渐趋成型的元宇宙商业模式

21世纪经济报道记者骆轶琪 广州报道

看起来显得遥远又没有被完全定义的元宇宙，目前似乎已经显现出一些可行的商业模式。

根据Gartner定义，“元宇宙”是一个“虚拟共享空间”，其中包括五个属性：Persistent（持久性）、Immersive（沉浸式）、Device-independent（独立的设备）、Not beowned by a singlvendor（不会被某一家厂商所垄断）、Virtual economy（虚拟经济体）。

Gartner高级研究总监高挺近日接受21世纪经济报道等采访时分析道，在这其中，数字人、工业元宇宙，是两个相对来说距离人们商业化比较近的应用场景。放眼看，还有如NFT等，则时机尚不成熟，仍需要沉淀和演进。

“Meta的实践不代表‘元宇宙’所有的内涵，因为Meta走的更像是VR路线，‘元宇宙’应该是‘虚实结合’。”他续称，目前大热的AR/VR眼镜只是属于早期“元宇宙”的一个入口，并不能代表全部。

畅想元宇宙落地

要探讨目前阶段元宇宙可行的商业模式，背后离不开当前对相关技术场景的积累进程，以及其商用迫切性。

高挺举例指出，如韩国的国民银行就在探索类似“数字人”试点，因为“数字人”的目的是为了替代一些基础岗位工作，甚至是终端岗位工作。

“其中关键一点是，数字人能否跟真人建立良好的心理连接，这就要求数字人背后的技术足够成熟。包括光线追踪引擎，要让数字人这个形象看上去逼真；数字人同时要懂具体业务，背后考验的是自然语言处理、知识图谱等技术，还要借助AI识别客户表情和语意。这些技术其实已经来到商业化临界点，待慢慢逐个成熟落地后，我们认为数字人的商业模式有可能变现，替代目前一些普通基础工作。”他续称。

（Gartner对元宇宙的定义，图源：Gartner）

另一个案例是西门子与英伟达联手创建的“工业元宇宙平台”。西门子是公认的制造工业巨头，此前其工业互联网平台就备受关注。“西门子的很多制造经验可以用来输出，类似系统化、IT化的方式去赋能其他行业。”他续称，工业元宇宙就是一个更复杂、更高程度的“数字孪生”，西门子有能力进行输出，而其背后本质考验的是计算算力，也就是需要与英伟达合作完成的原因。

需要更庞大的计算能力支持，原因在于对流水线进行改造是一个庞大的工程。高挺分析道，如果有一个数字化平台，可以高度模拟和仿真现有流水线情况，然后在数字世界中借用虚拟制造或模拟制造等方式把流水线进行改造，在模拟、测试没问题后，再从物理空间中着手改造，效率会更高、成本也大幅下降。

但就需要庞大的数据量支持，还涉及3D模拟、3D仿真等足够逼真的渲染能力、因此西门子与英伟达的合作，就是一个基础设施供应商和行业解决方案提供商的联手，如此也会更容易带来商业价值。

现阶段挑战

当然，在应用探索过程中，也有现阶段需要面临的挑战。

高挺对21世纪经济报道记者表示，“工业元宇宙”的商业逻辑合理，但也有类似普适性工业类平台同样会面临的应用场景匹配问题。

“工业细分成很多领域，那么如果一家实业公司或技术公司，要推进‘工业元宇宙’，从哪个领域切入去做？比如我是做家电出身，家电的BOM（物料清单）可能有数百个，那如果想依托现有能力去为车企或者其他行业服务，就会面临隔行如隔山的问题。”他续称，所以这包括没有对所跨越行业的经验，而即便有行业基础、有一定算力，也会面临在跨行业过程中很难全面铺开的情况。

至于哪些领域能够较早跑通工业元宇宙，高挺续称，这将取决于厂商的定义和探索。诸如西门子擅长汽车制造行业，那么由于商业模式、制造能力的相似性，就可以考虑延伸到化工行业中应用。反过来说，对不熟悉的行业则相对难以切入。“我们注意到国内一些厂商也在探索工业元宇宙场景，或者往这个方向转，就会遇到跨行业问题难以解决。”

（开拓元宇宙机遇的方向，图源：Gartner）

一度高热的NFT领域面对的不确定性会更大。

高挺认为，数字货币是区块链趋势下浮现的泡沫，NFT则是元宇宙趋势下的泡沫。“我认为本质上二者一样，因为‘数字货币’涉及到货币是否可以由非国家主权的机构发行，这在大多数主流经济体中是不现实的。因为很容易对一个国家的主权、金融安全形成挑战。监管机构至少不会让这件事大规模发生。”

他进一步向记者表示，因此目前来说，数字货币相对边缘化，NFT也面临类似情况。“我觉得NFT也会面临制造出类似金融泡沫的风险，所以虽然现在没有国家明令禁止NFT，但会看到一些互联网公司旗下的数字货币产品逐渐偃旗息鼓，因为有点触碰监管灰色地带的感觉，但这很难进入到主流金融体系中去。”

拉长时间周期来看，在不断对数字化能力进行迭代的进程中，“元宇宙”或许正成为必然。

高挺分析道，“元宇宙”就是一个未来数字化程度更高的世界，这个世界是以虚实结合形式展示出来的。

“行业共识是数字化程度只会越来越高，终有一天成为‘元宇宙’。在此过程中，会产生新的商业模式、价值。”他续称，假如把互联网的数字化程度比作“10”，“元宇宙”的数字化程度可能会是“100”。那么届时，所有行业本质上都可以用“元宇宙”重新定义一遍。

只不过现在的技术没有那么成熟，暂时还看不到有翻天覆地的变化。这其中一个非常重要的指标，是基础设施完善程度。元宇宙要崛起，需要对网络、算力有更高要求。现阶段还没有实现，那么完全的“元宇宙”就不会到来，而呈现出目前一些碎片化、垂直化的场景先慢慢落地，此后会随着时间推移逐步呈现。