中兴手机：成就4G终端本土第一品牌

中兴手机：成就4G终端本土第一品牌类型：原创 作者：孟滨 时间：2014-06-09 16:31:55“中兴手机要成为4G终端本土第一品牌！”6月9日，在中兴通讯第十届全球分析师大会上，中兴通讯执行副总裁、终端事业部CEO曾学忠表达了中兴手机的目标。“服务无处不在”、“体验至上”，是本次中兴分析师大会的两大标签，这也吸引了来自全球近200位业界分析师、金融界精英、资深媒体人齐聚一堂积极探讨

类型：原创 作者：孟滨 时间：2014-06-09 16:31:55

“中兴手机要成为4G终端本土第一品牌！”

6月9日，在中兴通讯第十届全球分析师大会上，中兴通讯执行副总裁、终端事业部CEO曾学忠表达了中兴手机的目标。

“服务无处不在”、“体验至上”，是本次中兴分析师大会的两大标签，这也吸引了来自全球近200位业界分析师、金融界精英、资深媒体人齐聚一堂积极探讨。而作为承载一切联接载体的中兴终端无疑举足重轻，曾学忠在本次分析师大会上向外界坦露了终端未来发展战略。

实际上，年初，中兴终端便在业内抛出了“3C”战略，形成以首席体验官、互联网思维和聚焦用户为核心的发展规划。而本次大会上，在以“SMART2.0 点亮智慧生活”为题的演讲中，曾学忠则勾勒出Smart2.0时代下的3C新蓝图。

六大优势再造中兴新终端

曾学忠在大会上提到一个ZDC数据，那就是中兴手机在2014年中国4G手机市场品牌关注度调研中排名第一位。而这正与中兴提到的“六大优势”不无相关。

据了解，目前中兴全球化的程度在国内手机制造企业中遥遥领先，这其中涵盖了全球160个国家和地区用户规模、210多个深度合作运营商、全球化的服务网络、从手机到数据卡等不同形态的全业务运营，以及技术重构力、设计创新力等六大优势。

这些优势令中兴在2014这个极具历史代表性的4G商用元年得以“快人一步”，这首先体现在产品上――正是基于雄厚的技术实力，中兴开启了ZTE和Nubia双品牌战略，这两大手机品牌也形成各自不同的定位：ZTE品牌侧重全系列打造精品，发挥中兴在语音技术上的积累，继续在语音操作上做大做强，打造全球最听话的手机；而Nubia则继续聚焦拍照功能，立足于打造全球最好的照相手机。双品牌的运作模式让中兴手机的市场策略更加灵活。

另外，也得益于在全球范围内的认知度、认可度，中兴史无前例地展开了大手笔的体育营销――与NBA中国、火箭队达成的为期3年的战略合作赋予了中兴手机年轻的气质。借由在中国广受年轻人热爱的NBA运动，中兴面向时尚运动人群，以高而不贵的卓越产品打动年轻人，这也是中兴分析师大会手机终端再一次向业界明确的品牌形象定位。

年轻专业扁平化团队为转型注入活力

大会上，中兴手机强化了“扁平化+整合”的互联网思维，这首先体现在中兴的管理架构上。

据了解，目前，中兴终端形成以曾学忠为核心的扁平化、专业化、年轻化五人领导团队，以事业部模式，整合研发、规划、生产、销售等全流程，团队运作扁平化，应对市场变化更高效快速。该领导团队有着专业管理经验和丰富市场经验，在各自领域创造了突出业绩，深得信任。

特别值得一提的是，中兴终端引进了黑莓核心高管团队，该团队在企业安全、人机交互以及设计上有着丰厚的经验。至此，中兴业已形成以中、美、德、韩、加（加拿大）为主的全球化人才储备。

业内人士称，年轻化领导团队和全球化的人才构成，将为中兴品牌转型注入更强大动力，助推中兴终端加速B2C转型。

从规划到营销 全流程融入互联网思维

而更为明显地展现中兴互联网思维精髓的地方，还在于中兴在产品规划、服务、渠道上的探索。

在产品方面，中兴为消费者提供更惊喜的产品体验，如中兴天机Grand SII和星星1号就是将语音功能和手机美学做到极致，展现了中兴在软硬件方面的专业实力。

由于中兴在全球拥有6000万活跃用户，因而中兴在售后服务上也费尽心思，实现平台互联网化。继与京东合作“售后到家”之后，中兴同时开拓自主售后服务平台RAM在线售后，将互联网售后覆盖到中兴所有购买渠道用户，为消费者提供真正全面的网络购买全程体验。

更值得一提的是，在电商、社会渠道以及运营商渠道三足而立的基础上，中兴更是打造了自主创新移动电商平台微品会，借助个人朋友圈和个人C2C的能力，将用户转化成产品推广者和品牌传播者，这一模式引发了分析师的热议，有观点认为，微品会将是2014年最具互联网精神的手机营销模式，为当下互联网思维注入了新内涵，或将引发电商革命新浪潮。

语音交互与安全将是未来融合物联网的关键入口

面对下一个万亿美金的物联网大市场，如果说“六大优势”是中兴终端发展的有力支撑，从领导团队到产品规划、营销是中兴互联网思维的体现，那么语音交互与安全，这是中兴对于未来融合物联网领域的发展布局。

当下，社会对于移动终端的安全问题可谓谈虎色变，而中兴终端在这方面已具备足够的优势――据了解，中兴是全球少数能实现从无线、有线、承载、服务器、终端、芯片、运维等端到端安全保障的厂商。

在中兴看来，SMART2.0时代安全是基础，语音交互则是最自然、直接、高效的价值分享方式。目前，中兴在天机Grand SII和星星1号这两款产品上已经开始语音交互方面的尝试，而这个差异化属性也将为中兴手机未来的产品打上独特的烙印。

“从高管团队架构、到产品差异化定位、营销，再到对未来融合物联网的展望和布局，这都将坚定中兴终端发展信心，接下来，我们将继续加大力度拓展全球市场，实现全球消费电子领先品牌的宏观愿景。”曾学忠表示。