药企角逐医药B2B规模 面临信息化尺度纷歧难题

比来的热点不仅仅集中在连锁药店触网，传统商业企业也加速了轨范。传统企业进入B2B规模，有产物采购、供给商、零售终端的资阅暌古势，但也有打破地域性营业能力的物流配送、结算等隐忧。

比来的热点不仅仅集中在连锁药店触网，传统商业企业也加速了轨范。

8月9日，广州医药正式启动旗下的“广药健平易近网上药店”, 并正式发布已取得B2B派司的动静，其官网更新基于电子采购、第三方物流平台的电子商务系统，此举亦被媒体视为“欲建华南最年夜医药电子商务平台”的讯号。

走在前面的九州通医药集团，2001年上线九州通医药网，2008年B2B营业据称已打破十亿。

而2011年5月18日，同为平易近营布景的全州药业集团牵手中国工商银行湖南分行打造的B2B平台——商康网正式上线，也默示出传统渠道所无法企及的速度。全州药业集团有限公司董事长兼湖南商康医药电子商务有限公司CEO周求华兴奋地暗示：“上线3个月以来，商康网平均天天有300～400个订单，生意量打破万万，已有1万多首要集中在药店终端的客户，连结30%以上的增添速度。”

“传统商业企业净利几乎已经低至1个点”，积极向互联网融合既是良多中小型医药商业企业寻找新利润增添点的出路。同时，在新医改情形下，削减中心通顺环节、实现信息透明化成为绝对趋向，年夜型传统商业企业也意欲在B2B电商规模结构。

市场的潜力

据ChinaVenture投资集团医药行业风险投资人王新蕾不雅察看，不少医药B2B上线后很是火爆。“对比B2C而言，B2B模式更轻易形陋习模优势和行业壁垒，也能更有用地压缩中心环节，降低药品价钱。”

在传统医药通顺环节往往要经由5～6个甚至更多的环节，上游厂家、全国总代、省代办代庖，到地、县级医药公司，最后才到药店、卫生院、诊所终端，逐层加价成为备受诟病的焦点。“压缩采购成本，并供给周全、自立的选择空间，是传统终端一向需要的。”国药控股电子商务项目司理鲁振旺如是说。

以医药商业企业为卖方主导的B2B形态，能够使供给商产物信息得以周全展示、促成精准营销，而对买方终端来说，既节约四处找供给商比价的成本，又能够24小时实时浏览产物、自立下单采购。王新蕾暗示，“经由过程互联网进行采购能够为药店、诊所等终端节约10%～20%的中心成本。”同样，这种公开透明化的市场通道，能够为药品购销行为监管供给依据，并会对规范医药通顺市场、促进医药行业良性快速成长阐扬主要浸染。

另一方面，对角力计较医药类B2C而言，B2B企业要面临的客户是药品零售终端，相对小我消费者加倍专业，市场教育相对轻易。周求华认为，“消费者个性化需求斗劲难以把握，药品这种品类是刚性需求，年夜多不会形成不变、持久的需求，而B2B面向终端市场，对客户投入加倍精准，自动性较强，而且任何时辰都有需求，粘性也斗劲强。”

海虹医药作为第一代医药电子商务企业代表，年夜2000年起头成立医药在线招标采购收集，供给上下流生意信息，但因为政策改变，加上基药招标起头由政府主导，病院自立采购权被限制，以供给信息为盈利模式的B2B企业起头呈现瓶颈。而第二代医药电子商务企业，则进入供给收集采购生意的阶段，力争打通信息链、供给链融资，解决物流配送等采购需求。珍诚医药、商康网等均在打造平台订单生意系统、资金结算系统及专业物流配送等方面竭尽全力，但鲁振旺也暗示，“医药类B2B很难完全打通上游到下流，即即是美国医药B2B成长迅速，占有96%市场份额的三家分销公司也没有真正完全实现。”

信息化对接之难

“中国医药B2B会呈现出两种趋向：以第二、三终端为首要市场的传统医药通顺公司，九州通、珍诚医药和商康网为代表，其实就是其传统营业的信息化，还有针对病院的年夜型医药通顺模式的信息化，但面临的坚苦是下流病院信息化尺度的不统一。”鲁振旺如是说。

年夜型医药通顺企沂ё仝传统渠道中首要客户对象为病院终端，几乎都达到70%以上的份额。在珍诚网总司理汪少华看来，电子商务给了在传统渠道没有病院终端优势的企业很是年夜的空间，而那些“原本在传统渠道份额很年夜、做病院、做调拨的企业，短时刻内几乎不成能做起来”。上游药厂有内部信息系统，而病院也有自己的一套信息系统，客不美观情形造成其打通信息链的路还很漫长。

国药控股一向在筹备搭建电子商务平台，明年将上线B2C营业，而B2B则需要更长时刻充实筹备。鲁振旺透露：“我们筹备鼎力做两个项目：医药分销的电子商务项目，方针客户是二三级市场的药店或小型医药经销商，另一个是基于年夜健康的B2C平台。前者必需成立在集团内部拥有完美的一体化信息系统基本上，才能慢慢解决上游厂家、病院终端的信息对接。”

据体味，国药控股正着手做自力的ERP，改变今朝分手的、自力的物流系统，以资讯为依托，整合物流和供给链，以便为上下流供给更多增值处事。但因为近两年并购速度较快，内部信息化完美水平参差不齐，至少还需要1年以上的侍旧锁行彻底整合。鲁振旺暗示，国药控股药此后3年将走医药信息化道路，而不是继续走靠药品参见赚钱的粗放型成长模式。

另一方面，鲁振旺也暗示，此刻面临的问题也很是凸起，“国药控股、新上药、华润在内的几年夜医药商业通顺龙头企业，自身信息化都斗劲弱，仍然在用原始的电话发卖手段。这个市场的挖掘简直需要时刻，也需要政府主导推进，加上年夜企业去做有力的整合。”

投入风险

“以做信息平台为代表的海虹医药，增添速度跟着医药行颐魅政策情形的转变放缓，多而杂的招商平台市场很是有限，只有传统中小快批型企业拥有合适的土壤，经由过程融合互联网做好B2B，因为不受年夜情形政策上的影响，也有解决信息化问题的工具。”鲁振旺剖析家。

2003年，珍诚医药起头做第二、三终端，但电话发卖越来越不能知足订单量的增添速度、以及随时下单的需求，经常呈现跑单的状况，逐渐进入成长瓶颈。于是，珍诚起头操作实体管道所堆集起来的产物、供给商、药店终端资本，考试考试进入电子商务规模。2007年，珍诚医药实现发卖额2亿，2011年估量将达到20亿的规模，而其中在线生意会进献10亿元。今朝，珍诚在线约有1万家持久客户，以浙江为中心向周边市县辐射，并有3家投资机构共向其投资1亿。汪少华感伤道：“这些年，整个电子商务的空气越来越好、消费市场越来越成熟，仅年夜珍诚在线的成长速度来看，医药类B2B很是有生命力。”

中国药店数目达到38万家摆布，连锁率低，但总体规模增添速度较快，而传统商业企业呈现小、散、乱的现状，双方都没有力量一家家筛选和维护。周求华暗示，“品牌厂家年夜量休眠二线品种，很是适猴在网络平台进行发卖，既是宣传渠道又是发卖渠道，这种合作已经受到年夜量厂家的看好。”另一方面，商康网积极拓展“基药频道”，将上百家没有中标、抛却招标的优朴素业的基药产物，集中展示在平台上，受到80%零售药店客户的接待。

传统企业进入B2B规模，有产物采购、供给商、零售终端的资阅暌古势，但也有打破地域性营业能力的物流配送、结算等隐忧。“今年年尾，我们要在江西、贵州、广西等设立现代物流分设点，跨昌多量量的产物采购必需有自己的物流系统，但外省成长物流站得病不轻易。”尽管全州医药在现代物流培植上一向连结优势，但周求华仍感压力。

而珍诚医药则为了改善批发营业的微利场所排场，一向在谋求向医药电子商务平台化转型，收集生意、电子供给链金融、3D收集会展、物流处事平台等四年夜平台将会成为其焦点优势。汪少华称，前三个平台已经根基搭建完成，但物流处事的规划还在持续进行。

珍诚医药今朝的营业规模尚未完全打破浙江省，物流系统的构建或许并非易事，投入风险也斗劲年夜。“但前进前辈入者获得不变客户资本之后，后进入者很难再打开场所排场。”王新蕾如是说。

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