中国电商：最干净的亚马逊，亏损最严重

AS网站目录（www.adminso.com）：中国电商：最干净的亚马逊，亏损最严重 由于支出增加限制利润，亚马逊股价创近6个月低点。截至美国东部时间周五下午，亚马逊股价下跌31.94美元，报305.21美元，跌幅为9.47%

AS网站目录（www.adminso.com）：中国电商：最干净的亚马逊，亏损最严重

由于支出增加限制利润，亚马逊股价创近6个月低点。截至美国东部时间周五下午，亚马逊股价下跌31.94美元，报305.21美元，跌幅为9.47%。

截至3月31日，亚马逊国际业务一季度净亏损6000万美元，该公司把此现象归结于在华两大开支，一部分来源于中国的库房建设，另一部分在于保持低价的同时扩大产品种类。这家美国在线零售商在中国大举投资的目的，是为了追赶阿里巴巴和京东等本土竞争选手。

有分析师表示，亚马逊进入中国已达10年之久，但它在中国所占的市场份额始终落后于中国同类公司。

亚马逊首席财务官汤姆・什库塔克(TomSzkutak)4月24日表示，“我们在零售的基础设施上做了很多工作，以确保我们保持良好的现货供应，确保我们的(产品)种类有一定的独特性，确保我们有合适的定价，确保服务水平符合我们的要求。亚马逊在中国始终没有停止基础设施方面的投资。”

亚马逊在欧美的市场占有率基本能够达到30%左右，而在中国的市场份额却不足6%。英国一位卖家曾宣城说，“想要找到一种能够替代亚马逊的平台不是一件容易的事。”该卖家表示其大多数的产品都是在亚马逊平台上进行销售的。

而亚马逊在1995年美国电商开始发展之际，就曾面临强大对手――沃尔玛。沃尔玛占领了零售业的大部分市场份额。沃尔玛的建店原则是凡人口超过4,000人的小镇就建店，这一原则使其成为亚马逊甚至是所有美国电商的竞争对手。但尽管如此，沃尔玛也没能阻止亚马逊的发展和扩张。尽管时至今日，美国传统零售业依然非常强大，而电商相较传统零售业仍旧相对弱小。但在美国电商排名中，亚马逊经常稳居榜首。

亚马逊抓住了零售的本质，从而能够在美国电商中领跑。在流通环节中，效率提升才是核心竞争力，亚马逊紧紧抓住这一本质，以IT为驱动，大力投资重资产的仓储系统。在电商领域，亚马逊甩开了被誉为“印钞机”的，依靠轻资产模式运营的EBay。

在中国，电商的发展仍处于我国零售业相对欠发达的大环境下。大卖场的普及率不高，零售商的覆盖率也非常有限。而中国零售业态的集中度仍相对较低。中国传统零售业渠道复杂而冗余。传统零售在中国不像北美那样成熟和强大，中国网购可以抢占一部分传统零售业的市场份额。而在美国，电商更多还是传统零售业的补充。

中国社会科学院经济所研究员张卓元在接受中国经济时报记者采访时表示，中国天然是电商发展的沃土。中国网络零售占社会消费总额的比例已经超过美国，2012年达到6.3%，2013年高达8%。造成这样现象的原因主要是，经济地理结构和劳动力因素决定了中国物流极限成本可以很低。中国传统零售业尚不发达，新生业态有很大发展空间。中国流通领域效率相对较低，这一点让直销模式的优势凸显。在中国城市群密度高的区域，网络购物模式由于运营成本低于传统零售，将对传统零售形成直接冲击。而在城市群密度低的区域，由于中国传统零售依然无法有效覆盖广阔的市场，网络购物模式能够提供更加丰富的购物选择，其长尾特征更加明显，也将对传统零售形成直接冲击。亚马逊在美国这样一个相对不利的生存环境下能够得到发展，却在生存环境相对较好的中国落后于竞争对手。

中国社会科学研究院欧洲所助理研究员贾瑞霞在接受本报记者采访时分析，亚马逊中国在2014年一季度业绩相对较差与中国市场整体的“不景气”有一定关系。中国许多实体店纷纷关门转型线上销售模式给亚马逊等线上企业带来了一定的冲击。电子商务的一大特点就是库房的灵活性，而亚马逊对于库房的大规模投资却恰恰使其降低了库房灵活性的竞争优势。资本和管理团队将造就未来中国最具竞争力的B2C电商，而全国仓储布局和运营效率则是其竞争力的表现形式。但亚马逊只追求了基础设施的建设，注重了其规模性而忽略了灵活性。

亚马逊只注重提高用户体验，而不重视价格方面的竞争，也许是其在中国市场短暂失利的另一个原因。亚马逊创始人贝索斯曾说，如果你做3年期的规划，那你的竞争对手太多了。但是，如果你做一个为期7年的规划时，对手就少多了――因为很少人愿意这么干。

中国的电商钟情于价格战，倾向于这种简单直接的竞争方式。亚马逊这种不温不火的经营思路能否经受住这样的冲击？亚马逊的稳重态度在上个世纪90年代美国电商价格战争最激烈的时刻就曾出现过，在其他电商大张声势砸广告、打折促销时，亚马逊则将其主要精力放在了改善用户体验上。而亚马逊不参与混乱价格战的同时借鉴了沃尔玛的销售理念作为支撑，生意全部流向促销时间，这使得卖家难以找到促销的平衡点了，只能等。而消费者已经形成了一个习惯，就是一定要等到你促销才去买，不促销就不买，这样会置零售业于死地。

亚马逊当然也有促销，但是现在，亚马逊也在美国创造出了新的促销方式。亚马逊中国副总裁方淦说，“一次促销我们要准备半年，届时我们有足够的货源，消费者有足够的时间去挑选。”据外电报道，在凤凰城最大的物流中心，还可以看到“有小火车在跑”，为了一年一次的促销，亚马逊一次会多增加5万人。亚马逊的经营理念在中国能否行得通，还需要时间来检验。