小西家作蛋糕店创办人吴旭军（AS网站目录配图）AS网站目录讯（相欣）7月30日，今日2014腾讯微信公开课第二季第二站在广州开课。小西家作蛋糕店创办人吴旭军表示，微信给传统蛋糕店与网络电商的融合带来机会，有效拉近顾客与商家之间的距离
AS网站目录讯（相欣）7月30日，今日2014腾讯微信公开课第二季第二站在广州开课。小西家作蛋糕店创办人吴旭军表示，微信给传统蛋糕店与网络电商的融合带来机会，有效拉近顾客与商家之间的距离。
在案例分享中，吴旭军表示随着互联网和移动互联网的发展和普及，小西家作蛋糕店也经历了管理进化：传统人工登记方式面临错单漏单率高的困扰；随后通过PC官网达到精准化管理，但顾客使用门槛较高，必须通过电脑进行操作；移动互联时代，用户可通过手机网站购买，并可随时随地下单。
吴旭军透露，小西家作的手机网站上线后，手机端与PC端下单比例为6：4；微信支付的出现则为小西家作带来更大的支付便利，顾客随性订单明显增加。
吴旭军表示，微信支付结算费用低，节省支付步骤具有公信力，客户可随时发起维权，商家获得用户开放ID可在支付成功后可发送微信消息提醒。此外，吴旭军表示微信朋友圈也成为了小西家作口碑传递的有效渠道。
声明：本文内容来源自网络，文字、图片等素材版权属于原作者，平台转载素材出于传递更多信息，文章内容仅供参考与学习，切勿作为商业目的使用。如果侵害了您的合法权益，请您及时与我们联系，我们会在第一时间进行处理！我们尊重版权，也致力于保护版权，站搜网感谢您的分享！
