6月20日消息,6月19日快手616实在购物节正式收官。据快手616实在购物节数据报告(以下简称“报告”),616期间(5月20日-6月19日),快手电商疫情政策助力超11万商家复工复产,其中超10万商家使用了疫情免考核功能,超3500个商家使用智能客服提供的疫情知识包
6月20日消息,6月19日快手616实在购物节正式收官。据快手616实在购物节数据报告(以下简称“报告”),616期间(5月20日-6月19日),快手电商疫情政策助力超11万商家复工复产,其中超10万商家使用了疫情免考核功能,超3500个商家使用智能客服提供的疫情知识包。
快手电商产品负责人六郎介绍,为帮助商家复工复产,快手在商家政策、产品升级、运营体系等方面做了大量的工作,“比如商家一键授权(功能),我们从快递公司这边收集到所有快递公司在不同地区的配送能力集合,每天会通过商家授权给平台,帮助他们更新物流模板通道情况,这样可以大幅度降低(物流调整)对商家经营情况的影响。”
报告显示,品牌商家GMV同比去年616增长达到515%,其中小米、天海藏、特步成为GMVTOP3品牌,韩熙贞、雅鹿、OPPO成为涨粉TOP3品牌。
此外,截止6月14日,在今年快手616实在购物节期间,信任购业务合计覆盖订单超4亿,超52万主播在大促期间为消费者提供至少一项信任购服务,超7400万消费者受到信任购保护。
616期间,生鲜产品GMV同比增长超30%,来自北京、长春、天津的消费者最爱购买农特产品。
用户层面看,超过1800万消费者连续三年在快手616期间下单。90后、00后买家增长明显,其中00后买家同比增长47.97%。
城市层面看,北京、长春、广州成为下单量最多城市TOP3。
数据显示,616期间,磁力金牛服务商家的涨粉效率同比增长12.4%,营销投放ROI同比增长23.9%。
今年引力大会上,快手电商业务战略升级为“大搞信任电商,大搞快品牌,大搞品牌,大搞服务商”。“快品牌”首次亮相616实在购物节。数据显示,616期间快品牌订单量超过1200万。(一橙)
标签: 快手 发布 数据 报告 品牌 商家 GMV 同比 增长
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