社交网络过度分享风潮中蕴藏的商机

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　　【搜狐IT消息】12月2日，据国外媒体报道，人们对于个人生活中的细节态度越来越开放，愿意在社交媒体上广泛分享。这不是什么新鲜事，不过，两家分别名为Identified和RNKD（发音为“Ranked”）的创业公司希望通过奖励手段，鼓励人们更进一步、分享更多——并同时帮助企业用户。两家公司都是在11月初的时候才刚刚启动服务。

　　Identified用户所获奖励是无形的，或许可以称之为“吹牛的资本”。该网站授予用户一个分数，以衡量用户在潜在雇主眼中的吸引力，用户发布的信息越多，这一分数也就越精确。如果这听起来像是一种鸡毛蒜皮、华而不实的竞赛，该网站联合创始人布兰登•华莱士倒也不否认。“这就是一个追逐名声的游戏，”华莱士称。他本人先后毕业于普林斯顿大学（Princeton）和斯坦福大学商学院（Stanford Business School），曾在高盛工作（Goldman Sachs），不到30岁就当上了CEO——凭借这一履历，若是他参加自己网站上的排名，想必会很靠前。

　　华莱士憧憬Identified能成为人们在商务社交网站LinkedIn之外的另一种选择。他认为，Facebook才是规模最大的职业社交网站，LinkedIn只能排行第二。Identified的绝大多数信息都是从Facebook上获得的——只需抓取公开信息即可。事实上，除非用户的Facebook主页完全不公开，否则他们可能已经有一个Identified资料页和排名了——哪怕他们根本还没注册该网站并使用其服务。华莱士指出：“许多人仍然将其Facebook资料页设为完全公开，这类人数量之多、透露的信息之多简直令人难以相信。”

　　不过，在Identified上，人们选择分享额外的信息，乃是为了凸显自己作为求职者的吸引力。这类信息包括：大学论文的主题、评级成绩、SAT考试分数甚至是参加的夏令营等极为个人化的细节。不过，社交媒体专家、Activate公司董事总经理安尼尔•达什指出，人们愿意分享这么多信息，并不是非常出乎意料。“除了在网络上之外，关于分享的社会规范也是依各个地区、各种文化的不同而存在差异，”他说。“作为一个纽约人，我觉得在聚会上聊聊自己每月付多少房租是正常的，可在美国其他一些地区，这听起来或许就很奇怪。‘过度分享’一词的存在本身就表明，我们的文化看待分享的观点是：只有控制在一定范围内才是合适的。”

　　对企业来说，Identified的吸引力显而易见：它提供了一个数据库，允许企业根据特定标准进行搜索，比如说某家律所只想找耶鲁大学（Yale）毕业生。目前已有多家大公司与Identified签约，包括百事可乐（PepsiCo）和传媒集团康泰纳仕（Conde Nast）。不出意料，风险投资者也对该网站表现出了浓厚兴趣。华莱士称，这是“因为我们掌握了其他任何人都没有的信息。”目前，Identified已筹集550万美元资金，活跃用户约为10万人。该公司计划，最终将能够创造和发行以数据分析为基础的报告，研究女性的职场表现等话题。

　　RNKD的存在目的多少有点相似——根据信息分享，是消费者与公司实现配对。该网站由鞋类销售网站Zappos创始人尼克•斯威姆打造，希望吸引用户上传其服饰的照片，并配以详细信息。如此，用户们可以凭借其品牌忠诚度获得类似于地理定位网站Foursquare的“徽章”，比如“最佳球鞋收藏者”或“耐克（Nike）第三大拥趸”之类。“如果用户分享现在已有的服饰，它们能极佳地表明他们喜欢什么类型。”斯威姆表示，2006年他离开了Zappos，但并未脱离服装业务，而是打造了Dethrone服装品牌。他认为，RNKD对服饰消费者和销售者同样具有吸引力，因为他希望服饰品牌会提供一些特别优惠，给予忠诚消费者；而对服饰企业自身来说，该网站提供的学习机会也很有价值。例如，J.Crew公司可以发现，其顾客群体中受欢迎度排行第二的到底是什么品牌。

　　他也认识到风险所在。“我们可能会发现，没人愿意分享他们衣橱里的内容，”他说。“但我认为他们将来会的。”当然，有些时尚前卫的消费者本来就喜欢分享衣橱里的各种服饰，他们肯定不会有什么顾虑。乔治城大学（Georgetown University）大四学生卡莉•黑特灵格尔开有一个称为“大学富二代”（The College Prepster）的博客。她每天早上都会发一张照片，展示自己当天穿的衣服。据她透露，籍此竟能每月吸引近15万独立访客。她认为，这在当今时尚界没有什么稀奇的。“如果你一个月前问我，我可能会告诉你，像RNKD这样的主意永远都不会成功。可是，这个行业时时刻刻都在演变不息。如今人们在个人博客中分享一张照片后，可能五分钟之内就会突然走红。”

　　两家公司存在的问题也不难发现。就Identified而言，其排名系统肯定会遭到批评：某个公立大学毕业并在不那么知名的公司工作过的人士，往往比金光闪闪的哈佛大学（Harvard）毕业生更适合某项工作。就RNKD而言，它必须依赖服饰品牌的配合才能生存：如果这些品牌向其最忠诚顾客提供的奖励不够丰厚，分享照片的动力就会化为乌有。更严重的是，此前类似的想法都遭遇了滑铁卢。曾有一款称为Blippy的应用，它与用户的信用卡挂钩，使其可以分享用户的购物信息。它一度吸引了媒体的热烈关注，但最终却销声匿迹。

　　两家公司都还面临着一个更大的挑战：到底有没有足够多的人愿意分享从学业成绩到平角内裤品牌的一切信息？已经与这两家网站建立合作关系的企业显然希望如此。如果所谓“过度分享”的观念进一步淡薄，这两家创业公司都有机会获得长足的发展。