（Taylor Davidson）指出：“每当有新的媒体格式出现时，人们总是会指责它过于简化或不足以提供丰富的内容。然而人们总能利用最简单的工具创造出真正优秀的东西。”

对于传统的内容公司来说，天气、旅游、财经信息等特殊领域内的、基于服务的内容或许是一个很好的机会，但是专业人士制作的应用的发展潜力或操作系统级别的干预却很重要。例如，马布格以一款智能手表地铁出行预警产品为例分析了内容公司们面临的问题。

他说：“如果我走上月台时我的手表向我发出警报，提醒我某次地铁晚点了，那确实很方便，但我并不知道这条警报到底是来自《邮报》、雅虎还是地铁公司自己。那正是我们能够做到的事情，但那也是非常具体的事情。我们是否能够将范围扩大到整个世界呢？显然不行。因为谷歌(微博)已经在这么做了。这可能既有趣又很酷，我们也做过尝试并且有两名读者很喜欢它，但那并不是真正的战略。”

对于《今日美国》的Android Wear应用扩展件来说，它的机会在于提醒用户有新的内容，这就象迎合用户们查看时间的用户体验一样。朱利安理查德斯（Julian Richards）说：“现在的重点是满足用户‘一切尽在掌握中’的需求，这当然是一种理想化的需求。与普通的推送通知相比，Android Wear可以做得更隐晦自然一些。用户们不时瞥一眼手表，然后就可以获取一丁点新信息。”

向通知以外的领域发展

这些新的平台和感应器为新闻出版商们提供了大量的机会，让它们能够为用户创造和提供更多的内容。我采访过的大多数出版商都描述了第一波内容产品，这些内容是围绕着通知来制作的，但却是以一种更加个性化的方式来发送，并且与用户之间的关联度也比智能手机应用发送的普通即时新闻通知更高一些。但是在我们的对话过程中，关于未来产品的很多潜在概念被提了出来。

《纽约时报》的安德鲁菲尔普斯（Andrew Phelps）认为，机会在于从个性化的角度拓展至通过定时通知建立和加强与读者的关系。

他说：“因为智能手表是一种个性化的设备，因此推送个性化的通知才最有意义。最好的例子是：只要手表察觉到用户的动作就发出‘早上好’的声音，然后通过一个链接向用户显示当天的重要新闻或新闻摘要。另一个例子是向用户们推荐我们认为他们可能会喜欢看的文章报道，这种做法目前在社交媒体上取得了非常不错的效果。”

《华盛顿邮报》的乔伊马布格也同意这种观点，他也认为个性化内容体验有可能取代很多人每天早上读报的习惯。他还指出，另外还可以提醒人们某些内容不适合在智能手表上阅读，但是可以在智能手机上阅读。

他说：“我们有一个想法是，我们不打算象雅虎新闻文摘那样迅速及时地发送新闻标题，我们考虑的做法是，当我们知道你正处于特定环境中时，向你的手表发一条推送信息。比如当我正处于下班回家的途中，我可能会收到一则被随机挑选出来的轻松类的新闻报道。因为那是我想放松的时候，我不想动脑筋，上了一天的班之后我的大脑已经很累了，因此我很愿意去阅读一篇关于一位年轻人拯救了不少小狗狗的报道。”

BuzzFeed的诺亚切斯纳特（Noah Chestnut）也表达了同样的想法，他认为仅仅直接推送新闻内容并不能保证优秀的用户体验。他说：“有了智能手表，我想这种做法应该比在手机上推送一条提醒信息起到的作用更大一些吧。”新闻出版商提供的内容或许是为了引发讨论或是共享，而不仅仅是通知读者或者鼓励他们在手机上阅读内容。

杰夫马尔迈德（Jeff Malmad）也提出了一些方案，他认为地理位置信息或许是决定向用户推送何种内容以及何时推送的关键因素。他说：“当我走进一家商店的时候，我可能会在手机和手表上接收到一条推送通知，为我提供与某件商品有关的信息，我可以选择继续阅读并了解更多相关的信息。因此地理位置信息是很关键的，内容的推送时间也很重要。有了智能手表，这只会变得更加必要，因为在很多时候你并不想时时刻刻都将手机带在身边。”

上面这个在商店购物的例子可以被延伸到利用编辑内容来支持商业广告体验。同样地，出版商们为与新闻无关的商品提供相关信息或许本身就是一个广告机会，一个让他们可以通过可穿戴设备上的内容来获取收益的机会，而且他们自己是不可能拥有这样的机会的。

马尔迈德讲述了另一种富含内容的体验，在那种体验中，地理位置信息正是产品存在的基础。他说：“假设现在有一本与高尔夫有关的杂志和一个高尔夫球场，而且我正在上学习打高尔夫球的课程。这家高尔夫公司制定了一项计划，让它能够跟踪找出阿诺德帕尔默（Arnold Palmer）当年打出一杆275码的小鸟球的地方。因此我们可以向你的智能手表推送一篇非常有趣的文章。这是非常技术性的，但它实现了这一点。”

将地理位置信息作为内容触发器来使用还可以在旅游和历史类刊物中打开更多的机会，让它们能够为读者提供富有指导性的体验。虽然利用地理位置信息来确定推送的内容和时间在智能手机上只能说是可行的，但是由于这种做法与可穿戴设备之间的摩擦更小，因此我们就有机会打造出全新的、更轻松、更频繁的通知体验。乔伊马布格说：“与用户的关联度非常高的微量信息必将在可穿戴设备领域取得成功。”