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  • 携程在手,说走为什么走不了? 新华社

    携程在手,说走为什么走不了? 新华社

    一篇来自原创公众号10日发布的《携程在手,说走就走不了》这两日迅速引起微信朋友圈甚至公众的广泛关注,文中投诉事件也激起众多网民的声声共鸣,涉及互联网平台的消费者权益保护问题再次得到热议。在线票务公司为何频频出现纰漏?在消费日益互联网化的时代,消费者的合法权益如何得到有效保护?记者对此进行了调查采访...

    业界动态 2016-01-13 11:39:03
  • 未来将实行100%人工检查 携程再次回应假机票事件

    未来将实行100%人工检查 携程再次回应假机票事件

    站长搜索讯 1月13日消息,针对近期用户对携程机票的投诉一事,携程再次做出回应,表示对供应商监管不力,同时对旅客表示歉意。此前用户投诉携程卖出的机票是违规积分票,还有媒体人李淼遭遇了成功付款并收到机票电子票号后,却在机场被告知机票无效的经历...

    业界动态 2016-01-13 10:36:15
  • 携程为什么要卖假票?看了你就会明白

    携程为什么要卖假票?看了你就会明白

    来吧,既然大家质疑最多的声音是:“携程做假票没有动机啊,最后肯定要被发现,它干嘛这么做?你的结论不成立。“好,结论是不是成立,我掰碎了给大家进行一下“合理假设Reasonable Hypothesis”...

    业界动态 2016-01-13 00:06:18
  • 携程一连被曝两起“假机票”事件

    携程一连被曝两起“假机票”事件

    澎湃新闻记者 邹娟 徐燕倩 澎湃新闻制图 张泽红网站显示“已出票”,机场却认定无效,差点无法登机;同一平台连买两张国际机票,却都涉嫌违规积分兑换。接二连三曝出的携程网购票“乌龙门”,向消费者显现了机票代理猫腻的“冰山一角”...

    互联网 2016-01-12 11:06:06
  • 价格低于航企官网别买 携程/阿里旅行屏蔽低价机票

    价格低于航企官网别买 携程/阿里旅行屏蔽低价机票

    以后在携程、阿里旅行等平台上将买不到最便宜的机票?9家航空企业宣布和去哪儿网“拗断”后,携程、阿里称昨日零点起将会对不符合东航等航空公司价格要求的代理人进行搜索屏蔽。不过,昨天记者采访时发现,携程、阿里旅游上比东航官方渠道便宜的机票仍频频出现...

    业界动态 2016-01-12 07:42:02
  • 携程卖无效票 客人两度被耍

    携程卖无效票 客人两度被耍

    携程承认系供应商违规操作  承若退款并赔偿但客户不买账傅先生去日本出差,从携程网购买机票,返程时被查出机票无效,经查,该机票是用一英航用户积分兑换的。投诉后,携程又发来一张新机票,结果显示为日本用户积分兑换的,两次被耍,傅先生大为恼火,还差点被扣在机场...

    互联网 2016-01-12 06:00:02
  • 携程回应称系供应商违规操作

    携程回应称系供应商违规操作

    截至昨天上午,傅先生仍未就机票问题与携程网达成一致。1月7日,傅先生在日本一机场乘机时,被告知自己通过携程网订的机票系通过他人积分兑换,最终傅先生在配合机场工作人员调查后,重新购买全价机票返程...

    互联网 2016-01-12 05:09:02
  • 携程回应旅客投诉称将加强监管

    携程回应旅客投诉称将加强监管

    北京商报讯(记者 陈杰 白帆)携程近日接连遭到旅客投诉引发公众高度关注。携程昨日对此公开回复称,将加强对供应商的监管,若旅客到场无票,携程退一赔三...

    互联网 2016-01-12 03:54:00
  • 携程敲响了垄断的警钟

    携程敲响了垄断的警钟

    杨溪一度风光无限的OTA最近成了众矢之的:先是被微博大V指责买机票乱扣钱,后又遭到国内多家航企“封杀”,而近日媒体曝光的“携程买机票登机遇阻”一事彻底让OTA陷入了腹背受敌的困境。甚至连携程的广告代言人邓超也跟着吃了挂落儿,因为微博刷屏疯狂掉粉的势头还没止住,现在又随着《携程在手,说走就走不了》一文在朋友圈赚足了差评...

    互联网 2016-01-12 02:45:00
  • 连出无效机票 携程说是供应商干的

    连出无效机票 携程说是供应商干的

    携程昨给每经记者回复称,将对涉事旅客进行赔偿,进一步加强对供应商的监管每经记者 王敏杰去哪儿遭多家航空公司发难后,携程也在近日惹上麻烦。1月9日,有消费者在公众平台曝料称,自己在携程上预定了一张机票,但因涉嫌转卖积分票,在国外登机时被认定无效...

    互联网 2016-01-12 02:36:00
  • 怎么避免“在携程订的机票到机场无效”?

    怎么避免“在携程订的机票到机场无效”?

    影视明星邓超为携程网代言的广告――“携程在手,说走就走”,现在成了调侃对象。从1月10日到11日,一篇由微信公众号“李淼”发布的《携程在手,说走就走不了》在社交网络上刷屏...

    互联网 2016-01-11 22:00:12
  • 供应商违规或误操作 携程公开回应假机票事件

    供应商违规或误操作 携程公开回应假机票事件

    1月11日消息,继去哪儿网之后,携程再次成为网友热议的焦点。原来,近日有网友称,在日本机场值机时,发现在携程网上订的机票为英航里程兑换而来的票,是无效票,而该网友联系携程换票后,依旧是换来了一张无效票...

    业界动态 2016-01-11 20:48:10

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