不只微软纳德拉：为何大企业喜欢印度CEO？

站长搜索（www.adminso.com）：不只微软纳德拉：为何大企业喜欢印度CEO？ 近年来，我们似乎在跨国企业中看到越来越多的印度经理的身影。2014年2月4日，微软正式任命Satya Nadella为其全球CEO

站长搜索（www.adminso.com）：不只微软纳德拉：为何大企业喜欢印度CEO？

近年来，我们似乎在跨国企业中看到越来越多的印度经理的身影。2014年2月4日，微软正式任命Satya Nadella为其全球CEO。其他我们熟悉的还包括，百事Pepsi的CEO，Indra Nooyi（还是位女性！），Adobe 的CEO，Shantanu Narayen，等等。这还不算商学院的印度院长们，最著名的自然是哈佛的Nitin Nohria。

值得注意的是，这些印度领导并不是第二代第三代移民，他们都出身于印度普通家庭，通过上大学进入“国际化”轨道。他们早期的路跟许多中国学生是一样的。电影《三傻大闹宝莱坞》就反映了印度和中国教育制度的许多相似之处。电影中的学校虽然用了一个虚构的名字，但是原著就是以印度理工学院――Indian Institutes of Technology（IIT），印度最好的理工类大学――为背景的。从影片中，我们可以看到，和中国父母一样，印度父母也常有望子成龙的心态，很注重孩子的教育。另外，在印度这样一个人口大国，上大学、上名校的竞争也是相当激烈的。

IIT是印度精英的摇篮，也是出口人才的基地。这跟国内的一些名校很相似。其实，印度和中国是美国最大的两个留学生来源地。这就让人不禁想问：在基数都相似的情况下，这些印度人进入跨国企业并且往上爬的时候，中国人都哪儿去了呢？

虽然没有具体的数据，但是我和朋友们的观察是，他们中的许多人都回国发展了。而留下来的呢，往往由于“玻璃天花板”的原因，没能进入管理层。回国发展固然很好，国内经济腾飞提供给精英们无数施展拳脚的机会，他们中的许多人也都通过奋斗取得巨大的成功。不过我想重点聊聊“玻璃天花板”的问题。如果美国的企业的确存在针对少数族裔的玻璃天花板，为什么印度人没有被挡住呢？

这个问题大概没有绝对正确的答案，我只能说一下我的几点想法。

首先最重要的一点，是印度人在多元化环境中的适应能力。

这与他们的生活环境密切相关。印度其实是个非常多元化的国家。虽然印度语(Hindi)是全国通用的语言，但是印度一共有22种官方语言。再说肤色，印度人的肤色从雪白到黝黑都有。北部靠近中东地区的人长相像欧洲人，东部靠近西藏的长得像中国人，南部的印度人则肤色更黑。我们也许以为印度人都是信仰印度教(Hindu)，其实在印度的穆斯林人数跟巴基斯坦差不多，信基督教的也不少，除此之外，还有许多教派活跃着。印度人的饮食习惯也千差万别。

总之，在这样的环境中长大，印度人对于差异性习以为常，他们可以接受别人与自己的不同，也可以坚持自己与别人的不同。因此，他们到了其他国家进入跨国企业也能游刃有余。

相比之下，中国则是延续了几千年的大一统，“车同轨，书同文，行同伦”的准则深入人心。这也许是许多中国人在国外觉得不舒服，也难以融入环境的原因。

其次是印度人爱辩论敢于发表意见。这可能是延续了他们宗教中的传统（宗教宗师对教义有不同理解的时候，往往会通过辩论的方式来决定谁更有道理，辩输的一方会自愿拜另一方为师），也可能是印度近代政治制度的影响。总之，印度人在一起，经常为了讨论而讨论，不惜时间和精力。在学校里，老师会组织学生进行辩论。打开电视，各种针对时事的辩论更是每天都在上演。

且不论这样是否有利于效率，印度人把这样的习惯带入跨国企业的工作中还是很得益的。比如，当老板抛出一个充满不确定的任务时，中国人也许会受“三思而后行”的束缚，不发表意见，印度人也许就会开始讨论可行性，就算没有个结论，老板也能了解他的思路，放心地把事情交给他办。中国人“三缄其口”、唯恐“祸从口出”的习惯，不仅容易导致错失良机，更糟糕的是，也许会给人造成一种“你有什么事情瞒着我”的印象，影响信任关系的建立。

还有一点不能不提，那就是英文。

许多留学生或者在跨国企业工作的员工接触到印度人，都会觉得他们的英文虽然有浓重的口音，但读写和表达的能力都很强，所以当我和他们讨论这个问题的时候，他们都觉得语言是印度人的巨大优势，是中国人的巨大阻碍。

关于这一点，我同意一半。

印度的大学教育都是以英文为媒介，学生看的是英文书，讨论也是用英文，所以印度大学生确实占了一些“便宜”。然而，语言不能成为中国人的“借口”。其实印度人的英文水平也有参差，一群印度人在一起还是习惯用印度语交流，同乡之间就会说当地语言，这也就是说，英文并不一定保证印度人在社交方面占有巨大优势。而且，能出国的中国人，英文也不会太差。我认为还是跟印度人敢说善于融入有关，而语言只是辅助他们更顺利地实现。

写本文的本意并不是说中印之间应该竞赛哪边产生的CEO比较多，更不是要把两个文化对比出个优劣高下。中印都是拥有悠久历史的大国，又南北毗邻，加上近年来双方交往愈加频繁，我们很自然地会把对方当成镜子来做个对照。个人也好，集体也好，反思反省都是重要的修行。一个人也好，一种文化也好，魅力都源于其包容性和开放性。当然，我也希望中国很快就会产生一批具有国际竞争力的经理人，来证明我现在说的都是多虑。