新东方线上十年收入仅3% 自我革命联手腾讯布局

互联网巨头纷纷投身在线教育，百度推出百度教育，传3000万收购传课网；阿里巴巴推出淘宝同学；腾讯推出QQ教育、腾讯大学；AS网站目录、新浪、360等也瞄准在线教育推出了各自的产品。近日，新东方公布最新一期未审计财报，其中披露了新东方与腾讯达成战略合作，将结合双方在线下和线上的优势，研发独特的移动英语学习服务

互联网巨头纷纷投身在线教育，百度推出百度教育，传3000万收购传课网；阿里巴巴推出淘宝同学；腾讯推出QQ教育、腾讯大学；AS网站目录、新浪、360等也瞄准在线教育推出了各自的产品。

近日，新东方公布最新一期未审计财报，其中披露了新东方与腾讯达成战略合作，将结合双方在线下和线上的优势，研发独特的移动英语学习服务。首个产品将在今年底发布，并由腾讯的线上渠道和新东方的线下渠道联合推广。

这还能不能算是新闻呢？毕竟相关的传闻已经飘了将近半年。有意思的是，新东方仍然希望对此保持低调。“外面的报道都不是我们发的，我们不予回应。”一位新东方相关人士告诉记者。“现在还是合作的早期，不想说太多细节，以财报披露的信息为准。”另一位对记者说。

今年以来，互联网巨头纷纷投身在线教育，百度推出百度教育，传3000万收购传课网；阿里巴巴推出淘宝同学；腾讯推出QQ教育、腾讯大学；AS网站目录、新浪、360等也瞄准在线教育推出了各自的产品。年初，欢聚时代（YY）分拆出独立品牌100教育，计划在未来两年投资10亿元进军在线教育。颠覆论一时又起。

新东方耕耘在线教育十年却没有太突出的表现，新东方在线对新东方整体收入的贡献仅3%左右。其在传统教育的优势毋庸质疑，但财务数据也显示出其线下增长放缓。新东方或许因此警醒，从其最近披露的在线战略和一系列动作可以看出它正紧跟在线教育的大势。

新东方在线十年

新东方在线成立于十年前，目前是新东方旗下独立运营的全资子公司，主要业务包括针对大中学生和职场人士的在线学习服务，针对儿童的移动App、互动绘本和游戏等，针对高校、企业用户的多媒体数据库和企业培训业务，以及与各大电信和电视运营商合作的新媒体业务。

根据新东方在线提供的最新数据，其目前有互联网注册用户超过1000万，移动学习用户接近1000万。但其对新东方整体收入的贡献仅3%，在财报中得不到单独披露。据记者了解，其目前收入规模在2亿元左右。

有人认为新东方在在线教育领域起了大早却赶了晚集。但新东方认为在线教育现在仍处于早期，用户从线下到线上的迁徙远未形成规模，其早先的布局将是对未来的积累。

“新东方的优势在线下，做线上就会分流，所以动力不足，最好是做互补的O2O。另外，线上虽有很多潜在客户，但要把他们转化成客户，把收入变成盈利要很长时间，新东方上市后受到资本市场牵制，做起来慢。”一位在线教育分析师表示。

但新东方或许要快一点了。其在上一年财报中也提到，互联网正在打破教育服务的地理壁垒和成本壁垒。以出国考试课程和语言课程为例，新东方在国际上的许多竞争者可以借助互联网更有效地进入中国市场。它们有品牌，甚至它们来自中国学生想去的国家，以学生想学的语言为母语，学生和家长很可能因此被吸引。此外，小公司也能够利用互联网以更快的速度和更低的成本为大量的学生提供课程。

联手腾讯破线下疲软

新东方与腾讯战略合作，共同成立了北京微学明日网络科技有限公司。新东方在线副总裁潘欣在接受媒体采访时表示，微学明日网络科技有限公司将主要通过独立应用，从英语方面切入，对用户进行移动领域方面的教学。

“巨头都在尝试在线教育，但在它们的业务里占比不高。它们没有教师、学生资源，这些资源还是掌握在传统教育手里，所以要合作。目前在线教育没有找到好的盈利模式，主要还是课程直播和历史课程播放。传统教学，互动很重要，直播虽然做到互动，但人多了效果不太好。教育最重要的资源是课程和试卷，国内是应试教育为主，所以题库也很重要，有很多提供手机考试的app。”上述分析师表示。

至于合作的时机，一位业内人士表示：“新东方对在线教育一直有布局，它们现在在移动端合作，微信商业化也不久，时机差不多。”

腾讯看上的是新东方在线下的资源，而对新东方来说传统教育的优势虽还在，但成长空间或许不像过去那么大了。

1993年成立以来，累计有约1610万学生入学新东方。在截至2013年5月31日的2013财年，新东方接待了250万名学生，其中约180万参加了语言学习课程，约70万参加了备考课程。来自教育服务的收入分别占2011至2013财年收入的90.8%、89.6%、89.4%，余下是出版、在线教育、留学资讯、学前教育、品牌合作等。除了提供经典的备考课程以及K12课后辅导课程、成人语言课程，新东方还成立了自己的私立小学和中学。

根据新东方最近公布的未审计财报，截至今年5月31日的2014财年，新东方实现收入11.39亿美元，同比增长18.7%，实现净利润2.16亿美元，同比增长高达58.3%。与此形成对比的是，2014财年入学人数为267万，仅比上一年增长5.1%。此外学校和学习中心数量从上个财年底的726个下降到703个，但与上一财季末，即今年2月28日的700个相比有所回升。

新东方对今年6月1日开始的2015第一财季的展望也不乐观。“总收入将在4.12亿到4.28亿之间，同比增长6%到10%，低于往常。”由于预期收入的降低，新东方将减少原先每季度10到12所学习中心的建设计划。该预期考虑了新东方传统业务中成人英语和国内高考英语课程入学人数的持续降低。

在线战略动作加快

除了与腾讯的合作，新东方也公布了其完整的在线战略，近期的众多动作。新东方的O2O教育生态系统将包括：建立O2O双向互动教育系统，投资辅助在线教育的产品和服务，以少数股东身份入股在线教育公司。

为了把传统线下教室教学扩展到线上，新东方开发了适用于各类电子设备的平台，用来支持教室教学、课后自学、师生家长互动。今年6月开始，新东方已经在为所有主要的业务线对该平台进行测试。针对少儿英语、全科课后辅导、出国和国内考试课程的系统也即将推出。

与腾讯的合作属于第二层次，但并不止于此。“新东方在线”网站算是新东方在线教育的先头部队，发展多年，现在提供超过2000门在线课程。上个月，“新东方在线”和以考试与测评服务为主营业务的纳斯达克上市中国公司ATA成立合资公司，试水互联网和移动互联网的在职教育。“新东方在线”推出基于游戏的移动学习应用“多纳”，目前已有800万下载量。

今年5月，新东方发布英语背词应用“乐词”，俞敏洪深度参与了开发，发布两个月以来获得31万用户，未来还将加入社交和激励功能。7月，支持中小学教学活动的在线教育平台OKAY发布。

新东方加快了脚步。

未来，开拓机会，进一步打通线上线下，新东方还计划以少数股权投资那些商业模式和技术与新东方在线教育战略相容的公司。