PayPal与谷歌钱包唱反调 称NFC普及尚需数年

腾讯科技讯（马乔）北京时间10月3日消息，据美国著名科技博客TechCrunch报道，谷歌近期官方宣布推出采用近场通讯技术(NFC)的移动支付系统谷歌钱包(Google Wallet)，用户只要手持拥有NFC技术的Android手机在一种兼容读卡器上读取数秒钟就能够轻松完成支付行为。

腾讯科技讯（马乔）北京时间10月3日消息，据美国著名科技博客TechCrunch报道，谷歌近期官方宣布推出采用近场通讯技术(NFC)的移动支付系统谷歌钱包(Google Wallet)，用户只要手持拥有NFC技术的Android手机在一种兼容读卡器上读取数秒钟就能够轻松完成支付行为。

然而就在谷歌5月份首次推出这一支付服务后不久，eBay旗下的支付产业巨头PayPal就公开与谷歌钱包唱反调，并对谷歌以及现已成为谷歌移动支付业务主管的两位PayPal前高管进行了起诉。PayPal指控后者“盗用商业机密”以及“违反受托责任”。尽管诉讼突显了PayPal对谷歌钱包所持的反对态度，但在过去数月内，该公司却并未针对谷歌钱包发表过任何有实际意义的评论。

NFC不适合商业交易

近日，PayPal通讯业务主管阿努吉-纳亚尔(Anuj Nayar)接受了TechCrunch的专访，并坦诚地表达了PayPal对谷歌钱包和NFC技术的看法。一直以来，eBay和PayPal都对NFC技术颇感兴趣。在最近一次召开的收益报告会上，eBay首席执行官约翰-多纳霍(John Donahoe)就半开玩笑地表示，商家认为NFC技术“并不适合商业交易支付过程”。但出于对Android的支持，PayPal已经尝试着接触NFC技术。纳亚尔对此的解释是，PayPal在密切关注着该技术的发展动态。

纳亚尔表示，与谷歌相比，PayPal支付平台所具有的一大优势就是“无需要求用户做出改变”。他指出，目前为了使用NFC技术进行支付，很多消费者不得不将自己的手机升级为带有NFC技术的Nexus S。纳亚尔表示：“目前市场上并没有太多支持NFC技术的手机可供消费者选择，我们认为NFC技术很难迅速得到普及。”

纳亚尔还指出，谷歌钱包和NFC技术的普及还需要商家做出相应的改变。而商家对此的接受程度也是有限的。

纳亚尔表示，NFC技术的大规模普及仍需要至少三年时间。然而即使三年后发展得比较成熟，该技术也不会完全取代现有的移动支付系统。当然，PayPal仍会一直密切关注NFC技术的发展动态，但考虑到NFC技术普及所面临的种种障碍，PayPal不会对该技术进行大笔投资。

PayPal将推新结算系统

PayPal正在通过对消费者结账方式和PayPal支付进行整合来努力为商家提供店内结算综合解决方案。今年年底，PayPal将针对商家同时推出在线和本地业务的一站式结算系统，以帮助商家对消费者的支付进行更为有效的管理。尽管所透露的细节内容有限，但PayPal表示即将推出的新功能包括提供基于地理位置的打折信息，拓展支付设备范围以及为消费者提供更加灵活的支付方式。

不久后，除了能够在商家购物时继续使用信用卡支付以外，消费者还能够使用PayPal作为实体支付途径。消费者还能够通过PayPal实时了解店内库存信息，接收店内打折以及基于地理位置提供的实时广告信息。在不久的将来，PayPal预计会与大型零售商一起宣布数家为商家提供店内宣传的合作伙伴。

纳亚尔表示，PayPal为商家提供的解决方案将更加全面，并将在消费者终端购物体验领域充分利用数据信息。他解释称，相关数据和个性化功能将在新支付体验中扮演非常重要的角色，而PayPal现有的1亿多用户也将能够享受到更具个性化的打折信息和购物体验。而商家也能够更有针对性地向消费者进行宣传。

众多科技企业支持NFC

PayPal并不是唯一一个与NFC技术唱反调的支付服务公司。移动支付公司Square首席运营官基思-拉布瓦(Keith Rabois)在上周出席GigaOm移动大会时表示，NFC技术“对于消费者和商家来说不具有任何实际价值”。

然而令我们无法忽视的现实是，谷歌以及包括宏达电、LG、摩托罗拉、RIM、三星和索尼爱立信在内的其他移动科技企业都正在对NFC技术进行大笔投资。甚至信用卡公司也在豪赌NFC技术市场。作为谷歌钱包的合作伙伴，万事达卡(MasterCard)公司已经表示，NFC技术的普及要经历“五年到十年的过程”。

谁也无法准确预言NFC技术能否在几年或是10年内发展成熟。PayPal并未对该技术抱有过高期望，并正在向其他店内科技领域进行投资。尽管NFC技术的普及可能尚需数年时间，但谷歌认为越早凭借NFC技术进入移动支付领域就越有助于该公司在未来统治移动支付产业。因此，在未来五年内，两家公司谁的前瞻性更为准确将是非常令人感兴趣的话题。