华云数据专家：大数据在电商交易中扮演导购角色

2014广东(国际)电子商务大会日前在广州举行，来自华云数据旗下品牌51cache副总裁苗权介绍了大数据在电商加速中的应用。 华云数据旗下品牌51cache副总裁苗权 苗权介绍，在当今科技社会中，实践是检验真理的唯一标准

2014广东(国际)电子商务大会日前在广州举行，来自华云数据旗下品牌51cache副总裁苗权介绍了大数据在电商加速中的应用。

华云数据旗下品牌51cache副总裁苗权

苗权介绍，在当今科技社会中，实践是检验真理的唯一标准。有大数据做支撑的检验，将真理检验得更充分、更具体、更形象，更能让人信服。我们每个人终将有一天都被数字化，一切都能被记录，一切都被数据化。

大数据将扮演什么样的角色？

大数据影响了美国总统的选举，2012年美国总统大选中，奥巴马成功击败了竞争对手罗姆尼，再一次赢得美国总统的选举。《时代》在当天发表了一篇文章告诉读者，奥巴马获胜背后的秘密实际上是数据挖掘。

再看国内，今年双十一，电商的标杆天猫成功应用了大数据的技术，天猫双十一所有的页面、商品的排序都是由大数据的算法最终决定的，也就是说每一个用户看到他们的页面，商品在什么位置，基于大数据的算法，可以让流量更加个性化，每个人看到的双十一页面都不一样，大数据让推荐更加精准。

大数据在电商网站中，更多的扮演着导购的角色，推荐搜索对人群进行匹配，一个好的大数据的应用，就会对商品是否能快速的进行销售产生直接的影响。我理解大数据一共有三个维度：

第一，技术维度。能够计算海量数据的实时及离线系统。技术维度是大数据采集、计算、持久化以及动态调度的平台。

第二，数据维度。我的理解这是完整的数据样本，数据样本越多，大数据的计算，最终的结果就越准确。数据是大数据计算的原材料，大数据技术是计算的工具。

第三，业务维度。业务维度实际上是指导技术维度，它最终影响计算的算法，业务的维度又将最终影响业务的走向，所有数据的计算以及技术维度提供数据计算的方法，都是由业务维度给出的。从五花八门的描述，到最终大数据的落地，我们51cache是怎么融合的呢？

大数据分析平台在我们的应用平台中，起到承上启下的作用，我们所有的服务平台，都将会把用户访问的数据，最终汇总到大数据的平台进行分析，无论是计费的系统还是日志这样的系统，都会经过大数据平台进行实时计算，最终呈现给用户进行可视化的展示。

我们有基于内存的实时流式计算技术，还有动态的智能调度技术，以及实时流量及设备负载、节点计算技术，指导智能DNS解析。可扩展性的增值系统插件技术，架构灵活，根据当前负载随时扩展。

还有就是安全，我们所有的cache设备，都会构建自己的安全模块，可以防DDOS的攻击等黑客扫描XSS,SQL注入及流量式攻击，这些攻击最终也会通过大数据的平台，实时进行展示，可以告诉你哪里有攻击，攻击的来源。在电商行业里，当然B2C更多，有众多的网民在电商网站上进行交易，实际上安全是极为重要的，包括用户的姓名、身份证号和银行卡相关信息，都会保存在电商的系统中，如果泄露了将会对企业的信用造成一定的影响。

大数据的样本是什么？

我们大数据的样本是全网的实时的用户访问数据，包括用户来源的地址和IP地址、下载时间、浏览器等相关信息，可以知道网民是从手机终端访问过来的，还是PC浏览器访问过来的，从什么页面访问过来的，他的流量信息是怎样的，包括设备负载的情况等等。同时我们可以帮您进行格式化的大数据分析的需求定制。

为什么要看到实时流量，刚才我给大家举了一个淘宝、天猫的例子，网民对速度要求是越来越快了，不同种类的需求，大家的忍耐能力是不一样的。

比如网民如果在5秒之内没有打开页面，他就会觉得很焦虑，就会放弃对这个网站的访问，转向别的网站进行相同的购买。

有效的利用实时的数据进行流量分析，可以及时的调整电商运营策略。比如判断出某些地域流量有所下降，可以进行广告定向的地域投放，应用大数据的技术，我们带来了哪些收益？首先我们的网站访问更快了，网站的内容更加安全了，我们的流量更可视了。

如何应用大数据的技术？

51cache可以看到全国的实时流量的情况，包括全球全世界的用户，从哪里访问过来，地域的占比、流量的相关信息。大家考虑一下，在我们电商的网站中，我们想怎么应用大数据的技术呢？

我的理解，首先大数据的技术可以帮助您做决策支持，自动化流程的处理，决策的支持这是对外营销，自动化流程的处理这是对内的管理。大数据的技术，无论对内对外都可以改善企业的运营以及企业的管理，可以减少信息化延迟对企业带来的影响。

怎么应用大数据这样的技术呢？我有一个推荐，你可以专注于业务的开发，有像我们这样的专家团队帮您架构底层的技术，让您不必头痛这样的技术很难掌握，很高深。如果有能力的话您的企业可以自己构建大数据及算法的模型，根据您业务的不同，实现自建。这两种方法都是可行的。

最后介绍一下51cache，51cache为互联网网站、电商、游戏提供一站式的大数据、加速及安全服务，是由业内资深技术专家，优秀的管理者及专业人士组成的团队，致力于为您提供安全、可信、极致体验的互联网应用大数据、加速及安全的防护解决方案。