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用web站点可用性规划 挽救迷失的客户
如何将浩如烟海的信息,通过有效组织转变成对客户有用的信息,历来是企业想做而难以做到的事情。网站建起来了却得不到客户的认同;信息堆积在一起,却让客户在海量的信息中迷失。在网站建设中,应该如何做到针对客户的可用性设计?中国人民大学的周晓英教授为我们从信息资源的挖掘角度提供了解决办法。...
经验技巧 2011-05-19 07:05:19 -
支付过程不友好导致客户流失的原因
来自电子商务博客Get Elastic的一篇文章,阅读后感觉对国内的电子商务网站也挺有借鉴意义,就顺手摘译出来。...
策划盈利 2011-02-14 16:13:00