苹果与IBM联手意义何在：深挖企业市场潜力

BI中文站 7月17日报道对于苹果与IBM达成的最新合作协议，投资者所作出的回应多半是不以为然。根据这项协议，IBM将为iPhone和iPad创造大数据分析和商务应用，而苹果则将开始利用一项专用的AppleCare计划来为商务和企业客户提供支持

BI中文站 7月17日报道

对于苹果与IBM达成的最新合作协议，投资者所作出的回应多半是不以为然。根据这项协议，IBM将为iPhone和iPad创造大数据分析和商务应用，而苹果则将开始利用一项专用的AppleCare计划来为商务和企业客户提供支持。

但是，或许这些投资者需要重新思考一下。根据美国科技博客Re/code的报道，在与苹果达成的这项最新合作中，IBM将会部署大约10万名员工，履行各种职能。

受此消息影响，苹果股价在纽约市场周三的盘前交易中报96.99美元，涨幅仅为1.75%。

以投资公司派杰（Piper Jaffray）分析师吉恩·蒙斯特（Gene Munster）为代表的一批华尔街人士对这项合作表示不屑一顾。蒙斯特在一份投资者研究报告中写道：“就苹果将会获得的利益而言，我们并不认为这项合作将对我们的预测模型造成很大影响，原因是苹果已经在财富500强公司中取得了98%的iOS渗透率，并在全球500强公司中取得了92%的渗透率。”

蒙斯特还补充道：“对于一家大型公司来说，在使用iOS平台方面这项合作不太可能会成为一种事关成败的因素。我们注意到，如果财富500强公司中有一半都由于这项合作而各自购买计划外的2000部iPhone智能手机和1000台iPad平板电脑，那么对于（苹果）2015财年营收所作出的贡献也只有0.5个百分点而已。”

整体而言，派杰的观点就是，由于iPhone和iPad的企业用户已经很多，因此该公司与IBM之间的最新合作不会为其带来很高的增量营收。但是，企业计算公司思杰（Citrix）所提供的数据则呈现出了另一幅景象。

根据思杰的数据，iOS在某些市场上仅占据了企业设备市场不到一半的份额；而且，即使是在iOS表现最好的市场上，Android也仍旧掌控着五分之一左右的企业设备市场。以下是思杰提供的5月份数据：

下图中所提供的则是按行业划分的数据，从中可以看出，在某些行业（如原油和广告等）中，苹果还形同作战任务中的“失踪者”。对于身为企业设备提供商的苹果来说，这些都是潜在的增长领域：

正因如此，Re/code在其文章中所写道的一句话才显得意味深长：“IBM还将开始向其企业客户出售iPhone和iPad，并将为此贡献10万人以上的人力资源，包括顾问和软件开发者等。”

也就是说，这项合作的意义其实并非只是将苹果的产品推向尚未拥有这些设备的企业客户。企业（enterprise）这个词在科技人士中所代表的意义就是“商务客户”，而之所以企业业务拥有重大的意义，其原因在于企业在产品更新换代方面倾向于速度较慢，而且其“粘性”也比较高。换而言之，一旦一家公司购买了某种新设备，那么就很可能在未来几年时间里也一直都会是这种设备的客户，因为这家公司会进行设备升级，并不断地为其购买各种软件。

如果你曾经为一家强迫你使用糟糕透顶的设备和软件的公司工作，并且想知道为何会出现这种情况，那么答案就在这里了：并非你所在公司的IT部门不称职，而是因为想要把数千名员工从一个计算平台转移到另一个平台实在是太难了。

通过与IBM达成的这项合作，苹果现在拥有了一种与数百家IBM客户进行接触的途径，而这些公司在其发展过程中将会不断购买更多的苹果产品。

应该说，这项合作的潜力是十分庞大的，以至于应该让谷歌(微博)以及三星等Android设备厂商感到恐慌。

黑莓曾一度非常流行的原因之一是，其设备拥有超级安全的通信系统，而同时又能让雇主看到其员工正在传输什么信息。苹果的iOS系统也是非常安全的，这个平台上几乎没有任何恶意软件。有鉴于此，可以预见苹果将会变成未来的黑莓——当然，不是现在这样的黑莓，这家曾经占据主导地位的智能手机厂商现已变成一场灾难的主角。

在2002年时，黑莓无疑是一家伟大的公司；而通过与IBM的合作，苹果可能也刚刚迈出了一大步，将可在未来的几年时间里重塑企业业务。（瑞雪）

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