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商总局摸底7天无理由退货 国内十大电商被约谈
京华时报讯(记者祝剑禾袁国礼)新的消费者权益保护法规定的“网购7天内可无理由退货”已经实施近4个月,其间不少消费者投诉称电商平台落实不到位。为此,国家工商总局、中国消费者协会昨天约谈了包括阿里、苏宁易购、京东在内的国内十大主要电商...
互联网 2014-07-11 10:22:19 -
“七日无理由退货”生效3个月 消费者仍受挫
今年3月15日起施行的新修改的《消费者权益保护法》赋予消费者“七日无理由退货”权利。法律生效已经3个多月,不少消费者却在行使该权利时受挫...
电子商务 2014-07-11 10:08:17 -
熊孩子刷卡买3000元游戏卡,母亲退货遭拒
AS网站目录(www.adminso.com):熊孩子刷卡买3000元游戏卡,母亲退货遭拒 现在物质生活丰富了、生活资金也不吃紧了,人们也开始增加用于娱乐的消遣基金,给孩子们的零花钱额度也越来越大。但是钱富余了,孩子正确的消费观还是需要注意的,不能因为宠溺孩子而使他养成乱花钱的坏习惯...
业界动态 2014-07-03 19:20:42 -
微软:买手机送充电器,30天无理由退货
AS网站目录(www.adminso.com):微软:买手机送充电器,30天无理由退货 今日,微软官微及官方商城发布最新的促销消息:6月12日至18日,用户在官方商城购买任意一款手机即可获得便携式USB充电器赠送,赠品限量500个,赠完为止。另外,为确保消费者获得更有保障的优质网购环境和体验,Windows Phone产品还加入了微软中国官方商城的“微软承诺四大保证“...
业界动态 2014-06-13 08:33:22 -
“7日无理由退货”实施两月,网购投诉翻番
AS网站目录(www.adminso.com):“7日无理由退货”实施两月,网购投诉翻番 以“旗帜鲜明向消费者倾斜”为主旨的新《消法》自3月15日实施以来,一个并不乐观的现实是,针对电商的消费投诉不但未“退烧”,反而愈演愈烈。上海市消保委日前公布的4月份消费投诉统计显示,网购等新型销售方式的投诉同比增加1.24倍,占投诉总量的42.23%...
业界动态 2014-06-09 16:51:31 -
女子微信购衣退货遭拒,被商家踢出朋友圈
AS网站目录(www.adminso.com):女子微信购衣退货遭拒,被商家踢出朋友圈 一些商家把“生意”发展到微信上,说好不合适可退货,但是货物出手后,商家不仅不给退,还把消费者屏蔽了。由于缺乏第三方购物平台,消费者只能自认倒霉...
业界动态 2014-06-05 18:15:08 -
网购还敢退货不?买家遭卖家寄寿衣灵牌
AS网站目录(www.adminso.com):网购还敢退货不?买家遭卖家寄寿衣灵牌 5月8日,一网友在论坛上发帖称,自己在淘宝网购买一条裙子后对商品不满,希望退货,结果却收到了卖家邮寄的寿衣。彭女士在渝中区开了一个婚纱店,3月19日,她在淘宝网上一家名为“马大哈小姐”的店中购买了一款200元的裙子...
业界动态 2014-05-30 12:42:16 -
新消法网购退货难落实 网店称无理由不退货
新华网长春5月3日电(记者赵梦卓)新消法实行一月有余,不少网店虽标有“七天无理由退换”的绿色标识,但在商品详情里却写明“恕不接受因为尺码大小不合适自己等原因退货”等字样。吉林省工商局相关负责人表示,这种现象违法,消费者如在此类“霸王”卖家维权受阻,可到工商部门投诉...
电子商务 2014-05-16 23:14:50 -
新消法网购退货难落实 网店仍称无理由不退货
新华网长春5月3日电(记者赵梦卓)新消法实行一月有余,不少网店虽标有“七天无理由退换”的绿色标识,但在商品详情里却写明“恕不接受因为尺码大小不合适自己等原因退货”等字样。吉林省工商局相关负责人表示,这种现象违法,消费者如在此类“霸王”卖家维权受阻,可到工商部门投诉...
电子商务 2014-05-13 14:21:01 -
众网店仍称无理由不退货 新消法网购退货难落实
新华网长春5月3日电(记者赵梦卓)新消法实行一月有余,不少网店虽标有“七天无理由退换”的绿色标识,但在商品详情里却写明“恕不接受因为尺码大小不合适自己等原因退货”等字样。吉林省工商局相关负责人表示,这种现象违法,消费者如在此类“霸王”卖家维权受阻,可到工商部门投诉...
互联网 2014-05-09 21:03:29 -
网购“质量门”:给“无理由退货”找个理由
线上限时特卖模式在国内兴起于2008年,唯品会作为此类代表,扩张速度迅猛,于2012年在纽交所上市后,一度被外界称为“妖股”。目前,这一特殊的电商销售模式因新消法的退货规定遭遇了消费者发出的“质量门”质疑...
电子商务 2014-05-07 12:17:14