周杰伦和林志玲那边的互联网世界

站长搜索（ www.adminso.com）：周杰伦和林志玲那边的互联网世界 从平潭岛到新竹，最近只有128千米；从北京直飞台北，不到3个半小时。但隔着一道80米深的海峡，台湾却呈现出与大陆完全不同的互联网生态

站长搜索（ www.adminso.com）：周杰伦和林志玲那边的互联网世界

从平潭岛到新竹，最近只有128千米；从北京直飞台北，不到3个半小时。但隔着一道80米深的海峡，台湾却呈现出与大陆完全不同的互联网生态。即使只在台北匆匆待了四天，也能感受到这种差异。

这座有2300万人口的岛屿，曾作为“亚洲四小龙之一”备受瞩目，在互联网、移动互联网时代却只做了一个“安静的美男子”，互联网环境像是大陆二三线城市的翻版，还在寻求突围。

一、移动设备

与大陆类似，在台北智能手机普及，每条大街小巷，每个人都手里基本都是一部“智慧手机”（台湾称智能手机为智慧手机）。2014年12月底时，有调研显示，台湾12岁以上的民众中，拥有移动设备的用户已经达到1432万人，普及率接近70%。在台北，数字很有可能高于70%。虽然调研显示台湾有接近30%的人拥有平板电脑，但在街上看到的主要还是智能手机，基本看不到使用平板的人。大屏智能手机盛行、平板体积大、输入不及PC是台湾人不愿意使用平板电脑的三大原因。

1、大屏手机

iPhone在台北远没有大陆受欢迎。在街上、地铁上、运营商营业厅，使用iPhone讲台语的基本都是年轻人，且寥寥无几，使用的iPhone基本都是iPhone6、iPhone6 Plus。

大屏安卓手机应该是台北人的真爱，路上见到的不少讲台语的人，基本都是大屏安卓手机，三星、HTC最常见，不少女性手里拿的则是Sony。

从这两点来看，台湾人对大屏手机情有独钟。在台北这几天我好像只看到了一部4.7寸以下的手机，使用者是一位40岁+的大姐，使用的是索尼手机。据说50%的台湾手机用户使用的都是大屏手机。简单和几个台湾人聊了下，他们表示会经常在手机上看视频、玩游戏。

2、手机厂商

与国内做活动抽iPhone相比，户外的广告上看到的基本都是抽HTC手机。

在台湾手机占有率最高的是三星，其次是HTC，苹果只能排到第三，接下来的是Sony、小米、华硕。

从台北各处卖手机配件的地方打听来看，iPhone 6、iPhone6 Plus手机壳基本是标配，必备；HTC手机的热门机型手机壳也有一些。

在运营商的店面有见到华为P6。据说，小米在台湾的销量是大陆厂商中不错的，但是在台北这几天还没有见到讲台语的人用小米手机。见到的几部小米手机基本都来自大陆游客，倒是在西门町一家卖手机壳的小店见到了红米、红米note的手机保护壳。

3、运营商

台湾大哥大是台湾的三大运营商之一，现在推出的合约机主要还是iPhone、三星大屏的几款手机，本土品牌则是HTC、华硕、TWM。

台湾大哥大现在也在主推4G业务，4G套餐资费如下：

2014年底，台湾4G本用户在300万左右；有调研预测，2015年很可能净增450万用户，累计用户很可能破800万。

台湾的Wi-Fi覆盖率很高，基本在街上都能搜索到Wi-Fi，有些是不需要账号的，有些是需要账号或者手机验证的。

二、软件应用

不论是在PC端还是移动端，台湾最受欢迎的软件基本都不是本土出品的。Facebook、Line、Youtube等在台湾无疑是最受欢迎的。2014年初，台湾的Y策FIND曾调查过台湾最受欢迎的20大应用（下图），大部分都来自国外。

在台湾的这周，AppStore榜单的排名也基本与此类似。

在台湾比较受欢迎的大陆软件主要有美图秀秀、Camera 360、微信等。

1、浏览器：

一名台湾的记者告诉36氪，台湾使用最多的不是Chrome，其实是Firefox。其他浏览器使用的都不算多。

2、社交

台湾人注重“分享文化”，社交在台湾就是Facebook的天下了。2013年时，台湾Facebook月活跃用户数量就达到1400万，渗透率达60%。当时手机登录用户达到700万。据说现在已经超过1500万用户，普及率达到65%。考虑到台湾2300万人口基数，基本上算是台湾的国民应用了。有国内的开发者表示，台湾Facebook广告低投入高产出，是台湾推广的必选渠道之一。

3、IM：

Line在台湾的地位基本上无可动摇，现在的普及率已经超过73%，用户超过1700万。走在街上，瞄一眼周围的台湾年轻人们，当时的手机界面基本都是Line的表情选取界面；经常能听到台湾人说“你可以加我的line哦”。这次去参加CSMIC 2015活动，官方给的也是line的群组。

基本上在大陆有朋友或者业务往来的台湾人，也会用微信。这次我们去参观有3D打印机、激光雕刻机的Fab Cafe时，一个刚刚毕业的工作人员说，他因为有朋友在大陆所以会用微信，但是没有用过QQ。我自己也试着打开了微信附近的人，不过半个小时只有一个人主动向我打了招呼。

我聊到的几个台湾人听过陌陌的并不太多。据说在台湾约到台妹并没那么难。（PS:台妹真的好正哦。本着不被和谐的原则就不上图了，大家自行脑补哈）

4、照相应用

之所以拿出来照相应用单说，主要是台湾人对于自拍和拍照的热情无以言表，照相应用人气超高，从台湾用户在Facebook上上传的照片数量就可见一斑。日本的照相应用snapseed、国内的美图秀秀、美拍、美颜相机、Camera 360都有很高人气。Line最近推出的自拍应用B612也在App Store榜单位居前列。

走在台北，经常会碰到一群人拿着自拍杆欢乐的在自拍。在地铁站，我还看到了一幅可穿戴相机的宣传广告。

三、电商

台湾电子商务发达，即使创投最爱的领域，也是台湾人生活的一部分。2014年10月底，Google曾发布调查报告，台湾移动网购率高居全球第一，有54%的消费者通过智能手机购物，是美国的2倍。不过，当时的调查也显示，仅有15%的人对网购比较满意，要低于PC端的42.9%的满意度。不满意的主要原因还是网页操作不够便利。

台湾雅虎、PChome是台湾最受欢迎的两大电商平台。其中，PChome成立于1996年，比阿里巴巴还要早，是由媒体人詹宏志（一出道就被誉为台湾报业的明日之星）一手创办的。比较知名多B2C电商主要有Yahoo!奇摩购物中心、PChome、momo、博客来；品牌服饰电商有Lativ、OB严选、PAZZO、Catworld；团购网站有GOMAJI、17Life、生活市集、Groupon、疯狂卖客；有实体店面的电商主要有7net、大买家、灿坤快3。值得一提的是，ASAP与LINE合作后，在台湾发展迅猛。

台湾的电商发达，得益于台湾完善的物流体系。台湾地域较小，基本可以实现全台24小时送达。不过很遗憾，没能实测试验下。心元资本在台湾的投资人Tina告诉36氪，送货速度是现在电商的主要PK点之一，最快已经可以做到同城3小时送达。PChome最早抗衡台湾雅虎时，就提出了24小时到货，迟到会给购物金，现在PChome的送货时间好像也进一步缩短了。2013年成立的uitox也是强调6小时到货。便利店在台湾解决最后一公里的问题上发挥了重要的作用，能够发货、收货、收款，台湾“店配”模式盛行。

不过，台湾金融管制比较严，一直没有出现像“支付宝”、“微信支付”这样的第三方支付平台，比较流行信用卡支付、商超取货付款。非企业的小卖家只能通过ATM转账，买家在线下单后再根据卖家提供的账号去转帐，往往很难判断真假，很不方便。2013年，淘宝带着支付宝高调来台，同时PChome经过与台湾金管会多年斡旋，终于有了自己的第三方支付――支付连（PChome Pay），不过只能在部分业务中使用。

投资人对电商偏爱有加。这次去参观台湾最大的孵化器App Works时，创始人告诉我说，他们现在会看中智能硬件，但是投资还是以电商、游戏为主。

台湾人最熟悉的大陆电商是淘宝。大陆卖家爆出有台湾顾客的事情已经不胜枚举了。台北当地人表示，淘宝不少东西价格便宜，到台湾运费也不贵。Fab Cafe和我聊天的童鞋是名创客，当我问他台湾创客文化如何时，得到了这样的回答，“现在台湾很多人在做创客，主要是因为在淘宝上很方便的可以买到各种元器件，价格还特别便宜”。（看来智能硬件时代淘宝要先统一中国了。）不过，他本人并没有在淘宝上买过东西，一直问我在淘宝上买东西会不会被骗。

在大陆从台湾网站购物，我的朋友中只有人用过PChome买书，可以买到很多大陆买不到的书，支持支付宝付款，很方便。不过，后来好像没有办法登录了。（你们懂的。PS：敏感书籍就不要买了，很难过海关的。）

四、共享经济与O2O

2014年，全球范围内共享经济如火如荼。在台湾就远没那么热闹了。台湾经济发达，物资丰富，共享经济赖以生存的基础薄弱。以打车为例，台湾打车的价格与国内滴滴专车的价格相仿，但是出租车随处可见，在台北四天，最长的一次等车时间大概是2分钟，正常情况下基本都是车在等人。和台北当地人聊天时，他们表示，台北捷运（地铁）很方便，基本可以到主要想去的景点，打车基本从来不用等，不太需要Uber这样的产品。我在几个地方打开Uber也看了下，基本周围都只是稀稀拉拉的几辆车，等待时机基本是在10分钟以上，和出租车比优势很不明显。

2014年，O2O在大陆炙手可热，在台湾就要冷清很多了。上门服务模式并不常见，比较知名的是居家清洁服务平台“洁客帮”，主要提供家庭打扫、衣服清洗、窗户清洁、阳台清理等服务，基本上是以小时数来作为收费的标准，收费大约是一小时500元台币，是台湾非常少见的家政O2O类型的服务平台。心元资本的Tina说，在台湾类似阿姨帮这样的服务，但在台湾找阿姨并不容易，大家都不太愿意去做阿姨，她的很多朋友都有找阿姨的需求。

目前，台湾O2O主要还是以提供优惠导流为主。比如，远传与时间轴科技(Hiiir)在2014年年推出Qbon优惠墙，结合LBS与O2O提供优惠券给消费者。在物流、电商领域发挥重要作用的便利店再次出手，比如7-11推手机应用，打造自主式O2O模型，推出位置签到服务，支持线上订购线下取货付款等。

五、智能硬件

虽然台湾曾经半导体产业发达，但错过了PC互联网的台湾在智能硬件领域也落后了。这次的CSMIC 2015活动，小米创始人雷军、猎豹CEO傅盛都表达了类似的看法。

这次在台湾聊的硬件项目不多，有智能喂食器Bistro、精子检测仪iSperm、儿童智能手表JUMPY、智能家居中枢Sentri。这几个项目都是台湾比较知名的智能硬件项目，Sentri基本上是台湾智能硬件项目里众筹最成功的，JUMPY的创始人是台湾富士康手机业务的负责人，Bistro众筹成功后分公司已经开到了美国和大陆，iSperm的产品也已经开售还卖到了大陆。

总体感觉，两岸智能硬件创业还是各有特色。

刚需是大陆创业者最常提及的词汇之一，从痛点出发的大陆创业者开发产品，带上了浓厚的实用主义色彩。这两天接触到的台湾创业者普遍都积极欢乐，强调市场规模，但不拘泥于刚需，研发的产品也都脱离了低级需求，强调创新，带上了小清新、小文艺的色彩。小而美的单品有不少。

大陆的智能硬件往往从硬件切入，先聚拢用户做社区，再图后期发展；台湾的创业者则从硬件切入，想做商品和服务的入口。这种不同其实也和两岸互联网发展的大环境相关，大陆的创业者与投资人看中平台的价值，从互联网时代即强调有人用的东西不愁赚钱。台湾电商受创投追捧，这种思维似乎也潜移默化的影响到了台湾的智能硬件创业者。

大陆的硬件创业者已经习惯了“免费模式”，愿意以低价吸引消费者，注重用户与产品之间的联系和互动，看中用户在平台上的二次消费，基本不愿意做“一锤子买卖”的生意。在大陆炙手可热的空气净化器就是典型案例。台湾则更偏向于硬件产品的销售，思路类似台湾传统硬件公司，2B很流行。

台湾硬件创业者倾向于不断增加新功能，提升用户体验，但也会提高生产成本、运营成本，甚至售后成本。国内的智能创业者早期也做过不少这种“瑞士军刀”式的尝试，比如不断在智能手表上集成各种功能，就是最典型的例子。但现阶段，不少大陆创业者已经跃过这些坑，在智能硬件上不断做减法，专注、聚焦。智能硬件只是载体，最终要做的还是服务，初创团队做大而全肯定没有巨头有优势。

六、游戏

游戏产业在台湾发达，从商圈、地铁站、地铁上的广告就可见一斑。手游自不必说，主机游戏也有市场。不多说了，上图，大家就懂了。

偷偷瞄了不少人的手机，玩的基本都是日系、仙侠类游戏，很少看到欧美的战争类游戏。2014年，台湾最热门的30款游戏也是日系游戏为主，轻量级游戏相对来说更受欢迎。

（注：图片来自互联网）

七、TMT创投

与北京热火朝天的互联网创投环境比，台湾的互联网创投氛围就要冷清多了。

台湾PC制造业兴起后，就没能更上互联网发展的浪潮，没能像大陆一样发展起一波像百度、阿里、腾讯一样的知名大公司。缺少成功案例的台湾互联网，很难像大陆一样有“快速致富”的吸引力。互联网的断层，又直接造成了移动互联网发展滞后。这其中，一个最主要的原因，可能还是台湾的工业体系强大又完善，在此基础上培育出来的人们都是“工业化的”，一直停留在工业时代的2B思维，一时很难切换到2C为主的互联网模式下。

与国内的创业泡沫比，台湾创业者的热情往往要经受住缺少投资的考验。经过2000年的经济危机，台湾人不再信任货币、银行甚至房地产，往往倾向于投资文物古董。钱从哪里来往往就会到哪里去，投资机构的钱往往不是来自互联网，就很难再投到互联网中去。再加上，台湾投资届整体倾向于电商、游戏、广告等已经验证的模式，其他TMT领域的创业者往往只能自己想办法凑够第一笔启动资金。不过，现阶段，创业者需要的启动资金大约100万左右，和出国留学的费用基本类似，现在有不少家长也愿意接受孩子拿这笔钱出来创业。因为投资不活跃，创业者基本自力更生，对于股权流动的需求不明显，所以这些年上市的台湾企业并不多。

当大陆的创业者们喊着“再不辍学创业就毕业了”不同，台湾的创业者基本都是在30岁左右才出来创业。经济发达，台湾人对教育重视，基本上年轻人在读完大学后，都会继续读研甚至读博。之后，还需要再服两年兵役。要创业的话，还需要再工作几年，攒些创业积蓄。中国年轻人的社会生活始于22岁左右，台湾则是在26岁以后，创业基本也是要到30岁以后。雷军说，他这个年纪在大陆算是老人家了，但在台湾这个年纪还能算年轻人。这次CSMIC 2015活动嘉宾合影，估计除了二壮拉风的大棉袄，最引人注目的就是白发苍苍的台湾创业者了。

每一个创业者都是不容易的，每一次创业都是艰辛的，海峡两岸莫不如此。这样的氛围下，能够把创业者组织在一起的组织机构就很有必要。在大陆，尤其是北京，创业者们会因为共同的投资机构、共同的孵化器、共同的报道媒体，甚至共同的朋友聚集。但在台湾，这样的机构就不太多。作为嘉宾去参加CSMIC 2015活动的我司二壮童鞋就颇受台湾创业者欢迎，在台湾期间经常被创业者和美女创业者包围，在台期间加了几十个台湾创业者的微信，还换了几十张名片。这背后，其实也是36氪这样的机构还太少了，氪空间、氪加这样的模式对台湾创业者来说太新鲜了。

八、政策环境

横亘在两岸之间的，除了海峡，其实还有无形又敏感的政策。两岸不少人不愿意提及，却又不得不面对。

一边，大陆不断放宽对台商的优惠政策，不断做出支持台商投资、经营的承诺。不少国内的经商者都开始羡慕了。据说，有人为了享受台商的优惠政策，花了10万元先入马来西亚籍，后移民台湾，最后以台胞的身份回大陆经商。（PS：本方法未经验证，请勿乱试，如有意外，概不负责；倒是听说这位“台商”回到大陆，因为没了身份证，每次出差只能住喜来登这样的国际酒店了。）

而另一边，从上到下，对大陆都有着复杂的心情。即使是国民党执政期间，反对两岸通商的声音也是不绝于耳。我还记得，2014年3月，数百名台湾大学生无预警地占领立法院，反对《海峡两岸服务贸易协议》。参加这次太阳花活动的大学生，其实没多人知道要反对哪些条款，只是对他们来说反对就够了。360在台湾，用的是香港360公司名号；猎豹在台湾用的是雪豹公司，对外还要声称这是猎豹在台湾的合作伙伴。这其中的故事和缘由，我们也能猜出一二。上层的担心更甚，扩大了两岸通商，加深了对大陆的依赖，万一哪天大陆政策变了呢？

互联网是没有国界的，移动互联网更是突破了时空限制。政治之外，两岸的经济交流日渐频繁。这些缩影的背后，可能是无数往返两岸的航班，是无数流通的金钱与货币，是两岸创业者们心里上的互相依赖。台湾从来不缺人才，只缺舞台；台湾年轻人受教育程度高，有国际化视野，是大公司人才投资不错的选择。大陆有市场，有投资，是台湾创业公司突破天花板不错的良机；从前，他们要“去大陆创业”，而现在他们提到最多的是“在大陆创业”。