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责任不在我们 阿里巴巴回应美协会打假不力投诉
本月16日，美国服装和鞋履协会(AAFA)向阿里巴巴董事局主席马云发出公开信，抱怨该公司旗下网站打假不力。此前多次参与双方沟通的阿里巴巴集团知识产权保护与创新高级经理汪博19日接受《环球时报》独家采访，全面回应AAFA的质疑和公开信内容...
业界动态 2015-07-20 16:39:11 -
哪个更好用 电商赊账消费VS信用卡
随着“京东白条”、“花呗”等“赊购”服务陆续面世,各路资本也不断进入消费金融市场,一时间消费者透支消费的战役硝烟越来越浓。类似于银行的信用卡服务,“赊账消费”同样是先消费后付款,且都具有一定的免息期,让网购“剁手族”们不用为一时凑不到钱而苦恼...
电子商务 2015-07-20 12:12:02 -
哪个更好用 电商赊账消费VS信用卡
随着“京东白条”、“花呗”等“赊购”服务陆续面世,各路资本也不断进入消费金融市场,一时间消费者透支消费的战役硝烟越来越浓。类似于银行的信用卡服务,“赊账消费”同样是先消费后付款,且都具有一定的免息期,让网购“剁手族”们不用为一时凑不到钱而苦恼...
互联网 2015-07-20 09:33:03 -
麦当劳欲靠互联网逆袭 中国消费者会买单吗？
梁嘉琳 林琰F6月，张家茵率领麦当劳中国的同事们，穿着黑色T恤衫，到上海市中心核心商圈的门店里，辅导顾客使用电子点餐机。进驻中国25年之后，麦当劳第一次把食谱制定权“授权”给顾客，并鼓励用户给自己的“专属汉堡”命名、合影并上传到社交媒体...
互联网 2015-07-19 08:36:04 -
阿里打假进展缓慢 美服装组织向马云发信投诉
据国外媒体报道，美国服装鞋类协会（AAFA）向阿里主席马云发出一封公开信，就后者打击仿冒商品进展缓慢的问题进行了投诉。美国服装鞋类协会的会员拥有超过1000件服装鞋类品牌，他们对阿里打击仿冒商品的工作进度感到不满...
业界动态 2015-07-18 14:48:06 -
世上没有完美，但要追求完美 天天果园/京东回应六六投诉
上周六，女作家六六因在京东自营店天天果园买到变质山竹、要求京东退货退款时被拒而发表微博长文《我只要公平》（参阅《女作家六六京东买到烂水果：拒绝和解，只要公平》）。此文一出，迅速引来大量网友围观，与此同时天天果园和京东也相继主动联系六六，协商退款事宜...
业界动态 2015-07-17 02:24:11 -
天天/全峰快递投诉处理结果满意率倒数 国家邮政局
站长搜索讯 7月16日消息，今天国家邮政局发布了“关于2015年6月邮政业消费者申诉情况的通告”，在“2015年6月消费者对主要企业申诉处理结果满意率统计表”中，一共统计了18家快递企业，其中天天快递和全峰快递分别排在17、18名，位于最后两名。2015年6月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局共受理消费者申诉53160件，申诉中涉及邮政服务问题的2192件，占总申诉量的4.1%；涉及快递业务问题的50968件，占总申诉量的95.9%...
业界动态 2015-07-16 20:27:11 -
中国消费者更关注是否为正品 亚马逊全球副总裁
站长搜索科技讯 7月16日消息，亚马逊全球副总裁Steve Frazier（冯思哲）日前在接受站长搜索采访时表示，中国消费者与美国消费者在需求方面差别并不大，不过中国消费者会更关注“是不是正品”。Steve Frazier（冯思哲）在2012年-2014年曾担任亚马逊中国区总裁，随后调回总部负责亚马逊国际业务部的业务拓展，其中包含了亚马逊全球商店的业务...
互联网 2015-07-16 17:15:18 -
天天全峰快递投诉处理倒数2名 国家邮政局
中新网7月16日电 据国家邮政局网站消息，国家邮政局今天公布了2015年6月邮政业消费者申诉情况的通告，2015年6月消费者对企业申诉处理结果满意率为94.8%。在消费者对主要企业申诉处理结果满意率统计中，天天、全峰快递排名后两位...
互联网 2015-07-16 16:27:10 -
工商上半年受理网购投诉60.1万件 同比增1.4倍
7月16日消息，国家工商总局15日公布的数据显示，上半年全国工商行政管理机关共受理消费投诉59.2万件，为消费者挽回经济损失创新高，达8.9亿元，同比分别增长7.1％和21.4％。其中，受理的网络购物投诉增速迅猛，同比增长1.4倍，达6.1万件...
互联网 2015-07-16 09:03:06 -
移动支付战火渗透日常消费 刺激支付方式革命
京华时报讯（记者马文婷）移动支付战争正在从线上蔓延到线下。近日，不少街边饭馆、便利店店主和商超的收银员在顾客付账环节都鼓励客户使用线上支付...
互联网 2015-07-16 02:57:03 -
上半年网购投诉同比增长1.4倍
人民网北京7月15日电 （邢郑）15日上午，国家工商总局公布了2015年上半年市场主体发展、市场监管、消费维权基本情况。根据统计数据显示，随着商事制度改革的深入推进，新登记注册企业和个体工商户快速增长，市场竞争秩序状况平稳，消费环境持续改善...
互联网 2015-07-15 21:06:06
